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Heute morgen in FRA, Z-Gates.
Ich wähle den Eingang zur First/Business Class Schlange für die Security. Interessanterweise ist diese genauso lang wie die Schlange der Economy.
Eingeteilt im Dienst ist dort eine Dame im roten Jacket mit raspelkurzen, blondierten Afrohaaren. Letztere Info nur für den Fall, dass ein Mitforist mit der Dame schon eigene Erfahrungen machen durfte.
Die Dame hat dann einige Bordkarten gemustert, unter anderem auch die der Reisegruppe unmittelbar vor mir. Es war nicht zu übersehen, dass auf deren LH Bordkarten ein dickes fettes M prangte. Dennoch hat die Dame nichts unternommen, diese Gruppe in die richtige Schlange zu lotsen.
Ich habe sie daraufhin freundlich gefragt, ob das die Business- oder Economy Queue sei. Sie meinte, ich sei schon richtig in der Business Schlange, woraufhin ich sie wiederum fragte, warum sie dann die Passagiere mit Eco-BPs nicht in die entsprechende Schlange bittet.
Daraufhin schon recht pampig, ich solle ihr doch einen zeigen, der eine Eco-Bordkarte hatte. Ich wies diskret auf die Gruppe direkt vor mir.
Nun schnappte sie sich die Bordkarte einer völlig verdutzen älteren Dame aus dieser Gruppe, hielt sie mir vor die Nase, deutete auf das "API" und pampte mich an, ob ich wisse, was das bedeute. Das tat mir schon leid, denn ich ich wollte das Thema eigentlich diskret lösen und nicht so!
Ich bejahte, und erläuterte ihr, dass die Passdaten nichts mit Eco oder Business zu tun hätten. OB ICH WISSE, WAS DAS API BEDEUTE? (schon lauter). Habe es nochmals wiederholt, bin aber, da es mir schon längst viel zu peinlich war - ich wollte doch gar keinen Aufstand machen - schon in die Defensive gegangen. Und sie rauschte davon und rief mir noch hinterher, ich solle sie nicht belehren, wie sie ihren Job zu machen hätte.
Ich war schon sehr konsterniert. So etwas habe ich noch nie erlebt - weder in Frankfurt noch woanders.
Ich wähle den Eingang zur First/Business Class Schlange für die Security. Interessanterweise ist diese genauso lang wie die Schlange der Economy.
Eingeteilt im Dienst ist dort eine Dame im roten Jacket mit raspelkurzen, blondierten Afrohaaren. Letztere Info nur für den Fall, dass ein Mitforist mit der Dame schon eigene Erfahrungen machen durfte.
Die Dame hat dann einige Bordkarten gemustert, unter anderem auch die der Reisegruppe unmittelbar vor mir. Es war nicht zu übersehen, dass auf deren LH Bordkarten ein dickes fettes M prangte. Dennoch hat die Dame nichts unternommen, diese Gruppe in die richtige Schlange zu lotsen.
Ich habe sie daraufhin freundlich gefragt, ob das die Business- oder Economy Queue sei. Sie meinte, ich sei schon richtig in der Business Schlange, woraufhin ich sie wiederum fragte, warum sie dann die Passagiere mit Eco-BPs nicht in die entsprechende Schlange bittet.
Daraufhin schon recht pampig, ich solle ihr doch einen zeigen, der eine Eco-Bordkarte hatte. Ich wies diskret auf die Gruppe direkt vor mir.
Nun schnappte sie sich die Bordkarte einer völlig verdutzen älteren Dame aus dieser Gruppe, hielt sie mir vor die Nase, deutete auf das "API" und pampte mich an, ob ich wisse, was das bedeute. Das tat mir schon leid, denn ich ich wollte das Thema eigentlich diskret lösen und nicht so!
Ich bejahte, und erläuterte ihr, dass die Passdaten nichts mit Eco oder Business zu tun hätten. OB ICH WISSE, WAS DAS API BEDEUTE? (schon lauter). Habe es nochmals wiederholt, bin aber, da es mir schon längst viel zu peinlich war - ich wollte doch gar keinen Aufstand machen - schon in die Defensive gegangen. Und sie rauschte davon und rief mir noch hinterher, ich solle sie nicht belehren, wie sie ihren Job zu machen hätte.
Ich war schon sehr konsterniert. So etwas habe ich noch nie erlebt - weder in Frankfurt noch woanders.
