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Hallo Vielflieger,
mein erster Emirates-Flug sollte ein tolles Erlebnis werden.
Daher habe ich
Phuket - Frankfurt
in First gebucht.
Kommentarlos erhielt ich eine E-Mail über eine "Flugänderung". Das einzige, was sich geändert hatte, war First auf Business für das Leg Phuket - Dubai.
Ich war extremst verärgert. Weniger über die Tatsache an sich als über dieses "kommentarlose" "Flugänderung: Downgrade" ohne ein Wort des Bedauerns, Entschuldigung oder auch nur der Idee einer Alternative bzw. gar Entschädigung.
Telefonisch wurde mein Flug dann um einen Tag nach hinten verlegt, wo ich wieder beides in First buchen konnte.
Nun erhalte ich erneut eine Änderung von First auf Business. Diesmal zumindest mit einer begleitenden E-Mail womit ich prinzipiell leben kann.
Ich will aber First Class fliegen, insbesondere, weil ich keinen Cent oder keine Meile Rabatt bekomme, wenn ich das erste Leg downgegraded werde.
Jetzt bin ich eigentlich kurz davor erneut den Flug auf den nächstmöglichen First-Class-Flugtermin zu verschieben.
Frage mich jedoch was dieser ständige Wechsel der Maschine soll.
Ist das vielleicht ein Dauer-Wechsel welcher ab jetzt bei jedem Flug passieren wird (mangels Auslastung oder so was?)? Und es weiß nur keiner an der Emirates Hotline?
Und: Da ich ja keine Ahnung von den Maschinen habe. Was ist denn wirklich der Unterschied zwischen der Business und der First auf dem ersten Leg?
1. Flugänderung:
2. Flugänderung:
mein erster Emirates-Flug sollte ein tolles Erlebnis werden.
Daher habe ich
Phuket - Frankfurt
in First gebucht.
Kommentarlos erhielt ich eine E-Mail über eine "Flugänderung". Das einzige, was sich geändert hatte, war First auf Business für das Leg Phuket - Dubai.
Ich war extremst verärgert. Weniger über die Tatsache an sich als über dieses "kommentarlose" "Flugänderung: Downgrade" ohne ein Wort des Bedauerns, Entschuldigung oder auch nur der Idee einer Alternative bzw. gar Entschädigung.
Telefonisch wurde mein Flug dann um einen Tag nach hinten verlegt, wo ich wieder beides in First buchen konnte.
Nun erhalte ich erneut eine Änderung von First auf Business. Diesmal zumindest mit einer begleitenden E-Mail womit ich prinzipiell leben kann.
Ich will aber First Class fliegen, insbesondere, weil ich keinen Cent oder keine Meile Rabatt bekomme, wenn ich das erste Leg downgegraded werde.
Jetzt bin ich eigentlich kurz davor erneut den Flug auf den nächstmöglichen First-Class-Flugtermin zu verschieben.
Frage mich jedoch was dieser ständige Wechsel der Maschine soll.
Ist das vielleicht ein Dauer-Wechsel welcher ab jetzt bei jedem Flug passieren wird (mangels Auslastung oder so was?)? Und es weiß nur keiner an der Emirates Hotline?
Und: Da ich ja keine Ahnung von den Maschinen habe. Was ist denn wirklich der Unterschied zwischen der Business und der First auf dem ersten Leg?
1. Flugänderung:
2. Flugänderung:
