Hertz Schadensmatrix

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P

playgrounder

Erfahrenes Mitglied
30.03.2009
550
1
SIN
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Mir wurde bei Hertz im Juni ein Felgenkratzer bei nem Mercedes CLS als Schaden angerechnet, und dies wurde direkt an der Station auf Hoehe der "Schadensmatrix" verrechnet.

Ich besitze also keine polizeiliche Schadensmeldung oder Reperaturrechnung. Die LH Kreditkartenversicherung hat nun nach 5 Monate hin und her aus Kulanz vorgeschlagen, mir die Kosten nach Hoehe der Hertz Schadensmatrix rueckzuerstatten. Auf meiner Rechnung stehen 360 Euro fuer den Felgenschaden.

Ich habe der Station in Muenchen bereits geschrieben, aber hat hier zufaellig einer die offizielle Hertz Schadensmatrix, bzw. kann man die wo runterladen? Habe gegoogelt, aber da finde ich nichts.

Danke fuer Hilfe und Feedback.

Lg aus HKG
 
worldflyer

worldflyer

Erfahrenes Mitglied
03.04.2012
4.021
141
"The charges are based on an independent industry matrix of costs
for each car model. This matrix will be updated annually by Hertz and reflects the repair/replacement
costs including any discounts negotiated by Hertz. "

"Die" Matrix gibt es wohl nicht, eher eine ganze Matrizenreihe.
 
MrSnoot

MrSnoot

Erfahrenes Mitglied
25.12.2012
1.625
1.259
Hast Du den Schaden definitiv verursacht? Ich hatte schon häufiger kleinere Schadensmeldungen (4x) bei Hertz schreiben müssen, konnte mich aber tatsächlich nie erinnern. War mir immer ziemlich sicher, dass der Schaden schon vorher da war. Von Hertz ist dann jeweils nie mehr was gekommen. Vielleicht liegt es aber auch daran, dass ich jährlich ca. 30 Anmietungen bei Hertz habe..
 
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