Emirates Hotline Skywards PIN/Geheimnummer

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jan1337

Erfahrenes Mitglied
30.10.2013
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VIE
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Hey,

ich habe vorhin nach Jahren wieder mal bei der Emirates Hotline angerufen.
Nachdem ich meine Skywards Nummer (ich bin EK Gold) eingegeben hatte, sollte ich auch noch meine "Geheimnummer" angeben. Da ich keine Ahnung hatte was das für eine Nummer sein sollte habe ich nichts eingegeben und kurz gewartet und wurde dann nach ungefähr 2 Sekunden automatisch zu einem Service Mitarbeiter durchgestellt (ich glaube so schnell wurde ich noch NIE bei einer Service Hotline verbunden. Daumen hoch Emirates :) )

Hat jemand von euch eine Ahnung was die ominöse Geheimnummer bzw. PIN sein soll die man da eingeben muss??
 

w00t

Reguläres Mitglied
13.07.2011
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DXB
Ich hab meine per Mail vor Ewigkeiten angefragt. Seitdem nutze ich sie immer und wurde/werde gleich zum entsprechenden Desk (Gold/Plat) weitergeleitet. Da haben sie dann meinen gesamten Flight schedule auf dem Bildschirm, etc.
 
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jan1337

Erfahrenes Mitglied
30.10.2013
361
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VIE
Hat man sich die irgendwann ausgesucht bzw. kann man die selber festlegen oder wird die von EK vorgegeben? Kann mich nicht erinnern, dass ich sowas mal festgelegt hätte?! :confused:
 

w00t

Reguläres Mitglied
13.07.2011
69
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DXB
Der wurde automatisch festgelegt so weit ich mich erinner. 5 digits. Ich meine, ich konnte den damals auf der Skywards Seite anfragen. Finde die Option aber nicht mehr. Am besten beim naechsten Telefonat mit denen - oder in der DXB Lounge beim Skywards desk - mal nachfragen und festlegen (lassen).