15x Danke
Ich habe unten rechts in der SEN Lounge japanische Schriftzeichen, nicht russische. Aber dafür hat eine Sitzplatzreservierung geklappt (OS op by VO), wobei in der "Preferred" Reihe auf beiden Flügen der Mittelsitz (als so ziemlich einziger Sitz im ganzen Flieger) "besetzt" war. Seatblock oder sitzt da effektiv wer?![]()
Ich hatte vor 2 Tagen ein ähnliches Problem. Eine Buchung SEN Nummer korrekt hinterlegt, aber keine Sitzplätze wählbar. Zweite Buchug ließ sich di eNummer nicht hinterlegen und auch keine Plätze gewählt.
Kurzes Telefonat mit der SEN Hotline in AT, in beiden Buchungen Nummern hinterlgen lassen und jeweils Exitrow Sitze geben lassen. Funktionierte anstandslos
Hatte aber kurz nach der IT Umstellung mal ein Problem mit meiner SEN Nummer. Kurzer Anruf bei der Hotline it Schilderung des Problems und 2h später war es durch den Support behoben. Wurde im System irgendwie nicht richtig zugeordnet?
Angabe von Problem 1331 ist bei der Aktion hilfreich![]()
drinking is a way to end the day - e. hemingway
Hm, leider hat deine Problemschilderung so ziemlich gar nichts mit dem von mir geschilderten Problem zu tun. Sitzplätze sind ja prinzipiell schon auswählbar, nur halt nicht in der Exit-Row auf op LH (regional).
Es scheint aber doch ein IT-Bug gewesen zu sein, da heute Morgen alles wieder funktioniert (zumindest bei mir). Puh...
Um mal etwas positives zu LH und Notausgang zu sagen: Mir ist es jetzt schon einige Male passiert, daß ich im A321 von 11c auf 26c umgesetzt wurde, wenn Business bis auf Reihe 11 vorstieß (oder eher zurückstieß).
Das finde ich recht kundenfreundlich.
Gestern ein PPB FLug gebucht. Versucht danach Plätze zu reservieren. Exit Row wurde storniert. 2min später kam der Anruf von PPB, ich hätte gerade versucht einen Notausgang zu buchen, da gibt es aktuell Probleme. Ich sollte am besten mal den SEN Service anrufen... wow was ein Service bei LH...
Und ich hab mich heute schon gewundert, dass ich jetzt Kreditkarten im Profil aus Griechenland angeboten bekommen hab!
Gentlemen - no funny business, please!
(Volo - ergo sum!)
Es ist schon seit einigen Tagen so, dass die Länderprofile und Sprachen springen.![]()
Off is the general direction in which I wish you would fuck.
Also das Problem mit der Kreditkarte trat bei mir auch auf, war aber per Hotline zu regulieren.
Ich war Mittwoch in der Lounge in HAM und wollte ein Platz für einen Flug nach MUC am Sonntag reservieren lassen.
Aussage der beiden sehr freundlichen (!) Damen am Empfang war, dass die Sitzplatzreservierung für SEN nicht mehr in allen Buchungsklassen möglich ist, sondern nur noch in den Teureren. Zitat Ende.
Dann brauch ich keinen SEN mehr.
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das wäre dann das gleiche wie bei OS, wobei ich mich wirklich frage was der LH das bringt, ausser verärgerten SENs
"Since any reasonable person would choose a Mac over a PC, Apple's market share does provide us with an accurate reading of the percentage of reasonable people in our society." - Roger Ebert
Vor allem der Aufwand. Was macht das für einen unterschied ob die 3 SENs auf einen DE Flug in Y ihren Platz auswählen können oder nicht?
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