AB: heute ausgestelltes (non-flex) AB-Tix morgen Früh (Dt<24h) kostenfrei umbuchen?

ANZEIGE
Foxfire

Foxfire

Füchslein
10.09.2012
5.245
553
MUC/EDMM
ANZEIGE
Gerade frage ich mich (und Euch ;-), ob ich ein heute ausgestelltes (non-flex) AB-Tix morgen Früh (Dt<24h) kostenfrei umbuchen dürfte (+ Differenzerstattung), wenn im Rahmen des morgigen AB-Specials meine AB-Flüge von AB billiger angeboten werden?
 
R

ReiseonkelR

Aktives Mitglied
13.10.2011
169
0
DUS
Hallo Foxfire,

die kostenlose Stornierung greift nur, wenn die fakultative Gebür für die 72 stündige Option bezahlt wurde, sonst gibt es bei Air Berlin keine 24 Stunden-Regelung.

Gruß ReiseonkelR
 
bk512

bk512

Erfahrenes Mitglied
15.10.2011
2.185
0
Berlin
Man kann aber bei Reisebüros oft noch taggleich (also nicht 24h, sondern End-of-Day) stornieren, solange das Ticket nicht ausgestellt wurde. Über die AB-Webseite ist das natürlich nicht drin.
 
C

Crazy Bird

Erfahrenes Mitglied
10.08.2011
1.245
0
AB1993 meinte:
Am gleichen Tag kann ein ausgestelltes Ticket IMMER gecancelt werden!
Zum Vergrößern anklicken....
Ich habe eine ähnliche Frage vor einiger Zeit in den Raum gestellt und als Antwort erhalten, dass diese 24h-Regelung v.a. im US-amerikanischen Raum gilt, in Europa jedoch nicht grundsätzlich Anwendung findet.

Disclaimer: Ich gebe nur das wieder, was mir erklärt wurde - selber habe ich keine Expertise oder Erfahrung in dieser Hinsicht.
 
Foxfire

Foxfire

Füchslein
10.09.2012
5.245
553
MUC/EDMM
  • Like
Reaktionen: maxbluebrosche
P

paulraum

Erfahrenes Mitglied
08.04.2009
2.477
13
ARN / ZRH
Farscape meinte:
SAS hat zumindest bei Abflügen unter 24h vom Buchungszeitpunkt Sonderbestimmungen.
Also nicht so einfach pauschalisierbar.
Zum Vergrößern anklicken....

Ahja, und was genau sagen die?
Ich habe bei SAS sicher schon ein paar mal Tickets gebucht und dann wieder storniert, jeweils 24h vor der Reise.
Das ganze per Hotline, aber auch direkt am Flughafen. Vom domestic über intra-EU bis international war alles dabei
 
bk512

bk512

Erfahrenes Mitglied
15.10.2011
2.185
0
Berlin
paulraum meinte:
Ahja, und was genau sagen die?
Ich habe bei SAS sicher schon ein paar mal Tickets gebucht und dann wieder storniert, jeweils 24h vor der Reise.
Das ganze per Hotline, aber auch direkt am Flughafen. Vom domestic über intra-EU bis international war alles dabei
Zum Vergrößern anklicken....

Hier war die Frage aber nicht, ob man bis 24h vor Abreise stornieren kann, sondern ob man bis 24h nach Ausstellung auch non-Flex Tix kostenlos storniert bekommt.
 
bk512

bk512

Erfahrenes Mitglied
15.10.2011
2.185
0
Berlin
AB1993 meinte:
Am gleichen Tag kann ein ausgestelltes Ticket IMMER gecancelt werden!
Zum Vergrößern anklicken....

IMMER ist ein sehr weiter Begriff. Ein Gegenbeispiel reicht, um diese These zu widerlegen. Ich glaube, es hängt nicht vom Datum ab, sondern vom Tarif und davon, ob das Reisebüro das Ticket schon ausgestellt und damit eine eTix-Nummer generiert hat. Danach ist ein Storno eher Kulanz-Sache.
 
P

paulraum

Erfahrenes Mitglied
08.04.2009
2.477
13
ARN / ZRH
bk512 meinte:
Hier war die Frage aber nicht, ob man bis 24h vor Abreise stornieren kann, sondern ob man bis 24h nach Ausstellung auch non-Flex Tix kostenlos storniert bekommt.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich bin durch das Thema der Diskussion von einem Ticket mit t<24h vom Buchungszeitpunkt ausgegangen.
Wie gesagt: bei SAS ist jedes Ticket bis 23.59h nach Ticketausstellung stornierbar (liegt an den gesetzlichen Bestimmungen in vor allem SE und NO - ähnlich dem in D bekannten Fernabsatz). Reisezeitpunkt und Tarif spielen da keine Rolle.
 
Zuletzt bearbeitet:
W

Windmeister

Aktives Mitglied
26.01.2013
195
0
Foxfire meinte:
Gerade frage ich mich (und Euch ;-), ob ich ein heute ausgestelltes (non-flex) AB-Tix morgen Früh (Dt<24h) kostenfrei umbuchen dürfte (+ Differenzerstattung), wenn im Rahmen des morgigen AB-Specials meine AB-Flüge von AB billiger angeboten werden?
Zum Vergrößern anklicken....
Eine kostenfreie Umbuchung ist nur am Buchungstag möglich.
Eine kostenfreie Stornierung ist innerhalb von 24 Stunden nach Ticketausstellung möglich, solange der Flug mehr als 48 Stunden in der Zukunft liegt.
Eine Differenz wird nur bei der Best-Preisgarantie erstattet.
 
  • Like
Reaktionen: Foxfire und Euphiletos
bk512

bk512

Erfahrenes Mitglied
15.10.2011
2.185
0
Berlin
Windmeister meinte:
Eine kostenfreie Umbuchung ist nur am Buchungstag möglich.
Eine kostenfreie Stornierung ist innerhalb von 24 Stunden nach Ticketausstellung möglich, solange der Flug mehr als 48 Stunden in der Zukunft liegt.
Eine Differenz wird nur bei der Best-Preisgarantie erstattet.
Zum Vergrößern anklicken....

Beziehst du dich auf AB oder allgemein? Quelle?
 
W

Windmeister

Aktives Mitglied
26.01.2013
195
0
Ich beziehe mich auf AB.
Und eine öffentliche Quelle gibt es nicht. Eine AB-Interne hingegen schon. ;)
 
bk512

bk512

Erfahrenes Mitglied
15.10.2011
2.185
0
Berlin
Und sind es nun wirklich 24h oder meinst du taggleich (also Kalendertag)? Das war ja die ursprüngliche Frage des TO.
 
T

thorfdbg

Erfahrenes Mitglied
14.10.2010
3.262
425
Was soll ich sagen? Ein am gleichen Tag ausgestelltes AB-Ticket habe ich schon kostenfrei stornieren und danach neu ausstellen können - mit der Hotline. Status nicht vorhanden. AB verhält sich diesbezüglich sehr kulant. Geht aber wie gesagt nur am selben Tag, bzw. innerhalb von 24h nach der Ticketausstellung.
 
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Oben Unten