Mir ist folgendes passiert:
Hatte leider in meine Buchung die M&M eingetragen, wollte aber die Buchung eigentlich auf TK gutschreiben lassen. (Zum Glück bisher nur der Hinflug)
Ist M&M so kulant und verschiebt mir die Meilen auf das TK-Konto oder "no chance" ?
Habe damit nur mal bei BA und QF eine Erfahrung gemacht und da hat es reibungslos geklappt.
Hallo,
also bei mir hat es geklappt, vielleicht kommt es auf die Airline an...
Ich konnte Anfang 2008 einen ECO-Flug FRA-DPS-FRA und zwei C-Flüge FRA-SIN-FRA (alle mit SIA) nachträglich von M&M nach Krisflyer umschreiben lassen.
Zuerst hatte ich mich direkt am Flughafen in SIN an KrisFlyer gewandt, die sagten mir dann aber, dass die Umschreibung durch M&M erfolgen muß. Ich habe dann bei M&M angerufen und _freundlich_ die Fehlgutschriften benannt. Alle Flüge waren nicht älter als 6 Monate. Das Problem war zumindest nicht unbekannt, weil durch die Möglichkeit der Doppelquotierung bei C und F-Flügen in beiden Programmen (Meilen bei M&M, Flugpreis für KrisFlyer PPS) wohl immer wieder die Vielfliegerprogramme am Check-in falsch eingetragen werden.
Die M&M Hotline sagte mir dann, dass ein Umschreiben schon möglich wäre. Man wäre da großzügig, weil SIA ein guter Star-Alliance Partner ist (kein Kommentar, ich gebe nur wieder
). Vor der Umschreibung sollte ich dann noch einmal schriftlich bei M&M mein Problem beschreiben. Ich habe dies dann getan, mit Hinweis auf einen *Gold-Status bei KrisFlyer, für die ich die Meilen brauchte (wer Interesse an dem Schreiben hat: PM). Die Meilen wurden dann innerhalb von vier Tagen umgeschrieben, ich brauchte bei KrisFlyer nichts mehr zu tun.
FG Schnaftler
