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Hallo miteinander,
in letzter Zeit habe ich arg Probleme, LH-Flüge auf *A-Partnerprogrammen zu kreditieren. Schaue ich in den Buchungsausdruck unseres Reisebüros, steht da unter Vielflieger-#: LH-UAXXXXXX wobei XXXXXX meine United (MP)-Nummer ist. Stimmt natürlich nicht. Reisebüro meint, sie können da kein "UA-xxxxx" eintragen, würde ein Fehler erzeugen. Letztlich hat das auf einem LX-Flug dazu geführt, dass ich den Meilen hinterherrennen musste.
Ok, konnte man früher über die Buchungsmaske auf lufthansa.com die VF-# hinterlegen. Auch das funktioniert nicht mehr. Dort kann ich mich jetzt einloggen, aber sobald ich "meine Buchungen" anklicke, komme ich nur auf dieselbe LH-Frontpage, ohne die Möglichkeit, eine Buchung hinzuzufügen.
Logge ich mich nicht ein, sehe ich zwar die Buchung, aber sobald ich mich von dort einlogge, bleiben die Buchungen blank. Stattdessen bietet mir Lufthansa an, einen Account anzulegen - Witzbolde! Ich habe schon einen. Gucke ich da im Account, steht dort "80% - unvollständig", weil kein M&M-Account hinterlegt ist. Ich will aber keinen M&M-Account. Will ich einen neuen unter dem alten Namen anlegen, erscheint sinnigerweise, dass schon ein Account unter meinem Namen existiert. Logo tut er das.
Also, wie bekomme ich jetzt meine Buchungen in meinen Account? Ging früher einfach über die Buchungsansicht - Buchung hinzufügen - Problem erledigt. Nur, soweit komme ich gar nicht mehr.
Beste IT der Welt - das allerdings schon seit ein paar Wochen, oder absichtliches Vergraulen von Nicht-Teilnehmern von M&M?
in letzter Zeit habe ich arg Probleme, LH-Flüge auf *A-Partnerprogrammen zu kreditieren. Schaue ich in den Buchungsausdruck unseres Reisebüros, steht da unter Vielflieger-#: LH-UAXXXXXX wobei XXXXXX meine United (MP)-Nummer ist. Stimmt natürlich nicht. Reisebüro meint, sie können da kein "UA-xxxxx" eintragen, würde ein Fehler erzeugen. Letztlich hat das auf einem LX-Flug dazu geführt, dass ich den Meilen hinterherrennen musste.
Ok, konnte man früher über die Buchungsmaske auf lufthansa.com die VF-# hinterlegen. Auch das funktioniert nicht mehr. Dort kann ich mich jetzt einloggen, aber sobald ich "meine Buchungen" anklicke, komme ich nur auf dieselbe LH-Frontpage, ohne die Möglichkeit, eine Buchung hinzuzufügen.
Logge ich mich nicht ein, sehe ich zwar die Buchung, aber sobald ich mich von dort einlogge, bleiben die Buchungen blank. Stattdessen bietet mir Lufthansa an, einen Account anzulegen - Witzbolde! Ich habe schon einen. Gucke ich da im Account, steht dort "80% - unvollständig", weil kein M&M-Account hinterlegt ist. Ich will aber keinen M&M-Account. Will ich einen neuen unter dem alten Namen anlegen, erscheint sinnigerweise, dass schon ein Account unter meinem Namen existiert. Logo tut er das.
Also, wie bekomme ich jetzt meine Buchungen in meinen Account? Ging früher einfach über die Buchungsansicht - Buchung hinzufügen - Problem erledigt. Nur, soweit komme ich gar nicht mehr.
Beste IT der Welt - das allerdings schon seit ein paar Wochen, oder absichtliches Vergraulen von Nicht-Teilnehmern von M&M?