AB: "Unmögliche" Gabelflugsuche

ANZEIGE
F

frontloop

Erfahrenes Mitglied
26.03.2013
345
0
ANZEIGE
Hi,

folgendes Problem bei Airberlin bei buchung über deren website:

Ich finde one-way-Flüge:
MUC-TXL am 08.05. um 06:15 / 07:15 / 08:20 / 09:20 / 10:20 usw.
und ich finde oneway-flüge TXL-FRA am 08.05. um 12:55 / 17:25 / 20:30 / 21:10

Wenn ich jetzt aber einen Gabelflug mit o.g. Daten suche, zeigt er mir als einzige Verbindung folgendes an:
MUC-TXL um 06:15 und TXL-FRA um 21:10. Eine andere Auswahl gibt es nicht.

Warum?

Über swoodoo und dann andere Buchungsseiten finde ich andere Verbindungen. Nur eben über die direkte Airberlin Seite nicht.
 
bk512

bk512

Erfahrenes Mitglied
15.10.2011
2.185
0
Berlin
frontloop meinte:
Hi,

folgendes Problem bei Airberlin bei buchung über deren website:

Ich finde one-way-Flüge:
MUC-TXL am 08.05. um 06:15 / 07:15 / 08:20 / 09:20 / 10:20 usw.
und ich finde oneway-flüge TXL-FRA am 08.05. um 12:55 / 17:25 / 20:30 / 21:10

Wenn ich jetzt aber einen Gabelflug mit o.g. Daten suche, zeigt er mir als einzige Verbindung folgendes an:
MUC-TXL um 06:15 und TXL-FRA um 21:10. Eine andere Auswahl gibt es nicht.

Warum?

Über swoodoo und dann andere Buchungsseiten finde ich andere Verbindungen. Nur eben über die direkte Airberlin Seite nicht.
Zum Vergrößern anklicken....

Vielleicht weil man annimmt, die anderen Flugzeiten machten keinen Sinn oder man bietet keinen speziellen Gabeltarif sondern nur Oneways an? Aber hast du es schon über die Hotline versucht?
 
T

tiiimooo

Erfahrenes Mitglied
26.12.2012
391
0
Ich denke, dass du MUC-FRA als via Verbindung buchen kannst und deshalb nur die Zeit morgens MUC-TXL und dann abends TXL-FRA bei der Gabelflugsuche erhälst.
 
T

tiiimooo

Erfahrenes Mitglied
26.12.2012
391
0
Am 30.11. habe ich mal die Preise verglichen:

MUC-TXL und TXL-FRA als Gabelflug: 104,21€
MUC-FRA als Oneway: 104,21
MUC-FRA als Hin&Rück: 172,57€
 
zapping tv

zapping tv

Erfahrenes Mitglied
14.10.2010
1.456
0
BER
Ich musste meine damals über Expedia buchen AB hat nichts ausgespuckt Expedia fand die Verbindung und zu einem Preis der sich sehen lassen konnte.
 
C

ChrisM135i

Reguläres Mitglied
16.09.2012
31
0
MUC
Die Gabelflug-Suche auf der AB Seite ist einfach nur ein graus.. Auf jeder x-beliebigen Buchungsseite kann man nach div. Gabelflügen suchen, nur leider bei AB nicht. Der Verweis auf die Hotline ist für mich aufgrund der teilweise ewig langen Wartezeiten leider auch keine Alternative. Am besten Du guckst, wie schon erwähnt wurde, direkt bei Expedia & Co.
 
T

thorfdbg

Erfahrenes Mitglied
14.10.2010
3.265
427
frontloop meinte:
Über swoodoo und dann andere Buchungsseiten finde ich andere Verbindungen. Nur eben über die direkte Airberlin Seite nicht.
Zum Vergrößern anklicken....

Ohje, diesen Thread habe ich zu spät gesehen, Problem kenne ich. Aber ja, man kann bei AB auch unmögliche Gabelflüge buchen, allerdings nicht über die Webseite. Anrufen, das Problem schildern. Erwischt man die richtige Mitarbeiter(in), entfallen auch die 20€ Buchungsgebühren für eine Telefonbuchung. Wartezeiten hatte ich bislang keine, ging sofort.
 
Foxfire

Foxfire

Füchslein
10.09.2012
5.248
553
MUC/EDMM
Habe gerade auf der AB-Website versucht, einen Dreiecksflug zu buchen.
Das letzte Segment (--> grünes Oval) wird immer als Flex-Ticket dargestellt und macht damit die Buchung sinnlos teuer.

Dreieck.jpg

Es ist aber kein Problem, diese Flüge nur als Gabel CGN-TXL-MUC zu buchen und das erste Segment MUC-CGN dann als OW separat.
Welche Logik steckt dahinter? Geht AB davon aus, dass min. einer der Flüge unpünktlich sein könnte und man daher das letzte Segment lieber flexibel haben möchte??
 
GoldenEye

GoldenEye

Erfahrenes Mitglied
30.06.2012
13.155
471
anscheinend ist der MUC-CGN-Tarif nicht mit anderen Segmenten nicht kombinierbar. Hatte ich in anderen Fällen schon beobachtet. Warum das so ist... :confused:
 
T

tiiimooo

Erfahrenes Mitglied
26.12.2012
391
0
Die IT-Abteilung bastelt noch an dem Angebot der Gabel- und Multiflüge, deswegen kann es immer mal wieder zu Einschränkungen bei der Suche kommen. Wenn dieses der Fall sein sollte, dann im Service Center anrufen und dort eine Kombination zusammenstellen lassen. Die 20€ Buchungsgebühr müsste dann entfallen, wenn nicht einfach den Mitarbeiter darauf hinweisen.
 
  • Like
Reaktionen: Foxfire
GoldenEye

GoldenEye

Erfahrenes Mitglied
30.06.2012
13.155
471
Danke für den Hinweis. Das Problem von Foxfire gilt aber IMHO auch unabhängig von der Webseite. Habe solche Fälle auch schon in der Matrix beobachtet.
 
  • Like
Reaktionen: Foxfire
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Oben Unten