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Hallo zusammen,
ich bin gerade "im Kampf" mit der AVIS-Hotline. Es geht um meine Anmietung von Vancouver-Downtown nach Seattle Airport. In den Mietbedingungen steht, dass die Kosten von oneway-Mieten zu erfragen sind. Nur leider kann man die Hotline fragen wie man will, wirklich Ahnung haben die nicht. 4 Anrufe, eine Mail und ein Chat haben nur bedingt Licht ins Dunkel gebracht. Es scheint so, als würde eine oneway-fee bei der Onlinereservierung direkt mit in den Endbreis einberechnet werden (eine entsprechende Position sieht man aber nicht) und bei der Anmietung bzw. Rückgabe nur der Betrag der Onlinereservierung auch berechnet werden. Richtig vertrauen kann ich der Aussage aber nicht, da ich diese Info nicht schriftlich habe. Was meint Ihr? Habt Ihr da Erfahrungen/Infos?
ich bin gerade "im Kampf" mit der AVIS-Hotline. Es geht um meine Anmietung von Vancouver-Downtown nach Seattle Airport. In den Mietbedingungen steht, dass die Kosten von oneway-Mieten zu erfragen sind. Nur leider kann man die Hotline fragen wie man will, wirklich Ahnung haben die nicht. 4 Anrufe, eine Mail und ein Chat haben nur bedingt Licht ins Dunkel gebracht. Es scheint so, als würde eine oneway-fee bei der Onlinereservierung direkt mit in den Endbreis einberechnet werden (eine entsprechende Position sieht man aber nicht) und bei der Anmietung bzw. Rückgabe nur der Betrag der Onlinereservierung auch berechnet werden. Richtig vertrauen kann ich der Aussage aber nicht, da ich diese Info nicht schriftlich habe. Was meint Ihr? Habt Ihr da Erfahrungen/Infos?