Wann wird nach der Buchung die eticketnummer erstellt?

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Labormaus

Aktives Mitglied
10.04.2012
136
0
Wien
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Hi!

wir haben einen Trip nach HKG gebucht und direkt nach der Buchung einen filekey (Amadeusreservierungsnummer) erhalten.
Allerdings keine Buchungsnummer für LH (mit der wir fliegen) bzw eticket nummer.

wenn ich den filekey unter checkmytrip.com eingebe sehe ich auch unsere Flüge und es steht daneben "bestätigt" aber keine Ticketnummer.

da ich ein Spezialmenü brauche, wollte ich das ganze auf der lh.com eintragen, so wie ich das immer mache, aber der filekey funktioniert dort nicht.

kann mir wer sagen wann ich die Ticketnummer bekomme? oder soll ich mich gleich mal irgendwohin (Reisebüro, LH) wenden?

Danke schon mal
 
DrThax

DrThax

Administrator & Moderator
Teammitglied
10.02.2010
11.709
10
EDLE 07
Labormaus meinte:
Hi!

wir haben einen Trip nach HKG gebucht und direkt nach der Buchung einen filekey (Amadeusreservierungsnummer) erhalten.
Allerdings keine Buchungsnummer für LH (mit der wir fliegen) bzw eticket nummer.

wenn ich den filekey unter checkmytrip.com eingebe sehe ich auch unsere Flüge und es steht daneben "bestätigt" aber keine Ticketnummer.

da ich ein Spezialmenü brauche, wollte ich das ganze auf der lh.com eintragen, so wie ich das immer mache, aber der filekey funktioniert dort nicht.

kann mir wer sagen wann ich die Ticketnummer bekomme? oder soll ich mich gleich mal irgendwohin (Reisebüro, LH) wenden?

Danke schon mal
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Ruf doch einfach bei der LH Hotline an.
Dort kannst Du völlig problemlos anhand des Buchungscodes ein SPML bestellen und nebenbei noch Deine Ticket # erfragen. :)
 
T

teddybaxter

Aktives Mitglied
13.11.2011
103
0
ZRH
Labormaus meinte:
Hi!

wir haben einen Trip nach HKG gebucht und direkt nach der Buchung einen filekey (Amadeusreservierungsnummer) erhalten.
Allerdings keine Buchungsnummer für LH (mit der wir fliegen) bzw eticket nummer.

wenn ich den filekey unter checkmytrip.com eingebe sehe ich auch unsere Flüge und es steht daneben "bestätigt" aber keine Ticketnummer.

da ich ein Spezialmenü brauche, wollte ich das ganze auf der lh.com eintragen, so wie ich das immer mache, aber der filekey funktioniert dort nicht.

kann mir wer sagen wann ich die Ticketnummer bekomme? oder soll ich mich gleich mal irgendwohin (Reisebüro, LH) wenden?

Danke schon mal
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Hast Du online gebucht? Dann erfolgt das Ticketing in aller Regel innert 24h. Wenn Du im Reisebüro gebucht hast, dann warten die mit dem Ticketing meistens in Deinem Interesse so lange als möglich; weil vorher Umbuchungen noch kostenlos möglich sind.
 
L

Labormaus

Aktives Mitglied
10.04.2012
136
0
Wien
hey

danke erst mal für die Tipps.

Der "Fehler" lag aber an ganz anderer Stelle :)

die Buchung wurde bei Lufthansa lustigerweise unter meinem Nachnamen geführt, obwohl wir definitiv mit dem Namen meines Partners gebucht hatten, und mich nur als Begleitperson eingetragen hatten. Mit der "richtigen" Kombi komme ich ohne Probleme in die Buchung und konnte mein Spezialessen mittlerweile bestellen.

etix nummer hab ich dort zwar auch noch keine gefunden, aber ich denke, die wird schon irgendwann auftauchen.

und zur Frage es war eine Reisebürobuchung...
 
Wombert

Wombert

Erfahrenes Mitglied
20.03.2010
3.770
7
MUC
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Wenn noch keine Ticketnummer da ist, heisst das schlicht, dass das Ticket noch nicht ausgestellt ist. Die Reisebüros geben das ja auch nur an andere Stellen weiter (FTI zum Beispiel), die das dann mit einiger Zeitverzögerung machen. Kann schon mal viele Stunden dauern.
 
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