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Folgendes ist gestern meiner +1 passiert:
Buchung von drei Nächten im Indigo Berlin Alexanderplatz mit 10000 Punkten und 70$ pro Nacht. Wird vor der Buchung auch korrekt angezeigt, Bestätigungsmail zeigt dann rätselhafter Weise 60000 Punkte und eine Kreditkartenbelastung von 420$ an . Im Konto tauchen zu den bereits vorhandenen gut 30000 Punkten dann auch drei Gutschriften a 10000 Punkte auf, anschließend werden 3x 20000 Punkte abgezogen. Letzteres scheint ja soweit zu stimmen. Aber die 420$ machen absolut keinen Sinn. Weder ist es der normale Cash-Preis für drei Nächte noch lassen sich die Zimmer mit einer Zuzahlung in der Höhe buchen. Die Hotlines sind gewohnt unfähig, weder das Hotel selbst noch die Reservierungshotline können angeblich was ändern und weisen auf ein Internetformular hin Laut der Bank gibt es eine Belastungsanfrage von 210$.
Ist jemand hier im Forum schon mal was in der Richtung passiert?
Buchung von drei Nächten im Indigo Berlin Alexanderplatz mit 10000 Punkten und 70$ pro Nacht. Wird vor der Buchung auch korrekt angezeigt, Bestätigungsmail zeigt dann rätselhafter Weise 60000 Punkte und eine Kreditkartenbelastung von 420$ an . Im Konto tauchen zu den bereits vorhandenen gut 30000 Punkten dann auch drei Gutschriften a 10000 Punkte auf, anschließend werden 3x 20000 Punkte abgezogen. Letzteres scheint ja soweit zu stimmen. Aber die 420$ machen absolut keinen Sinn. Weder ist es der normale Cash-Preis für drei Nächte noch lassen sich die Zimmer mit einer Zuzahlung in der Höhe buchen. Die Hotlines sind gewohnt unfähig, weder das Hotel selbst noch die Reservierungshotline können angeblich was ändern und weisen auf ein Internetformular hin Laut der Bank gibt es eine Belastungsanfrage von 210$.
Ist jemand hier im Forum schon mal was in der Richtung passiert?