http://www.vielfliegertreff.de/ airberlin und airberlin group-Mitglieder NIKI + Belair de Wed, 22 May 2013 16:46:41 GMT vBulletin 60 http://www.vielfliegertreff.de/images/misc/rss.png http://www.vielfliegertreff.de/ http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56628-warmes-menue-fuer-ab-platinkarte-hat-jemand-erfahrung.html Wed, 22 May 2013 16:40:01 GMT Ich bekomme bei Flügen immer die Nachricht bei der Buchung, dass es auf diesem Flug nicht möglich sei ein kostenfreies Essen vorzubestellen. »... Ich bekomme bei Flügen immer die Nachricht bei der Buchung, dass es auf diesem Flug nicht möglich sei ein kostenfreies Essen vorzubestellen.

» Düsseldorf – Barcelona
Eine Vorbestellung auf diesem Flug ist leider nicht möglich.




Dass die Flüge länger als eine Stunde sein müssen um in den Genuß zu kommen ist mir klar, aber auf PMI,BCN oder FCO scheint es nicht angeboten zu sein.
Hat mal ein Platin- Inhaber damit Erfahrung gesammelt?

Ich würde den Service gern mal in Anspruch nehmen.

Und, ja, ich bin Platininhaber seit Anfang des Jahres. ]]> Contest 31 http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56628-warmes-menue-fuer-ab-platinkarte-hat-jemand-erfahrung.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56497-gepaeckbeschaedigung-seit-4-wochen-keine-antwort.html Sat, 18 May 2013 15:20:23 GMT Nach Einreichen aller notwendigen Unterlagen für die Bearbeitung einer Gepäckbeschädigung erhalte ich von AB fortgesetzt keine Antwort. Der Versuch,... Nach Einreichen aller notwendigen Unterlagen für die Bearbeitung einer Gepäckbeschädigung erhalte ich von AB fortgesetzt keine Antwort. Der Versuch, mit dem Kundenservice telefonisch Kontakt aufzunehmen wird mit dem Hinweis abgelehnt, dass die Abteilung wg. ungewöhnlich hoher Kundenanfragen telefonisch nicht zu erreichen ist. Man solle eine Mail schicke: die wird leider nicht beantwortet.

Die nachträgliche Meilengutschrift mehrerer Flüge im Januar funktioniert bisher trotz mehrmaliger Telefonate und Zusendung aller erfortderlichen Unterlagen auch nicht......

Steckt da Methode dahinter ? ]]> wrangler2969 http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56497-gepaeckbeschaedigung-seit-4-wochen-keine-antwort.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56347-airberlin-flug-ueberbucht-abflugort-mallorca-nuernberg-nun-muenchen.html Tue, 14 May 2013 18:06:20 GMT Hallo erstmal zusammen und ich bin neu hier. Ich komme gleich zur Sache. Ich wollte am 13.Mai 2013 um 22Uhr mit der Airberlin von Mallorca nach... Hallo erstmal zusammen und ich bin neu hier.
Ich komme gleich zur Sache. Ich wollte am 13.Mai 2013 um 22Uhr mit der Airberlin von Mallorca nach Nürnberg fliegen.
Um 20Uhr gabe es eine Durchsage das man Leute suche die statt nach Nürnberg lieber nach München fliegen würden.
Als Entschädigung sollten wir 75 Euro bekommen und einen Kostenlosen Transfer nach Nürnberg.
10 Personen wurden gesucht und auch schnell gefunden. Für mich wäre das sogar ein Gewinn gewesen, hätte ich nicht mein Auto in Nürnberg.
Aber was sollte es ich lies mich darauf ein, ich fragte nochmals nach, ob wir auch wirklich von München nach Nürnberg gefahren werden.
Antwort: das ist ganz sicher alles ohne Kosten und ihr bekommt 75 Euro.Ok dachte ich ich lande ja fast 1einhalb Stunden früher in München.Die Fahrt nach Nürnberg dauert höchstens 2 Stunden. Das wird gehen.
In Mallorca war Airberlin so richtig auf Zack, wir wurden sofort in die Maschine nach München verfrachtet und Abflug nach Münch.
Um 22Uhr47 waren wir auch schon am Boden. Der letzte von unserer Gruppe 5 noch an der Zahl fand sich gegen 23Uhr10 ein. Das ging alles ganz schnell und super.Der Beamte vom Zoll wusste bescheid und sagte uns wo der Bus steht.
23Uhr30 wir können keinen Bus finden. Da ist keiner, jedenfalls noch nicht.
23Uhr45 wir werden jetzt langsam nervös und beginnen selbstständig nach den Bus zu suchen.
23Uhr50 jemand von unserer Gruppe war am letzten Airberlin Schalter der gleich geschlossen wird.
00Uhr wir bekommen keine gute Nachricht. Es gibt keinen Bus, da gab es wohl schwierigkeiten.
00Uhr15 Nun gibt der Airberlin Mitarbeiter bekannt das es ihn leid tut, aber wir müssen nun selbst sehen wie wir nach Hause kommen.
Ich protestiere und verlange sofort ein Taxi, darauf sagte mir der Mitarbeiter dieser Fluglinie das zahlen wir bestimmt nicht. Ich werde
ihnen kein Taxi besorgen, sie können das selbst machen, aber die gesamten Kosten werden nicht übernommen.
Er meint wir können ja mit der S Bahn zum Bahnhof fahren und mit den ersten Zug nach Hause fahren und die Fahrkarten einreichen.
00Uhr20 Ich frage ob das sein Ernst ist,was er meint. Die Mitarbeiter verabschieden sich+ verlassen uns.Wir sind ziemlich verdattert.
00Uhr23 Ich schlage eine Fahrgemeinschaft vor und rufe einen Bekannten an, der kommt mit einen 7 Sitzer so gegen 1 Uhr.
Ich fahre meinen Bekannten Heim und bringe die verblieben Menschen die fast 200 Km nach Nürnberg und Umgebung.
03Uhr15 Ich kann den ersten ausladen, er muss nun mit seinen Auto um ca.3Uhr30 noch 230Km zurücklegen.
03Uhr40 Ich lade die Restlichen 2 Personen aus,die ich direkt nach Hause gefahren habe. Es gehen keine Verkehrsverbindungen mehr.
04Uhr00 Ich bin nun auch an meinen Auto, das meine Frau fahren wird.
05Uhr00 Ich muß nun Tanken und bin ca.25 Km von Zuhause weg.Muss aber noch das Auto mit den 7 Sitzplätzen zu meinen Bekannten fahren.
05Uhr30 Müdigkeit überfällt mich, bin seit 4 Uhr Morgens wach.05Uhr45 Meine Frau die hinter mir fährt, gibt mir ein Zeichen zu halten.
Ich halte und stelle fest das der Wagen richt und etwas raucht. Aber der Motor ist nicht heiß und der Rauch war verschwunden.
06Uhr00 Ich fahre die letzte Ausfahrt rauß und plötzlich bemerke ich das Rauch in den Wagen dringt. Ich fahre an einen Parkplatz und mache die Motorhaube auf. Rufe sofort die 112 an, der Wagen brennt. 06Uhr30 die Feuerwehr löscht das Auto um 8Uhr ist da Auto gelöscht und abtransportiert. Ich habe nicht bemerkt das ich zuviel Rauch eingeamtet habe.
8Uhr30 meine Frau hat nun auch mich nach Hause gebracht. Meine Frau schläft sofort ein, ich bekomme Atem Probleme.
9Uhr30 Ich bekomme Kortison und 2 Tage Bettruhe verordnet, an Arbeit war an diesen verückten Tag eh nicht mehr zu denken.
Von 10Uhr bis 10Uhr30 habe ich vergeblich versucht den Kundendienst von Airberlin zu erreichen. Email wurde noch nicht beantwortet.
18Uhr das ganze per Fax nochmals verschickt mit den Wunsch das Airberlin sich zu den Vorfall äußert. Haben sie in 2 Tagen getan.Für die zusätzlichen Unanehmlichkeiten gibts 75Euro+tut uns leid! ]]> libo http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56347-airberlin-flug-ueberbucht-abflugort-mallorca-nuernberg-nun-muenchen.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56312-automaten-check-die-usa-mit-aa-ticket.html Tue, 14 May 2013 04:16:55 GMT Hallo, wir fliegen die Woche zum ersten Mal mit AB in die USA. Bei den bisherigen Transatflügen mit LH, AC, CO etc. konnte ich die Sitzplätze... Hallo,

wir fliegen die Woche zum ersten Mal mit AB in die USA. Bei den bisherigen Transatflügen mit LH, AC, CO etc. konnte ich die Sitzplätze immer in der Buchung ändern bzw. auf den Rückflügen mit CO sogar beim Online Check-In. Bei AB will man für diesen "Service" ja eine Extragebühr.

Da ich täglich mehrmals an Tegel vorbeifahre wollte ich fragen ob man sich am Check-In Automaten schon am Tag vorher die Bordkarten holen kann ? Dann sollten die Plätze ja einigermaßen sicher sein. Was für die Dokumente sind dafür erforderlich ? Braucht man den Reisepass oder genügen Buchungscode und Nachname ?

Stehen am Automaten auch XL-Seats, wenn verfügbar zur Auswahl ? Ist die Gebühr die selbe wie bei Vorbuchung ?

Wir haben über expedia gebucht wobei die Tickets über AA ausgestellt worden sind (AA Flugnummer operated by AB). Ich kann die Buchung bei AA.com und checkmytrip einsehen, jedoch nicht bei airberlin.de. Muss ich da mit Problemem beim Automaten rechnen ?

Vielen Dank schon einmal im Vorraus für die Hilfe. Hatte die SuFu benutzt aber leider werden Begriffe unter vier Buchstaben zb "USA" ignoriert so das sehr viele Posts angezeigt werden. ]]> eky http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56312-automaten-check-die-usa-mit-aa-ticket.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56222-ab-auh-hkt-nicht-mehr-als-award-baec.html Sun, 12 May 2013 11:45:53 GMT Hallo zusammen, während die Verfügbarkeit auf TXL-AUH zumindest für 2 Personen gebucht mit Avios in C prächtig ist, geht es weiter nach HKT nur in... Hallo zusammen,

während die Verfügbarkeit auf TXL-AUH zumindest für 2 Personen gebucht mit Avios in C prächtig ist, geht es weiter nach HKT nur in Y (auch gute Verfügbarkeit).

Bekannter Glitch oder tatsächlich Strategie (erstmal mit den EY-Vollzahlern füllen)? Ich suchte für den Zeitraum Okt / Nov. einen passenden Flug ab AUH.

Vielleicht hat ja jemand ein Tool, mit dem man sich die Buchungsklassen genauer ansehen kann.

Viele Grüße ]]> kexbox http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/56222-ab-auh-hkt-nicht-mehr-als-award-baec.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55970-rechnung-nachtraeglich-erhalten.html Mon, 06 May 2013 08:16:08 GMT Ich suche gerade für eine Reisekostenabrechnung eine Rechnung für einen AB Flug. Kann das sein, dass bei Buchungen auf der AB Seite gar keine... Ich suche gerade für eine Reisekostenabrechnung eine Rechnung für einen AB Flug. Kann das sein, dass bei Buchungen auf der AB Seite gar keine Rechnungen verschickt werden? Wie komme ich denn jetzt noch an eine Rechnung für meinen Flug - kann auf der Homepage auch nix finden. :o ]]> europetrav http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55970-rechnung-nachtraeglich-erhalten.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55895-ab-ist-lufthansa-schon-einen-schritt-voraus.html Fri, 03 May 2013 21:48:55 GMT Nachdem Dr. Franzl ja hier schon http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/55836-franz-wir-bedienen-ja-nur-die-kundenwuensche.html über zu bezahlende... Nachdem Dr. Franzl ja hier schon http://www.vielfliegertreff.de/lufth...nwuensche.html über zu bezahlende Verpflegung nachdenkt, hatte ich heute auf einem innerdeutschen AB-Flug das Erlebnis, das alkoholische Getränke zum Verkauf angeboten wurden. Rückfrage bei der Crew ergab, dass "... seit 1. Mai kurzfristig eine Anweisung erging, dass auf innerdeutschen Flügen bis 14 Uhr alkoholische Getränke (Bier, Wein Sekt) kostenpflichtig sind." Da fielen mir fast die Chips aus dem Gesicht......


Nice day!
c. ]]> ClutchRadar http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55895-ab-ist-lufthansa-schon-einen-schritt-voraus.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55756-ist-ab-der-bc-service-immer-so-bemueht.html Tue, 30 Apr 2013 15:18:05 GMT Hallo,

durfte kürzlich meinen ersten Langstrecken-Business Class Flug mit AB "absolvieren".
Es ging von JFK nach TXL. Meine Erwartungen waren sehr niedrig, man kann hier ja genug (aber anscheinend nicht genug) Erfahrungen lesen ;)

Check-In/Pre-Boarding in JFK war top, wenn man die grottige AA Flagship (???) Lounge aussen vorlässt- die durfte ich schon zuvor erleben, also kein Thema.

An Bord gab es dann zumindest, trotz fehlender Begrüssung, ein Glass O-Saft und Nüsschen.
Eine Flasche Wasser mit Plastikbecher war bereits in der Sitztasche verstaut.
Zeitungen oder Zeitschriften- Fehlanzeige, zumindest hat mir niemand was angeboten.
Ich schiebe das mal auf einen verpeilten Tag der McD, sie verwechselte Paxe und fiel auf ihren 10cm Schuh-Absätzen (die sie zwar vor Start auszog, aber auch vor Landung wieder an?) auch einmal mit ihren Fingernägeln in meinen Sitz, so dass ich drei Kratzer auf dem Unterarm als Erinnerung behalten durfte- hat sie natürlich nicht gemerkt. Diverse andere Sicherheitsbestimmungen (Fensterblenden öffnen, Sitze in Landeposition, Elektronik aus) wurden ebenfalls ignoriert, ist mir aber ja auch von diversen anderen Carriern bekannt- habe das als gutes Omen aufgefasst, wird sicher nichts passieren wenn die FA auch fest davon ausgehen :x

Essen war okay, Getränkeauswahl limitiert, Sitze sind halt die Rutschen, aber zumindest funktionfähig- mehr habe ich auch nicht erwartet.
IFE musste ich- nachdem mir die FA es einmal erklärt hatte, weil sich das Leselicht des freien Nebensitzes nicht löschen liess- mehrfach neu starten, trotzdem standen nicht immer Filme und Musik zur Verfügung- auch geschenkt, ich wollte schlafen.

Bis dahin, alles mehr oder weniger nach Erwartung mittelmässig bis schlecht- nun aber, ich zitiere die AB Webseite:

"Auch der schönste Flug geht einmal zu Ende. Nach der Landung hört der besondere Service aber noch lange nicht auf."

Wir bekamen einen besonders schönen Vorfeldplatz, nach 15 Minuten war dann auch eine Treppe samt Bus da.

Dann folgte, wie auf der AB Webseite angekündigt: "Gäste der Business Class verlassen das Flugzeug vor allen anderen." - im Bus angekommen folgten dann alle anderen Paxe bis dieser so voll war, das die Türen sich erst nach mehreren Versuchen schliessen liessen, und wir unsere zehn-minütige Flughafenrundfahrt Richtung AB Wellblechhütte Terminal C beginnen konnten.
Dort spuckte der Bus alle Passagiere zur Passkontrolle aus. Grosse Überraschung- nicht alle Paxe passen in den Raum, es ist wohl auch gerade eine Maschine aus DME angekommen- nicht nur die BC Paxe mit Anschlussflügen (grosses Kino war auch wie die McD die Gates- natürlich unterschiedlich bspw. für MUC je nachdem ob deutsch- oder englisch-sprachiger Pax- verlesen hat) werden allerdings von den Paxen aus einem weiterem DME Bus ordentlich in die Halle gedrückt.
Durchkommen zum Transfer Ausgang ist allerdings kaum möglich. Ich erinnerte mich kurz daran das es in den US of A Absperr-Band-Leit-Korridore sogar im 1-Dollar-Pizza Stand eingerichtet waren, bei AB reicht das Geld dafür nicht- bin sicher das der Herr von 2A seinen Flieger (McD: "Ja, also, weiss ich auch nicht so genau mit ihrem Anschlussflug, die Kollegen haben das sicher bedacht, oder buchen sie um, ich kann Ihnen da nicht helfen") nach MUC nicht gekriegt hat.
Nach weiteren zehn Minuten ist man dann am EU-Bürger Einreise Schalter (am Ende des Raumes, bzw hinter den 400 Paxen im Raum) angelangt und erreicht hoffnungsvoll auf ein Ende der Tortur das Gepäckband.

Dort angekommen tut sich dann auch was, von Priority Gepäck (AB Webseite Satire: "Ihr Gepäck wartet dann schon auf Sie – es wird Ihnen dank des Priority Labels bevorzugt ausgehändigt. So sind Sie als Erster am Ziel.") allerdings keine Spur (ja ich weiss, Ground Service in TXL ist für keine Seite ein Zuckerschlecken).
Da die restlichen Eco-Paxe entweder noch vor der völlig überfüllten Passkontrolle, oder gar noch im Bus vor selbiger, standen, war innerhalb kürzster Zeit ja auch gar kein Platz für weiteres Gepäck auf dem Gepäckband! Macht also völlig Sinn!

Nach weiteren 20 Minuten wurde dann wohl draussen eine freie Lücke auf dem Band entdeckt (nicht das sich jemand vom rumstehendem Ground Service nach Ansprache durch einen anderen Pax bequemt hätte Gepäck vom Band runter zunehmen: "Ich arbeite hier was anderes, ich warte nur auf das Gepäck von meinem Rolli"), so dass ich nur knapp eine Stunde nach Landung mit super Laune den Sicherheitsbereich verlassen konnte :thumbsup: :sick: :mad:

Vielleicht bin ich zu empfindsam, aber ist das immer so auf der Strecke bzw bei AB in der BC?
Da hätte man ja auch fast schon eine Umsteigeverbindung buchen können... ]]> cim http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55756-ist-ab-der-bc-service-immer-so-bemueht.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55684-ab-kombination-verschiedener-oneways-einer-buchung.html Sun, 28 Apr 2013 20:54:39 GMT Ich habe letzte Woche feststellen müssen, dass zwei völlig voneinander unabhängige Oneways, die in eine Buchung gepackt werden, deutlich günstigere... Ich habe letzte Woche feststellen müssen, dass zwei völlig voneinander unabhängige Oneways, die in eine Buchung gepackt werden, deutlich günstigere Preise ergeben als nur ein einzelnes Segment. Genauergesagt ist das nun gebuchte Routing: GWT-DUS und Wochen später CGN-TXL. Wie kann es sein, dass nur das Segment GWT-DUS erheblich teurer ist, als beide Segente zusammen? Dass es bei Air Berlin neuerdings Strecken gibt die die nicht als günstigen Oneway verkaufen möchten habe ich mitbekommen, aber was hat bitte in meinem Fall das erste mit dem zweiten Segement zu tun, ausser dass ich beide in eine Buchung gepackt habe. Kann mir das bitte jemand erklären? Danke! ]]> CGNFlyer http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55684-ab-kombination-verschiedener-oneways-einer-buchung.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55609-air-berlin-paymentchargeerhoehung.html Fri, 26 Apr 2013 14:37:29 GMT Air Berlin erhöht am 02.05.2013 die Gebühr für Zahlungsart Kreditkarte von 7,- EUR auf 9,50 EUR, das Lastschriftverfahren bleibt natürlich... Air Berlin erhöht am 02.05.2013 die Gebühr für Zahlungsart Kreditkarte von 7,- EUR auf 9,50 EUR, das Lastschriftverfahren bleibt natürlich kostenfrei.

Grüße

ReiseonkelR ]]> ReiseonkelR http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55609-air-berlin-paymentchargeerhoehung.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55605-winterflugplan-2013-2014-teilweise-eroeffnet.html Fri, 26 Apr 2013 13:03:48 GMT Kam per E-Mail Newsletter:

"Jetzt buchen: Flüge für den Winter 2013/14
Frühlingssonne auf Mallorca? Skifahren in Österreich? Städtetrip nach Skandinavien?
Viele Ziele sind ab sofort bereits für Reisen bis Ende März 2014 buchbar. Sichern Sie sich schon jetzt die günstigsten Tickets!"

Link lt. E-Mail: http://www.airberlin.com/de-DE/booki...b=winterfluege

Leider gibt es da keinerlei Übersicht, welche Strecken eröffnet wurden, was ggf. noch fehlt, so dass es für mich sehr unübersichtlich ist.

Weiß jmd. von Euch, ob AB im WFP 2013/2014 wieder die Strecke DUS-NCE bedient, nachdem die LH die Strecke nicht direkt ab DUS im WFP bedient? ]]> spiegelmann http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55605-winterflugplan-2013-2014-teilweise-eroeffnet.html http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55566-ab-webseite.html Thu, 25 Apr 2013 12:33:09 GMT Hat außer mir noch jemand Probleme mit der AB Homepage? Gestern wurden mir schon meine Buchungen nicht mehr angezeigt, seit gestern abend kann ich... Hat außer mir noch jemand Probleme mit der AB Homepage?
Gestern wurden mir schon meine Buchungen nicht mehr angezeigt, seit gestern abend kann ich nicht mal die Seite aufrufen... ]]> mobylally http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/55566-ab-webseite.html