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Hallo zusammen
Ich hatte vor einer Woche 2 Übernachtungen in London im Park Plaza Westminster (übrigens sehr schönes Hotel). Dabei handelte es sich um eine Amex Promo Rate, was mir beim buchen gar nicht wirklich aufgefallen ist. Gebucht habe ich über BCD Travel (unser Firmenportal), wie immer. Jetzt gab es auf den Stay keine Punkte (ineligible). Nach durchlesen der AGBs ist das soweit in Ordnung. Meine Frage ist jetzt, ist es normal, dass hier auch keine Nächte bzw. kein Stay gutgeschrieben wird?
Selbst bei einer 9.000 Punkte Awardbuchung bekommt man einen Stay gutgeschrieben und bei 430€ für 2 Nächte nicht?
Hat hier jemand Erfahrungen damit?
Vielen Dank und Grüße
Michael
Ich hatte vor einer Woche 2 Übernachtungen in London im Park Plaza Westminster (übrigens sehr schönes Hotel). Dabei handelte es sich um eine Amex Promo Rate, was mir beim buchen gar nicht wirklich aufgefallen ist. Gebucht habe ich über BCD Travel (unser Firmenportal), wie immer. Jetzt gab es auf den Stay keine Punkte (ineligible). Nach durchlesen der AGBs ist das soweit in Ordnung. Meine Frage ist jetzt, ist es normal, dass hier auch keine Nächte bzw. kein Stay gutgeschrieben wird?
Selbst bei einer 9.000 Punkte Awardbuchung bekommt man einen Stay gutgeschrieben und bei 430€ für 2 Nächte nicht?
Hat hier jemand Erfahrungen damit?
Vielen Dank und Grüße
Michael
