Postbank Visa Card Gold weiterhin kostenlos?

crobunj · 26.08.2016

Weiss jemand zufällig ob die Postbank Visa Karte Gold weiterhin kostenlos bleibt für die damals an der Buhl Aktion teilgenommen haben? Jetzt soll die Karte mindestens 30 €/Jahr kosten laut Brief.
Selbst an der Select Hotline bzw. Card Service konnten es mir nicht 100 % sagen.

Hat jemand weitere infos?

Angebot war damals :

Nur beim Giro extra plus (BUHL-Aktion) gibt es:

500 EUR zinsfreien Dispo
kostenlose goldene VISA incl. kostenlos weltweit Bargeld an jedem GAA und allen Versicherungsleistungen der VISA Card Gold
alle Vorteile als Postbank Select Kunde:

kostenloser Schlüsselnotdienst einmal jährlich bis 150 EUR
kostenloser Schlüsselfinder incl. 20 EUR Finderlohn seitens Postbank
den kostenlosen Dokumenten- und Bargeldservice weltweit

tian · 26.08.2016

Tja, gute Frage. Das Schreiben weißt einige Fehler auf. Dort steht z.B. dass wenn man sein gewohntes Konto weiter nutzen möchte, man nichts unternehmen muss, nur es kostet eben 9,90€/Monat wenn man nicht min. 3000€ an Geldeingängen hat. Daraus lässt sich eigentlich ableiten, dass alle weiteren Sonderkonditionen erhalten bleiben.
Daher hab ich mal nachgefragt und schriftlich folgende Info bekommen:

-Die VISA Card bleibt weiterhin kostenfrei und die VISA Card GOLD kostet 30 Euro/Jahr.
-Sie können Ihre Kreditkarte mit den gleichen Konditionen (kostenloses Bargeld abheben im Ausland) bdenutzen.
-Die 500 Euro kostenfreier Dispostionskredit-Aktion entfällt auch ohne ein Kontomodellwechsel.
Hinweis: die neuen Konditionen für das Giro extra Konto mit kostenloser Kontoführung ab 3.000 Euro gelten ab dem 01.11.2016.

Auch diese Aussage kann so nicht richtig sein, denn mit den Buhl Konditionen war das Geld abheben mit der Visa Gold auch im Inland kostenlos. Mit dabei war auch ein Wechselantrag zum Postbank Giro Extra Plus. Dabei ist das Buhl Konto ja schon genau ein solches Konto!?
So ganz viel Ahnung scheinen sie noch nicht zu haben. Ich warte jetzt noch eine Weile ab und kümmer mich im Oktober nochmal drum. Vielleicht wissen die dann eher was sie eigentlich wollen, evlt haben dann auch schon soviele gekündigt, dass die nicht mehr jeden loswerden wollen.

Droggelbecher · 26.08.2016

Die Postbank bot VISA kostenloses abheben im Inland an. Das ist ja perfekt für die Spaßkassen und Wir sind das Volk Banken, die DKB und DiBa blockieren.

crobunj · 26.08.2016

tian meinte:
Tja, gute Frage. Das Schreiben weißt einige Fehler auf. Dort steht z.B. dass wenn man sein gewohntes Konto weiter nutzen möchte, man nichts unternehmen muss, nur es kostet eben 9,90€/Monat wenn man nicht min. 3000€ an Geldeingängen hat. Daraus lässt sich eigentlich ableiten, dass alle weiteren Sonderkonditionen erhalten bleiben.
Daher hab ich mal nachgefragt und schriftlich folgende Info bekommen:

Auch diese Aussage kann so nicht richtig sein, denn mit den Buhl Konditionen war das Geld abheben mit der Visa Gold auch im Inland kostenlos. Mit dabei war auch ein Wechselantrag zum Postbank Giro Extra Plus. Dabei ist das Buhl Konto ja schon genau ein solches Konto!?
So ganz viel Ahnung scheinen sie noch nicht zu haben. Ich warte jetzt noch eine Weile ab und kümmer mich im Oktober nochmal drum. Vielleicht wissen die dann eher was sie eigentlich wollen, evlt haben dann auch schon soviele gekündigt, dass die nicht mehr jeden loswerden wollen.

Schon komisch das die Dame an der Hotline es auch nicht wusste und meinte die Gold war nie kostenlos AUSSER bei Sonderaktion ( siehe Buhl ).
War am Anfang selbstsicher und meinte ob ich 3000€/ Monat Eingang habe ( Das Gute daran ist das man nur einen EINGANG haben muss kein GEHALT ( hat nen anderen Buchungscode)). Bar Einzahlung würden nicht zählen.
Wer schlau ist macht einen Dauerauftrag von einem Konto zum PB und wieder zurück um die Gebühren zu vermeiden.
Und die Aussage wenn es was kosten sollte dann sollte ich die Classic nehmen war auch nicht hilfreich da mit die PB die kosten sicher nicht erstatten wird weil die Preise ja bekannt waren

Alles sehr nervig gerade ...

little endian · 26.08.2016

"Postbank - schließlich woll'n wir Ihr Geld"

Bei der Postbank gibt es so manche Ungereimtheiten und es scheint, dass man dort intern ob der Vielzahl an Aktionen und der sich damit ergebenden Sonderkonditionen selbst kaum noch durchblickt.

So kann ich mich dunkel erinnern, dass damals manche trotz Buhl-Aktion den zinsfreien Dispo erst nach mehrmaligem Nachhaken erhielten und auch bei der goldenen Variante der Kreditkarte Standhaftigkeit gefragt war.

Ebenfalls kurios gestalten sind die Wechselmöglichkeiten zwischen den verschiedenen Kontomodellen. Ausgehend vom "Giro plus" etwa kann man online im Banking lediglich zu einem zunächst nicht näher beschriebenen "Postbank Konto" wechseln, doch auch das erst nachdem man eine Postbank ID erstellt hat, wobei im Dunkeln bleibt, was die mit dem eigentlichen Wechsel zu tun hat. Jedenfalls scheint es hier auf das "Giro direkt" hinauszulaufen mit entsprechend mäßigen Konditionen.

Möchte man nun vom "Giro plus" zum "Giro extra plus" wechseln, sehen sowohl die Download-Formulare als auch das Online-Formular unter https://www.postbank.de/privatkunden/extra_plus_upgrade.html offenbar zwingend eine Kreditkarte vor, ob nun vom bisherigen Konto übernommen oder neu ausgestellt - dabei ist die Ausstellung einer Kreditkarte per se ja gar keine Voraussetzung für die Nutzung des "Giro extra plus".

Die Fragestellung nach der Freischaltung für das mTAN-Verfahren ist im Rahmen des Wechsels und damit optional bereits erfolgter Freischaltung auch suboptimal. Fällt die denn etwa weg, wenn man sie schon hatte und den Haken nicht setzt?

Vermutlich könnte man leicht eine Stelle besetzen mit jemandem, der diesen ganzen Käse mal in Ordnung bringt.

amerin · 31.08.2016

500€ zinsfrei wird als Dispo flat 500 1,90€/Monat kosten.
Kostenfrei Bargeld mit Visa im Inland und Ausland 3,90€/Monat.
Bei nicht-Giro extra plus kostenfrei Bargeld mit Visa im Ausland 1,10€/Monat.

Und ich denke nicht, dass jemand beim extra plus um die 30€/Jahr für die Visa Gold kommt.

dft601 · 01.09.2016

Letzte Woche habe ich einfach mal an BUHL geschrieben, die wußten aber nicht mal was von einer Änderung der Kontomodelle....

Nachdem ich heute folgende Info bei der Verbraucherzentrale gefunden habe:

https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/link1813334A.html

Neue Kontoführungsgebühren für Postbank-Kunden ab 01.11.2016Tchibo-Kunden sollten widersprechen

Aktuell informiert die Postbank ihre rund 5,3 Millionen Girokunden über die neue Preispolitik. Die Bank verabschiedet sich von ihrem Gratiskonto zu Ende Oktober 2016. Tchibo-Kunden sollten allerdings widersprechen! Lesen Sie mehr:

Ab November 2016 kostet das bei einem Geldeingang von 1 000 Euro und bei belegloser Kontoführung bislang kostenlose Postbank-Konto "Giro plus" 3,90 Euro pro Monat.

Wer mit diesen neuen Konditionen nicht einverstanden ist, hat das Recht, den von der Änderung betroffenen Vertrag kostenfrei und sogar fristlos zu kündigen, um den Anbieter zu wechseln.

Doch für Tchibo-Kunden, die seinerzeit – schwerpunktmäßig im Jahre 2008 – im Rahmen einer Vertriebsaktion die Eröffnung ihres Postbank-Girokonto zu Sonderkonditionen beantragt haben, gibt es noch eine zusätzliche Option: Legen Sie schriftlich Widerspruch gegen die Entgeltänderung ein. Denn damals hatte der Kaffeeröster für das Postbank-Girokonto mit besonderem Tchibo-Vorteil geworben, welches "Kostenlos auf immer und ewig" sein sollte.

Unser Tipp:
Haben Sie damals ein lebenslang kostenloses Konto abgeschlossen, widersprechen Sie auf jeden Fall!

Die Postbank hat bereits zugestanden, dass die zu Tchibo-Sonderkonditionen abgeschlossenen Girokonten unverändert fortgeführt werden, soweit der Entgeltänderung widersprochen wird.

Ich habe nun nochmals an Buhl mit diesem Hinweis geschrieben.

Über Webrecherche habe ich auch noch unser damaliges Angebot gefunden.

0,00 € Kontoführungsgebühr - und das ohne Bedingungen.

Gruß

Mike

little endian · 01.09.2016

Zwar wurden die letzten Online-Aktionen nicht ganz so vollmundig mit "immer und ewig" beworben wie über Tchibo, doch auch vor noch nicht allzu langer Zeit war oft genug von "dauerhaft kostenloser Kontoführung" die Rede gewesen, so dass sich mir nicht so recht erschließen will, worin der grundlegende Unterschied im Hinblick auf etwaige Widersprüche liegen soll und die Verbraucherzentrale das mal wieder etwas dumpf ausklammert.

Wohlwissend, dass die Postbank das
wenig konsequent anders sieht, habe ich für mich den pragmatischen Weg gewählt und schiebe eben demnächst 3000 € / Monat hin und her, wenn sie es denn so wollen.

Droggelbecher · 01.09.2016

Zwei gegensätzliche Daueraufträge?

little endian · 02.09.2016

So sieht es aus. Idealerweise auf und von einem Tagesgeldkonto, das Daueraufträge erlaubt.

NFC · 02.09.2016

little endian meinte:
.....habe ich für mich den pragmatischen Weg gewählt und schiebe eben demnächst 3000 € / Monat hin und her, wenn sie es denn so wollen.

So ist es richtig! Wenn Sie denken, dass Ihnen das hilft dann bitte. Dann haben sie mal "5 Minuten " die 3000€, können sie damit arbeiten

amerin · 02.09.2016

little endian meinte:
So sieht es aus. Idealerweise auf und von einem Tagesgeldkonto, das Daueraufträge erlaubt.

Solange das TG nicht bei der PB ist.

TravelingSchnitzel · 03.09.2016

Droggelbecher meinte:
Die Postbank bot VISA kostenloses abheben im Inland an. Das ist ja perfekt für die Spaßkassen und Wir sind das Volk Banken, die DKB und DiBa blockieren.

Machen die das echt? War schon lange nicht mehr in Deutschland bei einer Sparkasse aber ich kann mich erinnern, dass mir das vor 4 Monaten auch schon mal passiert ist. Dachte das wären Einzelfälle.

little endian · 03.09.2016

Einzelfälle waren es definitiv, auch wenn das die Sache natürlich nicht besser macht. Ich wundere mich jedoch, dass es überhaupt noch Sparkassen geben soll, die DKB & Co. selektiv blockieren, da die ein oder andere Sparkasse vor Gericht bereits in höherer Instanz richtigerweise unterlag. Manche Volksbanken hatten daher vermutlich den Vertrag mit VISA gleich ganz gekündigt und geben selbst keine dieser Karten mehr aus, was zwar nach beleidigter Leberwurst schmeckt, aber immerhin konsequent und nicht rechtswidrig ist.

dft601 · 06.09.2016

Buhl lässt uns im Stick... Habe nun 3 mal nachgehakt....

Sehr geehrter Herr Michael ......,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Nach erneuter Rückfrage bei unserem Produktmanagement haben wir leider keinen Einfluss auf das Gebührenmodell der Postbank, so dass wir Ihnen in diesem Zusammenhang leider nicht weiterhelfen können. Wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank, um den Sachverhalt zu klären.
Für weitere Fragen, Anregungen und Hinweise stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße aus Neunkirchen
Ihr Buhl Data Service Team

tentacle · 14.09.2016

Gibt es schon Neuigkeiten hierzu? Habe auch ein "Buhl-Konto" und die Postbank jetzt mal angeschrieben.

Droggelbecher · 14.09.2016

Nein, im TT haben einige intensivst nachgeforscht, es wurde nie explizit öffentlich als dauerhaft kostenlos beworben. Nur die, die für sich nochmal nachgefragt haben, haben eine Chance weiterhin kostenlos zu bleiben.

iStephan · 14.09.2016

Droggelbecher meinte:
Nein, im TT haben einige intensivst nachgeforscht,
es wurde nie explizit öffentlich als dauerhaft kostenlos beworben. Nur die, die für sich nochmal nachgefragt haben, haben eine Chance weiterhin kostenlos zu bleiben.

Wie kommen denn Leute dazu, bei der PoBa nachzufragen, wenn sie angeblich nie darauf gestoßen sind, dass das Angebot dauerhaft kostenlos sei?

DerSimon · 15.09.2016

iStephan meinte:
Wie kommen denn Leute dazu, bei der PoBa nachzufragen, wenn sie angeblich nie darauf gestoßen sind, dass das Angebot dauerhaft kostenlos sei?

Fragen kann man so einiges, auch wenn die Gegenseite ja in den meisten Fällen keine Rechtspflicht zur Reaktion oder Kulanz trifft.
Wenn ich der Bahn schreibe (Airlines sind ja eher weniger nett), die Reiseverbindung mit den Anschlüssen sei wegen Anschlussverlust und 10min Wartezeit in der Hitze schlecht gewesen und die mir 500 Punkte geben, bedeutet das ja auch nicht, dass das irgendwo stand und ich ein Anrecht darauf hatte.
(Fall aus einem anderen Forum übernommen, nicht meiner, waren vielleicht weniger Punkte)

iStephan · 15.09.2016

M.E. ist das in keinster Weise vergleichbar:

in den (wenigen) bekannten Buhl-Nachfragen/Rückantworten hat die PoBa sinngemäß geschrieben "gerne bestätigen wir Ihnen diese Konditionen" - bei korrekter Sprachanwendung bedeutet 'bestätigen' eine klarstellende Wiederholung von etwas, was bereits vorher im Raum gestanden hat. Die Verwendung des Begriffs "bestätigen" wäre unzweckmäßig gewesen, wenn dieses Versprechen der Postbank (wie der Bahn im Bsp.) völlig initiativ und einseitig vom Kunden erstmals angetragen worden wäre. Auch fehlt jeglicher Hinweis dass das Versprechen nur einzelfallbezogen ist. Im Gegenteil lässt die Gesamtgestaltung darauf schließen, dass das Buhl-Werbeversprechen in den Computersystemen nicht unbekannt war.

Auch vom Ausmaß her ist die Vergleichbarkeit nur bedingt gegeben:
- 500 Bahn.bonus-Punkte sind größenordnungsmäßig wohl kaum mehr als ein "Zuckerl" (< 10 Euro)
- Das Ausmaß des Versprechens eines lebenslang kostenlosen Kontos läßt sich mit 3,90 * 12 = 46,80 Euro pro Jahr beziffern und wäre noch zu multiplizieren mit der restl. Lebenserwartung (=> Zahlungsreihe für Zinseffekte wäre noch einzubeziehen, sowie der höhere Preis des Giro Extra Plus).

vielfliega · 05.10.2016

Welches Tagesgeldkonto erlaubt Daueraufträge?

little endian meinte:
So sieht es aus. Idealerweise auf und von einem Tagesgeldkonto, das Daueraufträge erlaubt.

hallo,
Das ist eine gute Idee!
Doch: Welches Tagesgeldkonto erlaubt Daueraufträge?

vielfliega · 05.10.2016

Buhl feige und korrupt?

dft601 meinte:
Buhl lässt uns im Stick... Habe nun 3 mal nachgehakt....

Sehr geehrter Herr Michael ......,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Nach erneuter Rückfrage bei unserem Produktmanagement haben wir leider keinen Einfluss auf das Gebührenmodell der Postbank, so dass wir Ihnen in diesem Zusammenhang leider nicht weiterhelfen können. Wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank, um den Sachverhalt zu klären.
Für weitere Fragen, Anregungen und Hinweise stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße aus Neunkirchen
Ihr Buhl Data Service Team

Die kassieren für ihre Produkte.
Aber wenn es darum geht, ihren Kunden zu helfen, kneifen sie.

Wo kann man sich beschweren?

vielfliega · 05.10.2016

Woher weißt du?

Droggelbecher meinte:
Nein, im TT haben einige intensivst nachgeforscht, es wurde nie explizit öffentlich als dauerhaft kostenlos beworben. Nur die, die für sich nochmal nachgefragt haben, haben eine Chance weiterhin kostenlos zu bleiben.

Ist das amtlich?

vielfliega · 05.10.2016

tentacle meinte:
Gibt es schon Neuigkeiten hierzu? Habe auch ein "Buhl-Konto" und die Postbank jetzt mal angeschrieben.

Was haben sie geantwortet?

MaxBerlin · 05.10.2016

vielfliega meinte:
Doch: Welches Tagesgeldkonto erlaubt Daueraufträge?

Sberbank Deutschland beispielsweise. Hat auch ganz passable Zinssätze, Übertrag auf ein dort parallel geführtes Direct-Pay-Konto ist möglich (d.h. manuelle Überweisung auf Nichtreferenzkonto), und ein Kunden-werben-Kunden-Programm.

Postbank Visa Card Gold weiterhin kostenlos?

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