Probleme beim Checkin mit meiner KK

Weltenbummler42 · 15.02.2015

Hatte gestern abend ca 22:00 Uhr (Ortszeit) in Schanghai Probleme beim Checkinn mit meiner KK (M%M Mastercard)
Jedenfalls hat die Mitarbeiterin am Frontdesk für das Deposit x* versucht sie durchzuziehen oder in einem entsprechendes Gerät einzustecken.
Einmal konnte ich dort auch meine PIN eingeben - und es gab ein ok (konnte nur ok lesen - der rest war chinesisch)
Wie gesagt es kam dann noch ein Mitarbeiter - konnte auch nicht helfen - trotz PIN ok keine Buchung (kam auch kein Recipt raus)

Nachdem ich gesagt habe, das ich keine 2 Karte habe, habe wir uns auf Bar geeinigt. Habe 105€ bar für das Zimmer - gegen Quittung gezahlt,
jetzt ging es aber ohne Deposit

. Komisch mir wäre der Zimmerpreis, wenn ich nicht erschienen wäre auch ohne durchziehen der KK
belastet worden, oder?

Vielleicht lag es daran das ich am gleichen Tag/Morgen noch in Taipei mein Hotel bezahlt habe, wer weiß. Vielleicht ist die KK defekt, wenn sie gesperrt worden sein sollte (wegen Verdacht Manipulation (mehrere Länder in kurzer Zeit - würde man nicht eine Mail oder sms bekommen ? Habe aber kein Online Banking auch nicht für die KK.
Habe die Kreditkarte auch nicht für Maglev oder sonst was anderes eingesetzt. Vielleicht rufe ich kurz mal von Zürich an, denn ich habe heute noch eine Nacht in Athen im Sofitel - zur not muesste die EC Karte gehen, oder?

Vielen Dank für Infos im vorraus

Weltenbummler

tmmd · 15.02.2015

Solltest mal die kartenausgebende Bank kontaktieren. Vielleicht ist das Limit erreicht, z.B. durch andere noch nicht wieder freigegebene Depositsperrungen o.ä.

Brummbaer66 · 15.02.2015

Ob das Sofitel EC-Karte nimmt, weiss ich jetzt nicht, aber im Notfall steht in der Lobby ein Bankomat, da kannst Du Dir dann Bares ziehen. Das nehmen sie.

Worldtraveler42 · 16.02.2015

Ich hatte ein ähnliches Problem bei einer Rundreise durch China vor 3 Jahren. Die Karte funktionierte überall bis wir Shanghai erreicht. Dort im Hotel ging Sie dann plötzlich nicht.

Trotz vorherrschender Sprachbarriere und anfänglicher Ablehnung des Hotel das (bereits bezahlte) Zimmer, durften wir schlussendlich das Zimmer haben. Etwas kindisch hatte man die Minibar vor der Übergabe der Zimmerschlüssel geleert. In den darauffolgenden Städten und Hotel ging die Karte allerdings problemlos. Daher empfehle ich dir eventuell in einen Laden zu gehen und Sie dort zu testen. Ich war mit meiner im Apple Store und kaufte mir eine Hülle die ich mir sowieso kaufen wollte. Dort stellten wir auch fest dass die Karte einwandfrei funktionierte.

Alternativ (und das ist die schlechtere Theorie) wurde die Karte nach einem Betrugsfall oder Verdacht auf Betrugsfall gesperrt. Ich hatte dies vor Jahren bei einem Trip durch England. Gegen 11h30 tankte ich mit der Karte an einer Shell in Belgien. Kurz danach ging es per Autozug durch den Eurotunnel nach England.

Ein/zwei Tage später war die Karte dann gesperrt. Bei Rücksprache mit dem Kartenbetreiber stellte sich heraus, dass jemand wenige Stunden nach dem Tanken in Belgien in NYC für 2,5$ zu McDonald und danach einen Elektrogroßhandel nachdem anderen besuchte hat und dabei für tausende Dollar gekauft hat. Gegen die Sperrung ist dann auch nichts mehr zu machen.

hannes08 · 16.02.2015

Weltenbummler42 meinte:
...
Nachdem ich gesagt habe, das ich keine 2 Karte habe.
.....
Habe aber kein Online Banking, auch nicht für die KK.

Auch wenns jetzt nicht hilft:
Mit nur einer* CC und neben einer EC Karte (ev. nicht Maestro) keiner Möglichkeit Geld zu beschaffen (kein Transfer wie WU o.ä.) würde ich ohnehin nicht gerne reisen.
Abhilfe lässt sich ja gut und kostenlos bzw. ev. sogar "meilenfreundlich" organisieren.

* Annahme, dass das "Gesagte" auch stimmt.

Weltenbummler42 · 16.02.2015

Worldtraveler42 meinte:
Ich hatte ein ähnliches Problem bei einer Rundreise durch China vor 3 Jahren. Die Karte funktionierte überall bis wir Shanghai erreicht. Dort im Hotel ging Sie dann plötzlich nicht.

Trotz vorherrschender Sprachbarriere und anfänglicher Ablehnung des Hotel das (bereits bezahlte) Zimmer, durften wir schlussendlich das Zimmer haben. Etwas kindisch hatte man die Minibar vor der Übergabe der Zimmerschlüssel geleert. In den darauffolgenden Städten und Hotel ging die Karte allerdings problemlos. Daher empfehle ich dir eventuell in einen Laden zu gehen und Sie dort zu testen. Ich war mit meiner im Apple Store und kaufte mir eine Hülle die ich mir sowieso kaufen wollte. Dort stellten wir auch fest dass die Karte einwandfrei funktionierte.

Warst Du damals auch im Novotel Atlantis? Die KK funktionierte uebrigens im Airport Shop. Werde mal schauen ob mir die Punkte für das Hotel in PVG gut geschrieben werden, in jeden Fall noch mal an Club Accor wenden. Nicht jeder Reisende kann und will sich 2 Kreditkarten leisten und vermutlich lag es nicht an meiner KK.
Mir persönlich reicht sonst eine Kreditkarte.

Weltenbummler

flyglobal · 16.02.2015

Weltenbummler42 meinte:
....

Nicht jeder Reisende kann und will sich 2 Kreditkarten leisten und vermutlich lag es nicht an meiner KK.
Mir persönlich reicht sonst eine Kreditkarte.

Weltenbummler

Ich verstehe das zwar, aber es wäre nicht mein Ding. Eine Kreditkarte - es muss ja nicht Gold oder Platin sein, kostet bei einer Sparkasse 25 Euro im Jahr.
So was ist mir die Verfügbarkeit von Zahlungsmitteln schon wert. Denn mit einer karte kann immer mal was passieren.
Gibt es nicht immer noch die ADAC Doppelkarte?

Also ich denke wer als Weltenbummler häufiger unterwegs ist sollte sowohl eine Mastercard und eine VISA haben, dazu noch eine Girocard von Maestro oder anderen systemen. Das ist für mich so eine art Grundausstattung.

Vpay ist agegen unbenutzbar außerhalb Europas.

Gruss

Flyglobal

Worldtraveler42 · 16.02.2015

Weltenbummler42 meinte:
Warst Du damals auch im Novotel Atlantis?

Nein. Ich war in irgendeinem Hotel in Shanghai indem in ich im Rahmen einer Rundreise zwei- oder dreimal übernachtet habe. Alles selbst zu organisieren war mir angesichts der bestehenden Sprachbarriere zu anstrengend.

Weltenbummler42 meinte:
Nicht jeder Reisende kann und will sich 2 Kreditkarten leisten und vermutlich lag es nicht an meiner KK.

Ich kann eine zweite KK zusätzlich zur Haupt KK und der DK nur wärmstens empfehlen. Für meine zweite KK muss ich 12€/Jahr zahlen. Als zweite KK braucht man ja schlussendlich nicht die Super-Duper Paket Karte mit Reiseversicherung und co.

tmmd · 16.02.2015

Zweite Karte kann ich auch empfehlen, am besten ne andere als man hat: also Visa, wenn man schon ne Mastercard hat usw.

Bei den zahlreichen kostenlosen Kreditkarten auf jeden Fall kein großer finanzieller Aufwand.

esc0bar · 17.02.2015

Ich tippe auch fast auf "festhängende" Depositzahlungen und damit verbundene Limits auf der CC. Das haben sie in China noch nicht ganz heraus, die beim Check-Out wieder freizugeben. Ist mir auch schon des Öfteren passiert. Gerade in Shanghai passiert es öfter, dass Depositzahlungen auf der CC reserviert werden und dann beim Check-Out aus welchen Gründen auch immer nicht freigegeben werden. Dauert dann wiederum 2 Wochen, bis die CC-ausgebende Bank den Betrag von sich aus wieder frei gibt.

Es könnte auch sein, dass hier von MasterCard oder Visa entsprechende Anti-Fraud-Regelungen greifen, auch das hatte ich schon (Einsatz CC im Nordwesten Chinas und am darauffolgenden Tag in Shanghai; hier wurde seitens Visa vermutet, dass aufgrund der großen Entfernung der "Einsatzorte der Karte" CC-Fraud vorliegt und die Karte wurde vorsorglich gesperrt).

Layh · 17.02.2015

Ich habe in China regelmäßig Probleme, da meine Mastercard (von der Sparkasse) kein UnionPay unterstützt. Am Geldautomaten funktioniert sie aber immer einwandfrei. Seit Dezember habe ich nun die Karte von M&M mal schauen wie es bei der nächsten China Reise ausschaut.

Anonym38428 · 17.02.2015

Hey, sogar die BA Barclaycard Visa funktioniert in China

Einzig mit der DKB Cash Visa klappt nur jeder 2. bis 3. Automat, also im Zweifel am Airport direkt genug Yuan ziehen.

derhajo · 18.02.2015

Das Novotel Beijing Peace konnte meine LH KK gestern angeblich auch nicht lesen. Das Kartenlimit war definitiv ausreichend und es sind auch keine Summen geblockt. Manchmal ist einfach der Wurm drin, ich tippe darauf das es an deren Terminal lag. Ich habe dann die Kaution mit meiner Unionpay-Karte hinterlegt.

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