Cash-Upgrade auf Premium Economy aus K: Frage zu den Extras

skakavac · 02.03.2017

Hallo,

da ich widersprüchliche Aussagen an der Hotline bzw. auf der Webseite zu den Extras bei einem Cash-Upgrade auf PE aus K auf einem
Flug von JFK nach FRA bekommen habe, habe ich die Frage, ob die folgenden Extras tatsächlich enthalten sind, wenn ich online das Upgrade für im Moment 249€ buche:

A) Buchungsklasse samt Prämienmeilen: N statt K; 1x statt 0,25x Entfernung

B) Gepäck: zwei Gepäckstücke statt nur einem?

Arus · 02.03.2017

A) sollte N Meilen geben (habe ich auch schon selbst so gehabt, K auf N)

B) kein Mehrgepäck, denn

Bitte beachten Sie, dass die Tarifbedingungen Ihres ursprünglichen Tickets, d.h. Umbuchungs-, Erstattungs- und Gepäckregeln, unverändert gültig sind. Auch auf den upgegradeten Flügen gilt weiterhin die ausgewiesene Freigepäckmenge des ursprünglich gebuchten Tarifs, die Sie Ihrem Passagierbeleg (Passenger Receipt) entnehmen können.

kevin.h · 02.03.2017

So ist es, habe letztens auf EWR-FRA auch die Meilen für N bekommen. Upgrade am Airport kann je nach Buchungslage günstiger sein, gibt dann aber auch nur die Meilen für K.

Zocky · 02.03.2017

kevin.h meinte:
So ist es, habe letztens auf EWR-FRA auch die Meilen für N bekommen. Upgrade am Airport kann je nach Buchungslage günstiger sein, gibt dann aber auch nur die Meilen für K.

Wann hast du jetzt genau die Meilen für N und wann für K bekommen? Cash-Upgrades sollten normalerweise immer die Meilen der höheren BK geben.

L_R · 02.03.2017

Nein, am Flughafen eben nicht...

lob05 · 02.03.2017

Arus meinte:
A) sollte N Meilen geben (habe ich auch schon selbst so gehabt, K auf N)

B) kein Mehrgepäck, denn

Oh, das hab ich nicht gewusst. Hatte ein Cash Upgrade für GRU-FRA vor einigen Wochen, auch K auf N. Eigentlich bin ich nur mit einem Gepäckstück gereist, hatte mich aber kurzfristig umentschieden und wollte zwei aufgeben - mir wurden tatsächlich ohne zu meckern beide Gepäckstücke abgenommen. Nach dem Textauszug sollte man sich aber wohl künftig nicht drauf verlassen.

pierce · 02.03.2017

lob05 meinte:
Oh, das hab ich nicht gewusst. Hatte ein Cash Upgrade für GRU-FRA vor einigen Wochen, auch K auf N. Eigentlich bin ich nur mit einem Gepäckstück gereist, hatte mich aber kurzfristig umentschieden und wollte zwei aufgeben - mir wurden tatsächlich ohne zu meckern beide Gepäckstücke abgenommen. Nach dem Textauszug sollte man sich aber wohl künftig nicht drauf verlassen.

Bei Reisebeginn ab Brasilien sind ohnehin in Y und Y+ 2 Gepäckstücke a 32 Kg erlaubt.

skakavac · 02.03.2017

lob05 meinte:
Oh, das hab ich nicht gewusst. Hatte ein Cash Upgrade für GRU-FRA vor einigen Wochen, auch K auf N. Eigentlich bin ich nur mit einem Gepäckstück gereist, hatte mich aber kurzfristig umentschieden und wollte zwei aufgeben - mir wurden tatsächlich ohne zu meckern beide Gepäckstücke abgenommen. Nach dem Textauszug sollte man sich aber wohl künftig nicht drauf verlassen.

Von der Hotline hieß es heute, man könne zwei Gepäckstücke aufgeben. Auf der Homepage wiederum war keine Rede von N bzw. den 100% Meilen. Deshalb meine Frage.

spocky83 · 03.03.2017

Funktionieren Cash Upgrades am Flughafen (in den USA) auch auf Fremdstock?

rcs · 03.03.2017

Ja, da in dem Fall die Reservierung nicht geändert wird und die ursprüngliche Buchungsklasse der niedrigeren Serviceklasse erhalten bleibt. Daher geht das Cash Upgrade am Flughafen auch bei Ticketdokumenten anderer Airlines respektive bei Codeshare-Flügen.

janosbinder · 05.03.2017

Wenn ich ein Cash Upgrade aus der BK K auf N gekauft habe, ist ein MyOffer auf P noch möglich?

Irgendwie sehe die folgende Fehlermeldung auf der Buchungsseite und MyOffer ist an der rechten Seite wird nicht angeboten.

rcs · 05.03.2017

Nein, doppelte Upgrades sind nicht möglich.

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