Lounge-Renovierung NUE, etc.

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f0zzyNUE

f0zzyNUE

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
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744
W

Weltreisender

Erfahrenes Mitglied
05.04.2009
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495
LEJ
f0zzyNUE meinte:
dann gibt's wahrscheinlich einen verzehrgutschein fürs marche. so war das zumindest bei KL und AF als die noris lounge geschlossen war.
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Für Leipzig klar nein. Wird selbst beim Check-in nur auf Nachfrage kommuniziert das die Lounge geschlossen ist. Auf die Frage welche Alternative es gibt, lautet die kurze und knappe Antwort: Keine!
Habe aus Spaß mal die LH angeschrieben mit dem Hinweis das es schön wäre wenn man im Vorfeld seinen Gästen das mal kommuniziert statt sie vor der verschlossenen Lounge das Schild lesen zu lassen. Die Antwort war:
...Wir bedauern, dass Sie im Vorfeld nicht informiert worden sind. Gerne können Sie sich aber jederzeit auf Lufthansa.com über die Öffnungszeiten und eventuelle vorübergehende Schließungen der Lounges informieren....
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S

seemann195

Erfahrenes Mitglied
07.10.2014
372
0
Bremen
Bin zwar nen optimistischer mensch, aber irgendwie habe ich den Verdacht, dass ein Betreiberwechsel nicht unbedingt eine Verbesserung darstellt....
 
S

seemann195

Erfahrenes Mitglied
07.10.2014
372
0
Bremen
Ja ich bin mit der bre lounge eigentlich auch sehr zufrieden.immer sehr nette damen dort und das angebot für so ne kleine station sehr gut. Und vor allem in der kleinen ecke hat man tatsächlich vorfeld blick
 
blackbeauty

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03.02.2013
4.212
9
above and below the clouds
seemann195 meinte:
Ja ich bin mit der bre lounge eigentlich auch sehr zufrieden.immer sehr nette damen dort und das angebot für so ne kleine station sehr gut. Und vor allem in der kleinen ecke hat man tatsächlich vorfeld blick
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Vorfeldblick fehlt in NUE und ein paar der Damen könnten auch ein bisschen weniger sparsam mit Freundlichkeit und Charme umgehen (und das sage ich, obwohl ich als Franke den fränkischen Charmelevel gewohnt bin...), ansonsten ist die Lounge aber vollkommen in Ordnung, es geht ja auch meist nicht um stundenlange Aufenthalte wie an den Hubs. Hoffen wir, dass sich nach der Renovierung in den Lounges nichts verschlechtert.
 
S

seemann195

Erfahrenes Mitglied
07.10.2014
372
0
Bremen
Als franke im exil kann ich dir nur sagen, ostfriesen sind auch nicht auf einem höheren lvl[emoji23].
Dafür darf man in NUE doch auf diese netten Bilder ( aka bauerntraum )schauen.
 
blackbeauty

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03.02.2013
4.212
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above and below the clouds
seemann195 meinte:
Als franke im exil kann ich dir nur sagen, ostfriesen sind auch nicht auf einem höheren lvl[emoji23].
Dafür darf man in NUE doch auf diese netten Bilder ( aka bauerntraum )schauen.
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Mein Beileid, habe es im hohen Norden nur ein paar Jahre ausgehalten, die Leute dort sind schon "anders". ;)

Ich sitze in NUE meist in der Ecke in der man auf die Leute schauen kann, die unter der Lounge durchlaufen. Zwar kein Vorfeldblick, aber auch interessant.
 
kingair9

kingair9

Megaposter
18.03.2009
22.381
764
Unter TABUM und in BNJ
blackbeauty meinte:
Mein Beileid, habe es im hohen Norden nur ein paar Jahre ausgehalten, die Leute dort sind schon "anders". ;)
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Geht auch anders rum - wir haben nach 3 Jahren Frrranngggn die Flucht ob der "Nerrnberrscher Freundlichlichkeit" ergriffen.

:D

Aber um beim Thema zurück zu kommen: Am Franconia International Airport war früher eine Familie bei der LH ziemlich stark vertreten - in Lounge, Lost Luggage und iirc Stationsleitung alles ein Name. Und die waren immer sehr, sehr nett.

Ich mag die kleineren Stationen, wo man beim reinkommen in die Lounge auch ohne Karte mit Namen begrüßt wird. War in Bremen bei Frau Jacques und Herrn Ammann (bei afaik pensioniert inzwischen) auch so.
 
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kumpel64

kumpel64

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29.12.2010
1.145
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Oberpfalz (NUE)
Mit LH-Personal wird es in NUE bald nicht mehr gut aussehen.

Hatten wegen der Koffersache meines Schwagers eine nette Unterhaltung mit einer der Damen am Schalter (unten am Eingang, nicht oben in der Lounge). Sie meinte im Lauf des Gesprächs, dass sie bald wegrationalisiert werden sollen (voraussichtlich im Lauf des Herbstes). Wen und was es alles betreffen wird, hat sie mir leider noch nicht sagen können.
 
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blackbeauty

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03.02.2013
4.212
9
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kingair9 meinte:
Geht auch anders rum - wir haben nach 3 Jahren Frrranngggn die Flucht ob der "Nerrnberrscher Freundlichlichkeit" ergriffen.

:D

Aber um beim Thema zurück zu kommen: Am Franconia International Airport war früher eine Familie bei der LH ziemlich stark vertreten - in Lounge, Lost Luggage und iirc Stationsleitung alles ein Name. Und die waren immer sehr, sehr nett.

Ich mag die kleineren Stationen, wo man beim reinkommen in die Lounge auch ohne Karte mit Namen begrüßt wird. War in Bremen bei Frau Jacques und Herrn Ammann (bei afaik pensioniert inzwischen) auch so.
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So schlimm sind die Franken gar nicht, man muss sie nur zu deuten wissen. ;)
Das gilt wahrscheinlich auch für die Nordlichter, aber wenn man da nicht aufgewachsen ist, dann ist man schon außen vor...

Es gibt schon immer noch nettes Personal, aber bei meinen letzten beiden Besuchen war der Empfang am Tresen eher stark unterkühlt und hatte etwas von "was willst du Störenfried hier" und wenig von "schön, dass sie da sind". War auch bei anderen Lunden so, lag also nicht primär an meinem Gesicht (in NUE bekommt man ja von fast überall in beiden Lounges mit, wenn neue Gäste kommen...). Vielleicht hängt die Stimmung auch mit bevorstehenden Maßnahmen der LH zusammen, das kann ich natürlich nicht sagen.
 
blackbeauty

blackbeauty

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03.02.2013
4.212
9
above and below the clouds
kumpel64 meinte:
Mit LH-Personal wird es in NUE bald nicht mehr gut aussehen.

Hatten wegen der Koffersache meines Schwagers eine nette Unterhaltung mit einer der Damen am Schalter (unten am Eingang, nicht oben in der Lounge). Sie meinte im Lauf des Gesprächs, dass sie bald wegrationalisiert werden sollen (voraussichtlich im Lauf des Herbstes). Wen und was es alles betreffen wird, hat sie mir leider noch nicht sagen können.
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Das wäre sehr schade. Hoffe der Umbau der Lounge zielt nicht auf die Eliminierung von Personal, so wie in "der anderen" Lounge, wo man sich nur noch selbst am Scanner reinlassen kann. :rolleyes:
 
S

seemann195

Erfahrenes Mitglied
07.10.2014
372
0
Bremen
So sitze nu in BRE in der "neuen" Lounge. Naja viel ist nicht passiert. Nen neuer Parkett Boden an der theke und nen neuer Teppich ist alles. Oh und die neuen Schrankfronten.
image.jpg

oh interessantes Detail am Rande. Ohne Irgendwo öffentlich zugängliche Information ist die sicherheitskontrolle in Bre zwischen 11:30 - 13:00 geschlossen :doh: d.h in der Zeit ist auch kein Lounge zugang möglich. Den lh damen war es merklich peinlich... Bzw reagierten völlig ungläubig als man sie darauf hinwies.
Selbst der Info schalter des flughafens wusste nicht bescheid, erst auf tel nachfrage wurde die gewollte schliessung der security zur mittagszeit bestätigt.....
 

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f0zzyNUE

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08.03.2009
8.416
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seemann195 meinte:
So sitze nu in BRE in der "neuen" Lounge. Naja viel ist nicht passiert. Nen neuer Parkett Boden an der theke und nen neuer Teppich ist alles. Oh und die neuen Schrankfronten.
Anhang anzeigen 83503

oh interessantes Detail am Rande. Ohne Irgendwo öffentlich zugängliche Information ist die sicherheitskontrolle in Bre zwischen 11:30 - 13:00 geschlossen :doh: d.h in der Zeit ist auch kein Lounge zugang möglich. Den lh damen war es merklich peinlich... Bzw reagierten völlig ungläubig als man sie darauf hinwies.
Selbst der Info schalter des flughafens wusste nicht bescheid, erst auf tel nachfrage wurde die gewollte schliessung der security zur mittagszeit bestätigt.....
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Dann gibt's hoffentlich um 13:00 keine Abflüge :rolleyes:
 
D

DeKi

Erfahrenes Mitglied
04.12.2014
396
53
BRE
seemann195 meinte:
So sitze nu in BRE in der "neuen" Lounge. Naja viel ist nicht passiert. Nen neuer Parkett Boden an der theke und nen neuer Teppich ist alles. Oh und die neuen Schrankfronten.
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Ist das Angebot im Vergleich zu vorher identisch?

Demnächst wird es ja eine gemeinsame Sicherheitskontrolle für Terminal 1 und 3 geben, der Umbau läuft schon.
 
S

seemann195

Erfahrenes Mitglied
07.10.2014
372
0
Bremen
Sry für die späte Antwort. Ja Angebot (und auch Personal) ist identisch zu vorher. Ich hatte wegen der geschlossenen security lufthansa angeschrieben und ich zeige mich ernsthaft beeindruckt ob der Kulanz. +1 und ich haben jeweils 5000 meilen gut geschrieben bekommen wegen der wartezeit. Vielen Dank Lufthansa und bestätigt wieder mal die meist guten bis sehr guten Erfahrungen die ich beim Umgang von Problemen mit Lufthansa Kundenservice, ob beschädigter Koffer oder vergessene elektronik im Flieger. Gemacht habe.
 
D

DeKi

Erfahrenes Mitglied
04.12.2014
396
53
BRE
Neues Waschbecken im WC und modernisierten Papiertuchspender könnte man noch ergänzen. Mir gefällt die neue Holzoptik besser als der alte Teppich, ein paar Steckdosen hätte man bei der Gelegenheit aber auch ergänzen können.
 
ExitRow

ExitRow

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06.02.2014
148
0
FRA
f0zzyNUE meinte:
dann gibt's wahrscheinlich einen verzehrgutschein fürs marche. so war das zumindest bei KL und AF als die noris lounge geschlossen war.
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Kann ich aus BRE, als die Lounge letztes Jahr mal für ein paar Tage geschlossen war, bestätigen. Ob das jetzt auch der Fall war entzieht sich meiner Kenntnis.
 
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