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Moin,
Ich habe eine etwas verzwickte Situation mit einem AA-Ticket unter BA-Beteiligung. Das Szenario ist folgendes:
- Amadeus-Filekey, Buchung über OTA (ironischerweise airline-direct, meine einzige offene Buchung mit Unister-Bezug)
- zusätzlich AA-Filekey (da AA-Ticketstock)
- zusätzlich BA/Amadeus-Filekey (da Flüge AA op by BA darunter)
Betroffener Flug ist AA6640/BA697 am 30.10. - ursprünglich um 11:20 geplant, jetzt aber 12:00 - und verursacht mit der neuen Ankunftszeit eine CT in LHR von sportlichen 0 Minuten. Klar möchte ich da umbuchen, jetzt kommt aber das Problem: die neuen Flugzeiten stehen nur im BA-Filekey, nicht aber in dem von AA und Amadeus. airline-direct und AA sagen: "alles OK, Zeiten passen ja" weil die die Änderung einfach nicht sehen.
Kennt jemand von euch das Problem? Oder gar die Lösung?
Danke im Voraus!
sehammer
Ich habe eine etwas verzwickte Situation mit einem AA-Ticket unter BA-Beteiligung. Das Szenario ist folgendes:
- Amadeus-Filekey, Buchung über OTA (ironischerweise airline-direct, meine einzige offene Buchung mit Unister-Bezug)
- zusätzlich AA-Filekey (da AA-Ticketstock)
- zusätzlich BA/Amadeus-Filekey (da Flüge AA op by BA darunter)
Betroffener Flug ist AA6640/BA697 am 30.10. - ursprünglich um 11:20 geplant, jetzt aber 12:00 - und verursacht mit der neuen Ankunftszeit eine CT in LHR von sportlichen 0 Minuten. Klar möchte ich da umbuchen, jetzt kommt aber das Problem: die neuen Flugzeiten stehen nur im BA-Filekey, nicht aber in dem von AA und Amadeus. airline-direct und AA sagen: "alles OK, Zeiten passen ja" weil die die Änderung einfach nicht sehen.
Kennt jemand von euch das Problem? Oder gar die Lösung?
Danke im Voraus!
sehammer