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im Rahmen des durch die US-amerikanischen Behörden (US Department of Transportation) verabschiedeten Programmes „Customer Protection Rules“ führen Lufthansa und Austrian von/nach USA folgende neue Gepäckregeln ein:
- Für sämtliche Teilstrecken einer Reise von und nach den USA gelten einheitliche Gepäckregeln, diese beinhalten sowohl die Freigepäckmenge als auch die Übergepäckgebühren.
- Es finden die Gepäckregeln Anwendung, die der erste im Ticket eingetragene Carrier festgelegt hat. Hier gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder die „First Carrier“- oder die „Most Significant Carrier“-Regel.
- Für LH/OS gilt die „First Carrier“-Regel. Dies bedeutet für eine Reise von/nach den USA, dass die für LH/OS anwendbaren Gepäckbestimmungen für die gesamte Reise gelten, wenn im Ticket eine LH/OS Flugnummer als erste Flugnummer eingetragen ist.
- LH/OS haben ihre Gepäckregeln in den Vertriebssystemen (GDS) entsprechend hinterlegt. (z. B. in Amadeus abrufbar über die Fare Quote/Pricing Transaktionen, die Darstellung erfolgt als BG: LH, für Passagiere z.B. im Amadeus EITR bei Ticketausstellung in Amadeus auch einsehbar).
