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Moin,
ich habe vor langer Zeit in Abu Dhabi vom 21.-27.02. 6 Zimmer in einem Mercure im Tarif Beste Rate ohne Buchungsrestriktionen reserviert.
Nun hat sich unsere Reiseplanung geändert, und wir wollen schon am 26.02. abreisen. Trotz flexibler Rate weigert sich das Hotel jedoch die Reservierung zu verändern und will zwingend die letzte Nacht bezahlt wissen. Ich könnte höchstens komplett stornieren und neu buchen, schreibt das Hotel. (jedoch kostet die Nacht nun 380€, ich hatte zu 200€ reserviert).
Hat jemand schon einen ähnlichen Fall gehabt? Ist das eventuell sogar so i.O. vom Hotel? Lohnt evtl. eine höhere Eskalation im Accorraum?
Grüße,
Meick
ich habe vor langer Zeit in Abu Dhabi vom 21.-27.02. 6 Zimmer in einem Mercure im Tarif Beste Rate ohne Buchungsrestriktionen reserviert.
Nun hat sich unsere Reiseplanung geändert, und wir wollen schon am 26.02. abreisen. Trotz flexibler Rate weigert sich das Hotel jedoch die Reservierung zu verändern und will zwingend die letzte Nacht bezahlt wissen. Ich könnte höchstens komplett stornieren und neu buchen, schreibt das Hotel. (jedoch kostet die Nacht nun 380€, ich hatte zu 200€ reserviert).
Hat jemand schon einen ähnlichen Fall gehabt? Ist das eventuell sogar so i.O. vom Hotel? Lohnt evtl. eine höhere Eskalation im Accorraum?
Grüße,
Meick
