Goldmember: Hilton Prag - upgrade auf exec?

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klaus2111

Erfahrenes Mitglied
18.11.2009
413
1
LNZ
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Hallo, als langjähriger Goldmember hätte ich folgende Frage:

Da wir 3 Kids (15,13,5) haben und somit die maximale Anzahl an Gästen pro Zimmer überschreiten, muss ich 2 Zimmer buchen.

Nachdem es ja noch den Flash sale gibt, müsste die Buchung (nur Zimmer oder doch mit Frühstück?) heute gemacht werden.

Wie schaut es da mit einem upgrade aus? Für beide Zimmer?

Danke für Eure Antworten. lg klaus
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
5
Wien
Hallo, als langjähriger Goldmember hätte ich folgende Frage:

Da wir 3 Kids (15,13,5) haben und somit die maximale Anzahl an Gästen pro Zimmer überschreiten, muss ich 2 Zimmer buchen.

Nachdem es ja noch den Flash sale gibt, müsste die Buchung (nur Zimmer oder doch mit Frühstück?) heute gemacht werden.

Wie schaut es da mit einem upgrade aus? Für beide Zimmer?

Danke für Eure Antworten. lg klaus

Als langjähriger Diamondmember gebe ich Dir folgenden Tipp:
Frag das Hotel. Die können Dir ggf. Deinen Wunsch erfüllen!
 
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raver

Erfahrenes Mitglied
09.01.2012
704
175
Sachsen
Ich würde das Frühstück mitbuchen.

Bei meinem letzten Aufenthalt (Status Diamant) vor nem Jahr hatten wir mit 2 Leuten 2 Zimmer gebucht. Gebucht waren Doppelzimmer jeweils.
Beide Zimmer bekamen zwar nen Upgrade aber Frühstück war nur bei einem dabei.
Ich konnte sogar noch das 2. Frühstück (um die 20 EUR) in meinem Zimmer bezahlen, weil in meinem Zimmer nur ich gemeldet war.
Hab dann nen Manager kommen lassen und gesagt ich werde mir schwer überlegen hier noch mal zu buchen.
 

nightfligher

Erfahrenes Mitglied
18.08.2011
341
0
MOW
Ich habe 2 Zimmer für 4 Erwachsene als Gold gebucht. Ein Zimmer bekam sofort ein Upgrade - ich fragte höflich was mit dem anderen ist - sollen unsere Freunde vor der Tür warten?;)
Daraufhin gab es ohne Probleme ebenfalls Upgrade für das zweite Zimmer.
 

thiosk

Erfahrenes Mitglied
19.05.2016
594
2
Ich würde das Frühstück mitbuchen.

Bei meinem letzten Aufenthalt (Status Diamant) vor nem Jahr hatten wir mit 2 Leuten 2 Zimmer gebucht. Gebucht waren Doppelzimmer jeweils.
Beide Zimmer bekamen zwar nen Upgrade aber Frühstück war nur bei einem dabei.
Ich konnte sogar noch das 2. Frühstück (um die 20 EUR) in meinem Zimmer bezahlen, weil in meinem Zimmer nur ich gemeldet war.
Hab dann nen Manager kommen lassen und gesagt ich werde mir schwer überlegen hier noch mal zu buchen.
Ist dir der Manager entgegengekommen?
 

chris-99

Moderator Mitgliedertreff & Payback
Teammitglied
08.03.2009
8.747
1.472
MUC
Ich hoffe nicht! Warum sollte das zweite Zimmer kostenloses Frühstück bekommen? Und vielleicht noch ein drittes, oder viertes ... ?

Ich hatte mal eine ähnliche Situation bei SPG. Da wurde beim Checkin der Gast im zweiten Zimmer proaktiv zusätzlich auf mein Zimmer registriert, um kostenloses Frühstück für beide zu bekommen. Warum sollte das bei Hilton nicht möglich sein, wenn man zwei Zimmer (davon mindestens eines für 2 Personen) bucht?
 

Rambuster

Guru
09.03.2009
19.548
236
Point Place, Wisconsin
Ich hatte mal eine ähnliche Situation bei SPG. Da wurde beim Checkin der Gast im zweiten Zimmer proaktiv zusätzlich auf mein Zimmer registriert, um kostenloses Frühstück für beide zu bekommen. Warum sollte das bei Hilton nicht möglich sein, wenn man zwei Zimmer (davon mindestens eines für 2 Personen) bucht?

Hilton myway benefits: "1,000 HHonors Bonus Points per stay or a complimentary continental breakfast for you and up to one additional guest registered to the same room each day of your stay"
Loyalty Rewards from Hilton HHonors
 

raver

Erfahrenes Mitglied
09.01.2012
704
175
Sachsen
Hilton myway benefits: "1,000 HHonors Bonus Points per stay or a complimentary continental breakfast for you and up to one additional guest registered to the same room each day of your stay"
Loyalty Rewards from Hilton HHonors

Die Regeln kenn ich natürlich. Wir sind nur dran gescheitert das ich nicht noch nen 3. Ausweis vorlegen konnte. Tscha man lernt dazu. Trotzdem empfand ich das 0 Entgegenkommen nem guten Kunden, der da auch zuvor schon übernachtet hatte, als Zumutung. Loyalität ist aber halt keine Einbahnstrasse, übernachte ich nun halt im anderen Hilton in Prag oder bei Starwood/Marriott.
Auf meine Beschwerde beim Diamond Desk gabs auch paar Punkte dann später.
 
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nightfligher

Erfahrenes Mitglied
18.08.2011
341
0
MOW
Hilton myway benefits: "1,000 HHonors Bonus Points per stay or a complimentary continental breakfast for you and up to one additional guest registered to the same room each day of your stay"
Loyalty Rewards from Hilton HHonors

Ich bin schon zig mal mit +1 und Freunden verreist und immer 2 Zimmer gebucht. Es ist noch nicht vorgekommen daß ein Zimmer kein Frühstück erhalten hat.
Es ist nur einmal in SFO passiert, da ein Zimmer mit 3 Personen belegt war, daß es eben für die dritte Person keine Gutscheine fürs Frühstück gab.

In allen anderen Hilton Gruppe Hotels war das kein Thema.
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
5
Wien
Ich bin schon zig mal mit +1 und Freunden verreist und immer 2 Zimmer gebucht. Es ist noch nicht vorgekommen daß ein Zimmer kein Frühstück erhalten hat...

Das ist doch ein tolles Entgegenkommen von Hilton bzw. den jeweiligen Hotels.
Aber Du siehst ja das mit solchen Entgegenkommen sofort Ansprüche abgeleitet werden.
Deswegen werden es sich die Hotels dann zukünftig 3x überlegen ...
 

corjam

Aktives Mitglied
09.06.2014
185
1
Hannover
Ich buche regelmäßig ein Zimmer ohne und ein Zimmer mit Frühstück. Das Risiko für das zweite Zimmer nachzahlen zu müssen, ist mir zu groß. Ist ja in der Regel auch deutlich teurer als gleich eine Rate mit Frühstück zu buchen. Ich finde es auch schon prima, wenn für das zweite Zimmer Loungezugang möglich ist, was bisher nirgends ein Problem war. Irgendwann sollte es auch mal gut sein mit dem Maximieren. Schon 2 x Frühstück kostenlos für nur ein Zimmer hat ja einen durchaus respektablen Wert.

Thomas
 

klaus2111

Erfahrenes Mitglied
18.11.2009
413
1
LNZ
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als Info, habe ja 2 Zimmer mit BB semiflexible gebucht. Für beide Zimmer upgrade auf Exec floor gleich beim check-in (beim exec floor 8. Stock) erhalten, ohne Nachfrage!

Insgesamt sehr freundliche Mitarbeiter, vor allem im exec check-in, hilfsbereit.

Frühstück im Restaurant, sehr voll, sehr gutes Angebot.

Gerne wieder