LHR statt LCY - muss ich das hinnehmen?

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adiru

Erfahrenes Mitglied
05.10.2009
1.109
286
JFK
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Hallo zusammen,
heute morgen Anschluss in FRA verpasst fuer LH928 nach LCY da inbound spaet dran. Transfer Desk sagt sie buchen mich auf LHR um, Ankunft 1:50h spaeter, plus 1h Fahrt = Termin in London Financial City ist futsch. Muss ich das hinnehmen? Transfer Desk und SEN Hotline sagen LHR und LCY sind die gleiche Stadt, somit ist LH seinem Befoerderungsvertrag nachgekommen. Mag das nicht so recht akzeptieren...daher die Frage: Ist LH verpflichtet mich nach LCY zu transportieren, oder nach "Greater London"?
Evtl gibts ja hier schon aehnliche Faelle...
Besten Dank vorab...
 

yannic_ffm

Aktives Mitglied
11.03.2010
141
18
LH 928 wurde heute wegen schlechtem Wetter in City annulliert. Nächster Flug mit LH wäre am späten Nachmittag, da ist doch LHR der schnellste weg nach London!
 
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adiru

Erfahrenes Mitglied
05.10.2009
1.109
286
JFK
Ich moechte wissen ob ich mit LH einen Befoerderungsvertrag nach LCY oder nach "Greater London" abgeschlossen habe. Alles weitere ergibt sich dann daraus.
 

hch

Erfahrenes Mitglied
25.05.2009
1.679
504
INN
Warscheinlich zurueckfliegen und das Geld zurueck. Macht ja auch sinn wenn man wegen 2.5 Stunden Verspaetung den Termin verpasst.
 

adiru

Erfahrenes Mitglied
05.10.2009
1.109
286
JFK
LH 928 wurde heute wegen schlechtem Wetter in City annulliert. Nächster Flug mit LH wäre am späten Nachmittag, da ist doch LHR der schnellste weg nach London!

Danke, das war mir nicht bewusst und wurde mir auch am FRA Transfer Desk so nicht mitgeteilt (???), da ich einfach spaet dran war ging es nur um die Weiterbefoerderung. An der Grundsatzfrage aendert sich aber nichts, zumindest fuer aehnliche und zukuenftige Faelle.
 

janetm

Erfahrenes Mitglied
11.02.2012
3.950
985
DUS, HAJ, PAD
City ist immer nicht ohne Risiko (Nebel, Wind, sonstiges Wetter), da werden regelmässig Flüge gestrichen. Bei wirklich wichtigen Terminen besonders im Winter besser rechtzeitig anreisen, das auch ein Asuweichen über LHR noch möglich ist. Hilft dir jetzt natürlich auch nicht weiter...
 

Banana Joe

Fluchthelfer
28.05.2012
661
0
76A
Mag das nicht so recht akzeptieren...

Du setzt Deinen Zeitpuffer für eine Reise mit Zwischenstopp aber verdammt kurz.
LH bucht Dich auf die nächstmögliche(!) Verbindung in die Nähe Deines eigentlichen Zieles.
Zahlt dir eventuell - mal nett nachfragen - auch noch das Taxi in die City...

Was kannst Du denn nicht akzeptieren? Das Dein Timing beschissen war?
 

zolagola

Erfahrenes Mitglied
02.01.2014
2.027
196
FRA
Interessanter Fall, den ich auch schon ein paar Mal hatte, meist wegen Nebel in LCY. Habe mich in diesen Situationen aber nicht an LH gewandt (Abwägung Zeitaufwand/Erfolgsaussichten sowie Kostenübernahme des Heathrow Express seitens AG).

In deinem Fall würde ich mich aber gegenüber der Hansa auf die beliebte EU-Verordnung 261/2004 berufen:

Artikel 8 Anspruch auf Erstattung oder anderweitige Beförderung
(3) Befinden sich an einem Ort, in einer Stadt oder Region mehrere Flughäfen und bietet ein ausführendes Luftfahrtunternehmen einem Fluggast einen Flug zu einem anderen als dem in der ursprünglichen Buchung vorgesehenen Zielflughafen an, so trägt das ausführende Luftfahrtunternehmen die Kosten für die Beförderung des Fluggastes von dem anderen Flughafen entweder zu dem in der ursprünglichen Buchung vorgesehenen Zielflughafen oder zu einem sonstigen nahe gelegenen, mit dem Fluggast vereinbarten Zielort.

In anderen Fällen habe ich erlebt dass LH dieser Verpflichtung auch nachgekommen ist, auch wenn dabei die Situation leicht anders war da die Flughäfen in anderen Städten lagen (Flug nach LEJ rerouted nach DRS, nach Ankunft gab es einen Bus nach LEJ; Flug nach DRS rerouted nach LEJ, nach Ankunft wurden Taxi-Gutscheine ausgegeben).
 
Zuletzt bearbeitet:
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adiru

Erfahrenes Mitglied
05.10.2009
1.109
286
JFK
Was kannst Du denn nicht akzeptieren? Das Dein Timing beschissen war?

Keine Angst, das Riskio habe ich einkalkuliert. Es geht mir rein Interessehalber um den Befoerderungsvertrag. Kommt die LH mit dem Transport nach LHR zu 100% ihren Vertragsverpflichtungen nach.
Bisher habe ich auch von LH stets das bekommen was ich wollte und verdient habe, mit freundlichem Nachfragen. Nur will ich vor einer Anfrage meiner Lage bewusst sein.
 

munich1978

Erfahrenes Mitglied
16.04.2009
2.265
414
MUC
Was willst du außer den Popcorn Umsatz anzukurbeln ? Man hat dir eine Alternative geboten, da es ja zu deinem Zeitpunkt wohl schlechtes Wetter war! Und hättest du die Taxi Quittung eingereicht, hättest du zu 80% das Geld für die Fahrt vom Flughafen LHR nach LCY zurück bekommen.
So, ich geh dann mal einkaufen ;-)
 
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adiru

Erfahrenes Mitglied
05.10.2009
1.109
286
JFK
Du hast mit deinem Post eindrucksvoll bewiesen dass du mein Anliegen nicht im Geringsten verstanden hast.
 
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MS.PANAM

Erfahrenes Mitglied
14.09.2010
961
0
SRQ/HAM
...wenn dein Transportmittel von LCY zum Meeting Probleme gehabt hätte, wäre der Termin ja wohl auch futsch gewesen .... sich über eigene Falschplanung aufzuregen bringt wohl wenig ....
Oft genug haben wir schon diskutiert, wie die rechtliche Seite für entgangene Termine etc nach einem Flug nur seltens für einen compensation gut ist. Und m.M. nach in deinem Fall schon mal garnicht....
 

_AndyAndy_

Erfahrenes Mitglied
07.07.2010
6.008
633
.de
Kann jemand aus Erfahrung berichten, wie es gehandhabt wird, wenn der letzte Rückflug ab LCY gestrichen ist, aber ab LHR noch was geht? Wird etwa eine Sammelbeförderung nach LHR organisiert?
 

adiru

Erfahrenes Mitglied
05.10.2009
1.109
286
JFK
Naja, aber was ist dein Anliegen?
Wenn es keinen Flug im näheren Zeitrahmen nach LCY gibt, was wäre die von dir gewünschte Lösung gewesen?

zolagola hat mir oben freundlicherweise bereits die gesuchte Antwort auf mein Anliegen gegeben: 261/2004 Art 8
Nicht mehr und nicht weniger wollte ich wissen.
 

MS.PANAM

Erfahrenes Mitglied
14.09.2010
961
0
SRQ/HAM
... dann hättest du es vielleicht ohne den Hinweis auf den verpatzten Termin klar formulieren sollen....
Aber darum ging es dir doch nicht wirklich ..... Oder war der Termin denn doch nicht so wichtig ....
Ausserdem - wenn du mit JFK tatsächlich deinen Ausgangsairport angibst, hast du wohl hier bereits ganz andere Erfahrungen machen können .... Oder hast du noch nie x-fache Zeit von einem der New Yorker Flughäfen zu deinem Ziel gebraucht ? Ich kann dir da was empfehlen : Fahre niemals über die GWB .... abgesehen von den 13.-$ toll, kannst du da leicht mal statt einem 2 Stunden Weg 5-6 Stunden brauchen....
 
Zuletzt bearbeitet:

dreschen

Gründungsmitglied und Senior Chefredakteur VFT
Teammitglied
07.03.2009
5.807
885
45
Ruhrgebiet
:idea: Diese dummen Kommentare, wenn ein verdienter User des VFTs eine simple Frage stellt, hätten sich einige User hier wirklich sparen können :idea:

Ich bin letztens auch nach LGW umgeleitet worden, vor Ort fühlte sich keiner berufen mir weiterzuhelfen, später hat BA eingeräumt, dass man das hätte tuen müssen. Also, Du hast Anrecht auf eine Weiterbeförderung (vermutlich aber nicht mit dem Taxi).
 

MS.PANAM

Erfahrenes Mitglied
14.09.2010
961
0
SRQ/HAM
:idea: Diese dummen Kommentare, wenn ein verdienter User des VFTs eine simple Frage stellt, hätten sich einige User hier wirklich sparen können :idea:

Sehr sachlicher Hinweis ..... vielen Dank fürs Bewerten - im Namen aller derer, die durch die unkonkrete Fragestellung eine andere Vermutung hatten, als die gewünschte Antwort....
Und bitte noch detaillierte Info, wann man denn ein "verdienter User" ist - damit die Klassifizierung klar beschrieben ist und man zukünftig weiss, wem man was antworten darf bzw. es gleich lässt ....
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
5
Wien
Bin mal in Birmingham statt in LHR gelandet. Es gab seitens BA eine Beförderung in einem Bus und außérdem 300 Pfund Reisegutschein. Im Nachgang mit meinem Anwalt gesprochen (auf Luftfahrtrecht spezialisert) > der meinte auch, da ist nichts zu machen, Beförderungsvertrag wurde erfüllt. War so 2009 ... keine Ahnung welche EU-Regel da gegolten hat ...
 
F

feb

Guest
Sehr sachlicher Hinweis ..... vielen Dank fürs Bewerten - im Namen aller derer, die durch die unkonkrete Fragestellung eine andere Vermutung hatten, als die gewünschte Antwort....
Und bitte noch detaillierte Info, wann man denn ein "verdienter User" ist - damit die Klassifizierung klar beschrieben ist und man zukünftig weiss, wem man was antworten darf bzw. es gleich lässt ....

Perfekt! Ich strebe immer nach Höherem und möchte bitte bitte auch "verdienter User" werden. Was ist zu tun?
 
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