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Hallo zusammen,
bin gestern Abend in LHR hängen geblieben. BA961 ist mit einer Stunde Verspätung um 20:55 Uhr in LHR gelandet, aufgrund eines technicals. Laut Ticket schloß das Gate meines Anschlussfluges um 21:00 Uhr. In BA961 wurde mir von der Crew gesagt ich solle zu FlightConnections gehen und man würde mir einen Hotelvoucher geben und mich umbuchen.
Bei FlightConnections wurde mir dann von den Wegweiserinnen ebenfalls gesagt ich solle mich anstellen (also nicht noch probieren das Gate zu erreichen). Das habe ich dann gemacht. Ich nehme mal an zu Recht? Laut flightradar flog mein Anschluss aber nicht um 21:20 Uhr ab sondern erst um 21:50 Uhr.
Da ich mein Ziel nun mit rund 16 Stunden Verspätung erreiche, möchte ich gerne 600 Euro auf die Kralle haben.
Wie gehe ich richtig vor? Würde gerne über meine Rechtsschutz abrechnen um keine Provision an fligtright oä abdrücken zu müssen.
Ich nehme an, dass ich keine SB zahle wenn meine Anwaltskosten von der gegnerischen Seite getragen werden. Aber: Wie gehe ich nun richtig vor?
1. Airline kontaktieren und Frist setzen?
2. RA einschalten?
Muss ich noch irgendwelche "Beweise" sichern?
PS: Muss ich mich mit Wasser als Getränk im Hotel zufrieden geben? Wie viele Mahlzeiten stehen mir zu? Aktuell erhalte ich Abendessen und Frühstück. Mein Flug geht allerdings erst um 12:55 Uhr von LHR. Meiner Meinung nach wäre ein Mittagessen also nicht verkehrt. Steht es mir zu?
bin gestern Abend in LHR hängen geblieben. BA961 ist mit einer Stunde Verspätung um 20:55 Uhr in LHR gelandet, aufgrund eines technicals. Laut Ticket schloß das Gate meines Anschlussfluges um 21:00 Uhr. In BA961 wurde mir von der Crew gesagt ich solle zu FlightConnections gehen und man würde mir einen Hotelvoucher geben und mich umbuchen.
Bei FlightConnections wurde mir dann von den Wegweiserinnen ebenfalls gesagt ich solle mich anstellen (also nicht noch probieren das Gate zu erreichen). Das habe ich dann gemacht. Ich nehme mal an zu Recht? Laut flightradar flog mein Anschluss aber nicht um 21:20 Uhr ab sondern erst um 21:50 Uhr.
Da ich mein Ziel nun mit rund 16 Stunden Verspätung erreiche, möchte ich gerne 600 Euro auf die Kralle haben.
Wie gehe ich richtig vor? Würde gerne über meine Rechtsschutz abrechnen um keine Provision an fligtright oä abdrücken zu müssen.
Ich nehme an, dass ich keine SB zahle wenn meine Anwaltskosten von der gegnerischen Seite getragen werden. Aber: Wie gehe ich nun richtig vor?
1. Airline kontaktieren und Frist setzen?
2. RA einschalten?
Muss ich noch irgendwelche "Beweise" sichern?
PS: Muss ich mich mit Wasser als Getränk im Hotel zufrieden geben? Wie viele Mahlzeiten stehen mir zu? Aktuell erhalte ich Abendessen und Frühstück. Mein Flug geht allerdings erst um 12:55 Uhr von LHR. Meiner Meinung nach wäre ein Mittagessen also nicht verkehrt. Steht es mir zu?