Prämienflugstorno innerhalb von 24 Stunden nach Buchung kostenlos?
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...und mit dem selbst anrufen bzw. selbst ermitteln.....das machst du nicht so gerne (siehe auch #9 dort)?
http://www.vielfliegertreff.de/mile...kostet-mich-die-praemie-neben-den-meilen.html
Das könnte man da ja mit rein nehmen
P.S.
Außerdem gibt es noch das hier
http://www.vielfliegertreff.de/mile...-buchen-von-miles-more-fluegen.html#post71987
http://www.vielfliegertreff.de/mile...kostet-mich-die-praemie-neben-den-meilen.html
Das könnte man da ja mit rein nehmen
P.S.
Außerdem gibt es noch das hier
http://www.vielfliegertreff.de/mile...-buchen-von-miles-more-fluegen.html#post71987
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Die beste Hotline der Welt hat mir gerade 50€ Storno berechnet für eine Stornierung 10 Stunden nach der Buchung. Bin da gerade verwirrt wer jetzt irrt.
Genau das habe ich vor. Möchte nur vorbereitet sein und ggfs. auf die Regelung verweisen können. Da ich nichts gefunden habe mit Google und co. Frage ich also mal hier nach.
https://www.lufthansa.com/de/de/Online-Vorteile
... dort steht auf dem vierten Bild, dass man LH Flüge, gebucht über LH.com innerhalb 24 Stunden kostenfrei stornieren kann. Allerdings ohne Bezug auf unter M&M gebuchte Flüge...
... dort steht auf dem vierten Bild, dass man LH Flüge, gebucht über LH.com innerhalb 24 Stunden kostenfrei stornieren kann. Allerdings ohne Bezug auf unter M&M gebuchte Flüge...
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Anrufen und dich auf diese Regelung beziehen. Notfalls nochmals anrufen, damit du einen anderen Agent an die Strippe kriegst.
Wenn sie auf den EUR 50 bestehen, so sollte man durchaus bedenken, dass es sich dabei um (gelebte) Kulanz handelt. Schliesslich sind viele Tickets grundsätzlich nicht stornierbar. Da sind 50 Oiros wenig, wenn du sonst ein neues Ticket buchen müsstest.
Wenn sie auf den EUR 50 bestehen, so sollte man durchaus bedenken, dass es sich dabei um (gelebte) Kulanz handelt. Schliesslich sind viele Tickets grundsätzlich nicht stornierbar. Da sind 50 Oiros wenig, wenn du sonst ein neues Ticket buchen müsstest.
Ich habe schon (viele) telefonisch gebuchte Prämientickets innert 24h wieder storniert - immer kostenfrei.
Die Lösung findet sich in den AGB (Stand: 7. Dezember 2017) unter 2.3:
"2.3 Umbuchung, Stornierung
Für die Umbuchung oder Stornierung einer Flugprämie werden 50 € pro Person und Umbuchung / Stornierung (bzw. der entsprechende Wert in einer Fremdwährung) berechnet. Eine Umbuchung ist nur hinsichtlich des Datums und der Uhrzeit möglich. Eine Änderung der Streckenführung ist nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass es im Falle von Umbuchungen zu Nachbelastungen oder Erstattungen hinsichtlich Steuern, Gebühren und Zuschlägen kommen kann.
Eine Stornierung Ihrer online gebuchten Flugprämie sowie Umbuchungen (falls gestattet) sind aktuell nur über Ihr lokales Miles & More Team möglich."
https://www.miles-and-more.com/onli...y_simple?nodeid=2544372&l=de&cid=10001&size=2
Viele Grüße,
ccl
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...das mag schon richtig sein, ihm ging es aber um die kostenlose Stornierung innerhalb 24 Stunden
Online gebucht. Weil die Hotline im Gegensatz zu mir nicht genügend freie Plätze fand...
die meinten dann, dann buchen sie es "halt" Online. Problem war dann aber ein anderes ist ne längere Geschichte, die mit dem eigentlichen Storno aber nichts zu tun hat.
Bei mir sind jetzt 6x 50€ auf der CC belastet worden. Es handelt sich um sechs Sitzplätze insgesamt.
Edit: Habe nun die Onlineanfrage benutzt. Mal schauen was als Antwort kommt.
Zuletzt bearbeitet:
Das heißt zunächst mal garnichts, außer das jetzt Vorreservierung (der 300€ Belastung) abgelaufen istauf meiner Online-Einsicht ins Kreditkartenkonto sind die 6x50€ seit heute morgen wieder verschwunden.
So nun ist die offizielle Antwort da. Gebühren werden nicht belastet. Das Storno bleibt kostenfrei.
Ist das nun noch immer so, auch wenn ich Swiss Flüge über LH.com buche?
Auf der Seite steht ja nur: Flexibel bleiben dank Bedenkzeit
Ihr Reiseplan steht noch nicht zu 100 Prozent fest? Sie können Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden problemlos stornieren. Und mit der Option „Reservierung mit Preisgarantie“ sichern Sie sich Ihren Flug zum angegeben Preis für 48 Stunden.
Da steht nichts von kostenfrei stornieren, obwohl das bei mir auch schon mal kostenfrei gemacht wurde.
Auf der Seite steht ja nur: Flexibel bleiben dank Bedenkzeit
Ihr Reiseplan steht noch nicht zu 100 Prozent fest? Sie können Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden problemlos stornieren. Und mit der Option „Reservierung mit Preisgarantie“ sichern Sie sich Ihren Flug zum angegeben Preis für 48 Stunden.
Da steht nichts von kostenfrei stornieren, obwohl das bei mir auch schon mal kostenfrei gemacht wurde.
......hier geht es doch Prämienflüge!
Du meinst wohl das, oder?
https://www.vielfliegertreff.de/swi...rung-innerhalb-24h-bei-swiss.html#post2689627
Gibt es diese 24h Kulanzregelung eigentlich irgendwo schriftlich?
In den T&C steht das ja nirgends.
Die US-Hotline hat mir diese zwar bestätigt, jedoch nicht per Mail...
Im Falle eines Falles könnte sich LH ja ganz schön rausreden, da dies ja nirgendwo geschrieben ist[emoji28]
In den T&C steht das ja nirgends.
Die US-Hotline hat mir diese zwar bestätigt, jedoch nicht per Mail...
Im Falle eines Falles könnte sich LH ja ganz schön rausreden, da dies ja nirgendwo geschrieben ist[emoji28]
Keine Ahnung, ob das irgendwo steht. Beispielsweise steht es bei AA schön klar und deutlich im Buchungsprozess eines Bezahlfluges samt Kleingedrucktem (nicht bei Flügen, die weniger als 2 Tage vor Abflug gebucht werden etc).
Wieso soll sich die Lufthansa „rausreden“ wenn sie sowas anbietet? Was ist Deine Intention dahinter?
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Wenn es um M&M Ticket geht habe ich dies schon mehrmals erfolgreich benutzt