HILTON VIP Vermerke

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felix_hh

Aktives Mitglied
17.06.2011
157
1
SFO / TXL
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Hilton-interner Vermerk VIP8

Hallo,

ich bin nächste Woche im WA Berlin. Ich hatte einige Schwierigkeiten bei der Buchung, jetzt habe ich eine neue Reservierungsbestätigung bekommen, auf der manuell "VIP8" vermerkt ist. Kennt das jemand?

Auf FT gab es mal einen Thread, die Bedeutung bei Hilton konnte jedoch nicht wirklich geklärt werden: VIP2 what does it mean? - FlyerTalk Forums - evtl. Diamond als VIP2.

Ein Hinweis auf meinen HHonors Status ist es somit eher nicht, auch keine Bestätigung enthält einen ähnlichen Vermerk. Ich reise auch dieses Mal ohne Giraffe. Also evtl. "verärgerter Kunde" - oder "nervt, Zimmer im Keller geben". Mal sehen. Große Erwartungen habe ich generell nicht, insb. nach den letzten Erfahrungen im Freundeskreis...
 
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LFCorsten

HON Circle Lifetime Elite
08.03.2009
2.913
1
DXB/ATH/SIN/LAX
felix_hh meinte:
Hallo,

ich bin nächste Woche im WA Berlin. Ich hatte einige Schwierigkeiten bei der Buchung, jetzt habe ich eine neue Reservierungsbestätigung bekommen, auf der manuell "VIP8" vermerkt ist. Kennt das jemand?

Auf FT gab es mal einen Thread, die Bedeutung bei Hilton konnte jedoch nicht wirklich geklärt werden: VIP2 what does it mean? - FlyerTalk Forums - evtl. Diamond als VIP2.

Ein Hinweis auf meinen HHonors Status ist es somit eher nicht, auch keine Bestätigung enthält einen ähnlichen Vermerk. Ich reise auch dieses Mal ohne Giraffe. Also evtl. "verärgerter Kunde" - oder "nervt, Zimmer im Keller geben". Mal sehen. Große Erwartungen habe ich generell nicht, insb. nach den letzten Erfahrungen im Freundeskreis...
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V8 oder VIP 8 ist manchmal ein interner Vermerk fuer einen Complaint Gast.
 
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raver

Erfahrenes Mitglied
09.01.2012
704
175
Sachsen
bei mir stand in der Bestätigung für WA Berlin: CITYTAX TO BE CHARGED:VIP 7:VIP 9:BREAKFAST INCLUSIVE

gebucht ist mit Frühstück.
 
A

Anne

Erfahrenes Mitglied
20.06.2010
4.421
2
Passt ja dann auch im WA Berlin…gegenüber ist der Zoo!
 
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felix_hh

Aktives Mitglied
17.06.2011
157
1
SFO / TXL
Rambuster meinte:
VIP8 = RAL
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Das ist meine Befürchtung, deswegen der Thread. Nach einer Rückmeldung, dass man bei mir mehrfach den falschen Betrag abgebucht hat, die komplett ignoriert wurde, habe ich mich an den Twitter-Kundenservice gewendet. Anscheinend ein no-go.

Übrigens die erste Beschwerde meines Lebens.
 
F

felix_hh

Aktives Mitglied
17.06.2011
157
1
SFO / TXL
Eine Bekannte von mir, die früher beim WA gearbeitet hat, hat mir gesagt, dass keine VIP-Bezeichnungen eine negative Bedeutung habe, sondern es andere hotelinterne Kürzel für die RALs dieser Welt gebe. Die einzelnen Bedeutungen der VIP-Stati hatte sie aber vergessen.

Hilton sagt dazu: "Let me reassure you the code VIP 8 does not have any negative connotation. It is a hotel reference to flag your HHonors tier status as Gold. This ensures that you enjoy all the amenities that your status entitles you to while staying at the hotel."
 
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DrThax

DrThax

Administrator & Moderator
Teammitglied
10.02.2010
11.709
10
EDLE 07
felix_hh meinte:
Eine Bekannte von mir, die früher beim WA gearbeitet hat, hat mir gesagt, dass keine VIP-Bezeichnungen eine negative Bedeutung habe, sondern es andere hotelinterne Kürzel für die RALs dieser Welt gebe. Die einzelnen Bedeutungen der VIP-Stati hatte sie aber vergessen.

Hilton sagt dazu: "Let me reassure you the code VIP 8 does not have any negative connotation. It is a hotel reference to flag your HHonors tier status as Gold. This ensures that you enjoy all the amenities that your status entitles you to while staying at the hotel."
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Wobei es reichlich naiv wäre anzunehmen, dass sie Dir frank und frei mitteilen würden, wenn dieser interne Vermerk eine negative Konnotation hätte... :rolleyes:
 
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felix_hh

Aktives Mitglied
17.06.2011
157
1
SFO / TXL
Klar. In Zusammenhang mit der Info meiner Bekannten werde ich es jetzt mal brav glauben und nach dem Stay berichten...
 
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Anonym38428

Guest
DrThax meinte:
Sofern der Eintrag nicht bedeutet "Gast mit dem Kopf nach unten im Fundament einzementieren" freuen wir uns auf Deinen Erfahrungsbericht. ;)
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Die Chancen sind ganz gut. Vor ein paar Wochen sah das nicht danach aus, als würden die noch am Fundament basteln :p
 
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felix_hh

Aktives Mitglied
17.06.2011
157
1
SFO / TXL
Ich habe es überlebt. Keine Auffälligkeiten von Managementseite. Ungefragt gab es ein Upgrade auf Deluxe View im 15. Beim Betreten die Überraschung: Zimmer war nicht gemacht worden, wirklich gar nicht. Nur die Begrüßungskarte stand schon da. Am FD wurde dann von sich aus der Manager geholt, der eine Juniorsuite mit sehr schönem Blick und ein paar Pralinen zur Entschuldigung locker gemacht hat, ohne dass ich etwas gefordert hätte.

Für HH Gold gab es außer den üblichen Benefits (Welcome Drink, Internet, Spa) auch einen 10 Euro F&B Kredit für Frühstück, was im Romanischen Cafe für ein französisches Frühstück plus O-Saft reicht. War ein schöner Aufenthalt, der letzte Schliff fehlt an fast jeder Ecke, v.a. beim Personal (besonders wenn man die großspurigen Aussagen bei Eröffnung noch in Erinnerung hat) - für die aktuellen Preise geht es aber mehr als in Ordnung.
 
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worldflyer

worldflyer

Erfahrenes Mitglied
03.04.2012
4.021
141
Glaube VIP ist bei HH die Bezeichnung für nicht erschlafene Status. Kreditkarten, Statusmatch, Prmotions, (fast Tracks?).

Daher gehe ich mal davon aus, das VIP8 eben der Weg ist, wie Du den Status erlangt hast.

Gruß
 
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DariusTR

Erfahrenes Mitglied
06.04.2009
2.146
1
Kann nicht sein, bei mir steht da oben rechts VIP und ich habe den Status ganz normal erschlafen ;)
worldflyer meinte:
Glaube VIP ist bei HH die Bezeichnung für nicht erschlafene Status. Kreditkarten, Statusmatch, Prmotions, (fast Tracks?).

Daher gehe ich mal davon aus, das VIP8 eben der Weg ist, wie Du den Status erlangt hast.

Gruß
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Zuletzt bearbeitet:
H

herward1

Erfahrenes Mitglied
02.04.2011
2.861
524
Heute fiel mir in meinem Hotel ein Schriftstück in die Hände, welches sicher nicht für mich gedacht war. Da gab es einen Randvermerk: VIP 3 (einer, nämlich wir), VIP 2 (2), VIP 1 (4) und dann noch einige nur- VIP. Weiß jemand mehr dazu ?
 
O

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
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herward1 meinte:
Heute fiel mir in meinem Hotel ein Schriftstück in die Hände, welches sicher nicht für mich gedacht war. Da gab es einen Randvermerk: VIP 3 (einer, nämlich wir), VIP 2 (2), VIP 1 (4) und dann noch einige nur- VIP. Weiß jemand mehr dazu ?
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wahrscheinlich für den room service, welches Gedeck der Gast ins Zimmer bekommt.
 
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