Hyatt Central Europe vs. Wettbewerber

ANZEIGE

AroundTheWorld

Erfahrene Nachgeburt
08.09.2009
3.958
110
ANZEIGE
Ich war 10 Jahre lang immer gern in den Hyatt-Hotels in Deutschland.

Allerdings werde ich diese nach einigen negativen Erfahrungen mit dem Management bis auf weiteres meiden (außer ggfs. in Köln mangels passender Alternative). In Hamburg werde ich das Royal Meridien vorziehen (bessere Upgrades als SPG Plat., günstigere Raten, schönerer Blick, allerdings etwas weniger zentrale Lage) und in Berlin das Intercontinental. Mit RA-Status bekommt man im Intercontinental Berlin ein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis (günstigere Raten, Minibar inklusive, garantierte Upgrades mind. auf Junior Suite, viel besseres Angebot in der Lounge). Den Hyatt Diamond kriege ich auch außerhalb von Deutschland erneuert.

Ohne dass ich weiter ins Detail gehen will: Gibt es noch andere Leute, die sich als Stammkunde bei Hyatt nicht mehr so willkommen fühlen wie vor 2013 und sich deshalb nach Alternativen umgeschaut haben?
 
  • Like
Reaktionen: L_R und alexanderxl

Theisener

Erfahrenes Mitglied
In den vergangenen Jahren, hatte ich immer circa 40 Hyatt-Nächte pro Jahr und habe mich eigentlich in den Hyatt-Häusern sehr wohl gefühlt.
Seit Mitte 2013 fühle ich mich in den deutschen Hyatt-Häusern nicht wirklich mehr willkommen und als Diamond-Member auch nicht mehr wertgeschätzt. In Deutschland meide ich Hyatt inzwischen gänzlich. Den Diamond-Status möchte ich dennoch nicht missen, da ich die SuiteUpgrade Voucher sehr gerne in VAE und Asien nutze.
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
5
Wien
... Ohne dass ich weiter ins Detail gehen will: Gibt es noch andere Leute, die sich als Stammkunde bei Hyatt nicht mehr so willkommen fühlen wie vor 2013 und sich deshalb nach Alternativen umgeschaut haben?

Ja, ich. Wobei ich eigentlich schon früher mit dem Abwandern begonnen habe. Bei Hyatt habe ich einfach einen Stillstand gesehen. Man hat keine neuen Standorte mehr eröffnet (eher Hotels geschlossen in Europa und den USA) und man hat auch nur mehr wenig in die bestehenden Häuser investiert. Aber seit 2013 habe ich kaum mehr Nächtigungen bei Hyatt in Europa ...
 

afa340

Erfahrenes Mitglied
28.10.2012
677
118
Ich hatte in Hamburg und Köln mal ein paar Probleme. In Hamburg ist es besser geworden, in Köln nachdem ich dann mal eine Ansage gemacht habe. Zur Zeit bin ich aber recht zufrieden mit der Leistung. Gerade vor zwei Wochen in Amsterdam gabs ein kleines Lärmproblem im Zimmer. Man hat mir dafür 10000 Punkte geschenkt, fand ich eine nette Geste.
 

Tough_Viking

Aktives Mitglied
18.07.2014
125
0
BMA
Ja, ich. Wobei ich eigentlich schon früher mit dem Abwandern begonnen habe. Bei Hyatt habe ich einfach einen Stillstand gesehen. Man hat keine neuen Standorte mehr eröffnet (eher Hotels geschlossen in Europa und den USA) und man hat auch nur mehr wenig in die bestehenden Häuser investiert. Aber seit 2013 habe ich kaum mehr Nächtigungen bei Hyatt in Europa ...

...wobei sich das doch wieder in eine bessere Richtung entwickelt. In den letzten Monaten oder dem letzten Jahr wurden doch wieder einige Hotels in Europa übernommen oder werden zeitnah eröffnet wie etwa das neue Park Hyatt Wien.

Besonders in Frankreich wurden ja kürzlich einige Hotels übernommen wie das Martinez in Cannes, einem Hyatt in Nizza und in Paris wurden das Hotel Louvre und das Étoile übernommen. Letzteres ist dann auch für Hyatt Gäste eine günstigere Alternative, um in Paris zu übernachten!
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
5
Wien
...wobei sich das doch wieder in eine bessere Richtung entwickelt. In den letzten Monaten oder dem letzten Jahr wurden doch wieder einige Hotels in Europa übernommen oder werden zeitnah eröffnet wie etwa das neue Park Hyatt Wien...

... Wien blende ich als Wiener immer aus ... selbst wenn es da 10 Hyatts geben würde, würde es mir nichts nützen. Und von den französischen Hotels habe ich bisher gutes und schlechtes gehört ... aber noch nicht selbst getestet ...
 
  • Like
Reaktionen: kleinerpartybaer

Tough_Viking

Aktives Mitglied
18.07.2014
125
0
BMA
... Wien blende ich als Wiener immer aus ... selbst wenn es da 10 Hyatts geben würde, würde es mir nichts nützen. Und von den französischen Hotels habe ich bisher gutes und schlechtes gehört ... aber noch nicht selbst getestet ...

Das kann ich verstehen, so oft macht man nicht "Urlaub in der eigenen Stadt"!;)

Ich hingegen freue mich sehr auf das Hotel, weil ich immer gerne mal ein WE in Wien verbringe und das neue PH sicher toll ist!

In Frankreich sind die beiden ersten Pariser Hotels wie Madeleine und PH ganz gut, beim Madeleine kommt es jedoch immer ein bisserl auf die Zimmerkategorie an.

Im Étoile war ich mal als Student, da war es noch ein Concorde und ein nicht gerade faszinierendes, aber immerhin solides Business-Hotel. Ich sehr eben nur den positiven Trend, dass Hyatt sich doch noch um neue Hotels in Europa bemüht und dies sogar im etwas niedrigeren Preissegment.

Das Martinez kenne ich nur von früher, der Pre-Hyatt-Zeit. Das Hotel ist eine etwas in die Jahre gekommene Ikone und ich hoffe, dass Hyatt etwas daraus macht!

Obwohl Frankreich aktuell das Einzige Land in Europa ist, in welchem Hyatt wirklich star expandiert, so hoffe ich, dass dies nur der Start ist, und die Gruppe sich auch im Rest von Europa weiter ausbreitet! - Platz im Markt ist neben Hilton, SPG und IHG noch genug für eine weitere starke Chain!
 

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.193
1.010
Das kann ich verstehen, so oft macht man nicht "Urlaub in der eigenen Stadt"!;)

Ich hingegen freue mich sehr auf das Hotel, weil ich immer gerne mal ein WE in Wien verbringe und das neue PH sicher toll ist!

In Frankreich sind die beiden ersten Pariser Hotels wie Madeleine und PH ganz gut, beim Madeleine kommt es jedoch immer ein bisserl auf die Zimmerkategorie an.

Im Étoile war ich mal als Student, da war es noch ein Concorde und ein nicht gerade faszinierendes, aber immerhin solides Business-Hotel. Ich sehr eben nur den positiven Trend, dass Hyatt sich doch noch um neue Hotels in Europa bemüht und dies sogar im etwas niedrigeren Preissegment.

Das Martinez kenne ich nur von früher, der Pre-Hyatt-Zeit. Das Hotel ist eine etwas in die Jahre gekommene Ikone und ich hoffe, dass Hyatt etwas daraus macht!

Obwohl Frankreich aktuell das Einzige Land in Europa ist, in welchem Hyatt wirklich star expandiert, so hoffe ich, dass dies nur der Start ist, und die Gruppe sich auch im Rest von Europa weiter ausbreitet! - Platz im Markt ist neben Hilton, SPG und IHG noch genug für eine weitere starke Chain!
Amsterdam ist auch neu.
 
  • Like
Reaktionen: 1 Person

concordeuser

Erfahrenes Mitglied
01.11.2011
5.755
1.804
Hamburg
habe auch ohne Status für mindestens zehn Jahre häufiger die eine oder andere Nacht in einem Hyatt verbracht. Begeistert mich nicht mehr. Find ich überteuert, unflexibel und unwillig bei kleineren Problemen
 
  • Like
Reaktionen: alexanderxl

Ostschneiser

Erfahrenes Mitglied
06.08.2012
2.877
0
ZRH
Ins Park Hyatt Hamburg setze ich keinen Fuss mehr. Dort habe ich die grössten Frechheiten in meiner Karriere als Reisender erlebt. Ironischerweise war das früher mal mein persönliches Nonplusultra was Service und Freundlichkeit anbelangt...
 

concordeuser

Erfahrenes Mitglied
01.11.2011
5.755
1.804
Hamburg
@ostschneister

passt ja zur Entwicklung des Restaurants, das früher einmal eine tolle location war für Geschäftsessen
 

Ostschneiser

Erfahrenes Mitglied
06.08.2012
2.877
0
ZRH
@ostschneister

passt ja zur Entwicklung des Restaurants, das früher einmal eine tolle location war für Geschäftsessen

Früher stimmte da einfach wirklich Alles. Unterdessen ist es einfach ein 08/15-Hotel. Neben der signifikanten Verschlechterung im Service kommen nun so langsam auch die Zimmer in die Jahre...

Da geh ich lieber gleich ins Renaissance, auf dessen Niveau das PHH unterdessen gesunken ist, da passt dann auch der Preis zur Leistung.
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
5
Wien
Eines muss man bei aller "Euphorie" über aktuelle und zukünftige Eröffnungen schon auch Bedenken: Teilweise sind es "Me-Too"-Unterkünfte und nicht die Tophotels, die da geplant sind bzw. übernommen wurden. Und wenn man auf einen Zeitstrahl bis 2017 ca. 5 Eröffnungen/Übernahmen ankündigt, muss man sich aber auch ansehen, wie viel da parallel zu machen / Kette wechseln ...
 

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.193
1.010
Was ist denn aktueller Stand zu Frankfurt, wohl eher nichts, da MZ nächstes Jahr renoviert werden soll?

Antwort: Wurde 2013 gecancelt!
 
Zuletzt bearbeitet: