Upgegradeten Flug umbuchen?

kingair9 · 17.10.2009

Ich habe einen LX-Flug in Eco (V) gebucht und mit Meilen upgegradet.

Eventuell muß ich diesen Flug nun (gegen Gebühr, aber das wußte ich ja) nun einen Tag verlegen.

Frage: Was passiert mit den Meilen?

Wandern die automatisch mit? (man darf ja noch Illusionen haben...)
Muß ich erst das Meilenupgrade stornieren und dann den Flug umbuchen?
Sofern auf dem neuen Flug kein Meilenupgrade machbar ist, bekomme ich die Meilen dann wieder oder verfallen die?

djohannw · 17.10.2009

kingair9 meinte:
Ich habe einen LX-Flug in Eco (V) gebucht und mit Meilen upgegradet.

Eventuell muß ich diesen Flug nun (gegen Gebühr, aber das wußte ich ja) nun einen Tag verlegen.

Ich stehe vor einem fast gleichen Problem (L-Klasse, und ein paar Tage verschieben) für einen Swiss-Flug im Januar, und werde gleich in Zürich versuchen, diesen umzubuchen.

"Strafverschärfend" kommt bei mir dazu, dass der Flug über Expedia.fr gebucht (und somit wurmhaltig) ist und Swiss wegen ein paar Pannen beim Upgrade die Kontrolle über die Buchung bekommen hat. Mal sehen, wie das ausgehen wird...

Viele Grüße - Dirk

kingair9 · 17.10.2009

djohannw meinte:
Ich stehe vor einem fast gleichen Problem (L-Klasse, und ein paar Tage verschieben) für einen Swiss-Flug im Januar, und werde gleich in Zürich versuchen, diesen umzubuchen.

"Strafverschärfend" kommt bei mir dazu, dass der Flug über Expedia.fr gebucht (und somit wurmhaltig) ist und Swiss wegen ein paar Pannen beim Upgrade die Kontrolle über die Buchung bekommen hat. Mal sehen, wie das ausgehen wird...

Viele Grüße - Dirk

Wäre nett, wenn Du hinterher mal schreibst, wie es gelaufen ist. Gut wäre auch zu differenzieren, was evt nicht geklappt hat weil es ein exp.fr Tix war oder weil es auch sonst offiziell nicht geht.

Rambuster · 17.10.2009

Wenn der Award Bucket auf dem neuen Flug verfügbar ist kann man das Upgrade mitnehmen, allerdings unterliegt die Umbuchung den ursprünglichen Tarifbedingungen.
Ich habe öfters schon O umgebucht, allerdings lag dem immer ein voll flexibles Z oder D Ticket zugrunde.

kingair9 · 17.10.2009

Rambuster meinte:
kann man das Upgrade mitnehmen

Ja, und was heißt das praktisch - DAS ist doch die Frage.

Muß ich das separat machen (Reihenfolge?) oder geht der Award automatisch mit, wenn ich die V-Klasse umbuche?

Rambuster · 17.10.2009

kingair9 meinte:
Ja, und was heißt das praktisch - DAS ist doch die Frage.

Muß ich das separat machen (Reihenfolge?) oder geht der Award automatisch mit, wenn ich die V-Klasse umbuche?

So weit ich weiss geht das upgrade automatidsch mit über, wenn der Award Bucket auf dem neuen Flug frei ist.
Wenn nicht beommt man die Meilen oder eVoucher wohl erstattet.
Bei mir hat das immer geklappt, aber es war immer O Inventory verfügbar.

rcs · 17.10.2009

Ablauf ist der Ordnung halber wie folgt:

- Stornieren des Upgrades
- Umbuchung des Tickets in der urspünglichen Reiseklasse gegen die entsprechende Gebühr bzw. gegen Aufzahlung, falls die ursprüngliche Buchungsklasse nicht mehr verfügbar ist
- Wiedereinbuchung des Upgrades

Alles andere sind Shortcuts, die offiziell so nicht in Ordnung sind.

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