Thema: KLM benutzt Social Media um Gäste zu überraschen

KLM Surprise - YouTube

1984

kreativ

Kontrolle, wer Sachen lesen darf, die man irgendwo postet, wird immer wichtiger...
SCARY!

Ich finde das extrem cool - das Ding ist aber schon ein ziemlich alter Hut. Die haben das 2010 auch relativ stark beworben - zumindest in NL.

Ganz allgemein ist KLM aber immer schon sehr innovativ, was den Einsatz von Social Media angeht - sieht man jetzt ja wieder an Social Seating. Es gab auch die "99 Freude nach Berlin"-Aktion als sie die Einstiegspreise für Europa auf 99 EUR gesenkt haben.

Und nun der nächste Schritt:
KLM macht nächsten Online-Schritt | aeroTELEGRAPH

Ich weiss nicht, ob es an der neuen Bewertungsapp lag, aber mein Flug IST-AMS in der Woche vor Ostern war richtig gut, insbesondere die Cabin-Crew. Bis zum Cityhopper (AMS-CGN) hat sich diese Nachricht aber dann leider noch nicht rumgesprochen

Zitat von no_way_codeshares

Ich weiss nicht, ob es an der neuen Bewertungsapp lag, aber mein Flug IST-AMS in der Woche vor Ostern war richtig gut, insbesondere die Cabin-Crew. Bis zum Cityhopper (AMS-CGN) hat sich diese Nachricht aber dann leider noch nicht rumgesprochen

Mit der App kann man ja im Moment nur den Flughafen und nicht die Crew bewerten.