Frage zum Meilenverfall-Zeitpunkt bei FTL-Statusverlust

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rorschi

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
9.835
2.785
ZRH / MUC / VIE
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Hallo,

nicht nur VFTlern sind die Enhancements 2012 aufgefallen - so hat sich ein Freund von mir der LX abgewandt, als er als FTL in LHR nicht mehr in die Lounge durfte und ist nun glücklich bei BA gelandet...

Nun verfällt sein FTL Status per Ende 02/2013, und es ist noch eine schöne Anzahl Prämienmeilen auf dem Konto.

Er befürchtet, dass ein Teil der Meilen mit dem Statusverlust verfallen wird, allerdings stehen auf seinem Konto keinerlei Angaben zum Verfall.

Nun die Fragen:
*Verfallen die Meilen per 01.01.2013, da dann klar ist, dass der Status nicht mehr zu erneuern ist?
*Verfallen die Meilen per 28.02.2013, zeitgleich mit dem Statusverlust? Wo kann man nachsehen, wann wieviele verfallen?

Eine M&M-Kreditkarte, die vor dem Verfall schützt, ist bekanntlich je nach Wohnsitz nicht erhältlich und demzufolge keine Option.

Danke für die Antworten!
 
E

embraer

Guest
Die Meilen verfallen erst 3 Jahre nach Verlust des Status :idea:
 

VIEDüse

Erfahrenes Mitglied
13.12.2010
1.159
0
46
Transdanubien/VIE
Hallo,

nicht nur VFTlern sind die Enhancements 2012 aufgefallen - so hat sich ein Freund von mir der LX abgewandt, als er als FTL in LHR nicht mehr in die Lounge durfte und ist nun glücklich bei BA gelandet...

Nun verfällt sein FTL Status per Ende 02/2013, und es ist noch eine schöne Anzahl Prämienmeilen auf dem Konto.

Er befürchtet, dass ein Teil der Meilen mit dem Statusverlust verfallen wird, allerdings stehen auf seinem Konto keinerlei Angaben zum Verfall.

Nun die Fragen:
*Verfallen die Meilen per 01.01.2013, da dann klar ist, dass der Status nicht mehr zu erneuern ist?
*Verfallen die Meilen per 28.02.2013, zeitgleich mit dem Statusverlust? Wo kann man nachsehen, wann wieviele verfallen?

Eine M&M-Kreditkarte, die vor dem Verfall schützt, ist bekanntlich je nach Wohnsitz nicht erhältlich und demzufolge keine Option.

Danke für die Antworten!


http://www.miles-and-more.com/onlin...ogram&searchTerm=meilenverfall&search-submit=

Wie lange bleiben meine Meilen gültig, wenn ich meinen Frequent Traveller, Senator oder HON Circle Member Status verliere?

Der Meilenverfall ist für die Dauer der Statusgültigkeit ausgesetzt, unabhängig davon, welchen speziellen Status Sie besitzen. Erst bei Verlust des Frequent Traveller Status wird der Meilenverfall wieder aktiv. Ihre Meilen sind von da an weitere 36 Monate gültig und verfallen dann zum Quartalsende.

Ein Beispiel: Der Frequent Traveller Status läuft zum 1. März 2013 ab. Die Meilen sind dann - sofern kein neuer Status erreicht wird - weitere 36 Monate bis zum 1. März 2016, gültig. Sie verfallen zum nächstfolgenden Quartalsende, also zum 31. März 2016.

Wenn Sie den Meilenverfall durch Beantragung einer Miles & More Kreditkarte vermeiden möchten, so können Sie dies hier tun.
 
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rorschi

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
9.835
2.785
ZRH / MUC / VIE
Danke an alle. Dann muss er also nicht befürchten, dass per 31.12.2012 die ersten Meilen verfallen.

Wir haben relativ lange diskutiert, aber ich war dann schlußendlich auch völlig überfordert...
 
E

embraer

Guest
Danke an alle. Dann muss er also nicht befürchten, dass per 31.12.2012 die ersten Meilen verfallen.

Wir haben relativ lange diskutiert, aber ich war dann schlußendlich auch völlig überfordert...

Die Lufthansa ist eine gute Fluggesellschaft. Die schaut für ihre Kunden ;)
 

vieelflieger

Erfahrenes Mitglied
24.03.2009
304
2
Ein bekannter hatte folgende Frage an mich (die ich nicht beantworten kann) - deshalb hier:
Kurz vor Ablauf des SEN Status wurde noch ein Companion Award gebucht (Abbuchung voller Meilen Betrag, gleichzeitig wieder Gutschrift Companion Bonus)
Wenn er nach 2 Jahren auch den FTL Status verliert, sind die Companion Bonus Meilen dann noch ein Jahr gültig (weil 36 Monate vorher Companion Bonus Gutschrift), oder wird das wie bei Award-Storno gehandhabt und die Meilen verfallen sofort 3 Jahre nachdem Meilen ursprünglich generiert wurden...?
 

whYflyer

Erfahrenes Mitglied
02.04.2009
504
3
OBF/MUC
Die Meilen verfallen 3 Jahre nach Status Blau, zum Ende des Quartals, also Ende März.

Beispiel:
SEN - 02/2014, dann FTL - 02/2016, dann blau ab 03/2016 mit Meilenverfall 31.03.2019.
 

rcs

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
27.517
4.475
München
Wenn er nach 2 Jahren auch den FTL Status verliert, sind die Companion Bonus Meilen dann noch ein Jahr gültig (weil 36 Monate vorher Companion Bonus Gutschrift), oder wird das wie bei Award-Storno gehandhabt und die Meilen verfallen sofort 3 Jahre nachdem Meilen ursprünglich generiert wurden...?

By the book gilt der ursprüngliche Zeitpunkt der Meilengutschrift und nicht der Zeitpunkt der aus technischen Gründen vorgenommenen Korrekturgutschrift. Ist aber irrelevant, da ab dem Status-Downgrade auf Blue alle bis dahin noch vorhandenen Meilen 3 Jahre "Restlaufzeit" bekommen.
 
Zuletzt bearbeitet:

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
sorry, dass ich mich jetzt hier hinhänge.

Was gilt 2017 denn nun? Wurde das nicht auf 2 Jahre "enhanced" FTL Verlust 2/2015 -> Meilenverfall 2017 aber wann genau? Ende Quartal oder Kulanzzeit 2 Monate nach Ablauf?

Gibt's hierzu was offizielles auf der Website?

Danke
 

Frequent_Sailor

Erfahrenes Mitglied
23.02.2011
2.735
3
HAM
sorry, dass ich mich jetzt hier hinhänge.

Was gilt 2017 denn nun? Wurde das nicht auf 2 Jahre "enhanced" FTL Verlust 2/2015 -> Meilenverfall 2017 aber wann genau? Ende Quartal oder Kulanzzeit 2 Monate nach Ablauf?

Gibt's hierzu was offizielles auf der Website?

Danke

Laut M&M FAQ nicht.
Dort steht immer noch 36 Monate nach Verlust des FTL - wie oben beschrieben.
 
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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
müsste man auf dem Kontoauszug sehen, dass die Meilen verfallen?
 

Frequent_Sailor

Erfahrenes Mitglied
23.02.2011
2.735
3
HAM
ich habe den Status Feb 2015 verloren, aber auf dem Auszug steht nichts von Verfall?

Laut M&M Seite:

Über den Meilenverfall werden Sie wie folgt von uns informiert:
Auf Ihrem Online-Kontoauszug werden Ihnen die Meilen angezeigt, die zum Ende des laufenden und zum Ende des Folgequartals verfallen.
In Ihrem Online Newsletter erhalten Sie etwa zwei Monate im Voraus eine Übersicht über alle Meilen, die zum Ende des laufenden Quartals zum Verfall anstehen.
Zum besseren Verständnis ein Beispiel für Sie: Sie haben am 12.12.2016 einen Flug von Frankfurt nach New York durchgeführt. Diese Meilen verfallen nach 36 Monaten zum nächsten Quartalsende, also zum 31.12.2019.

Werden also erst angezeigt, wenn sie akut bedroht sind. Davor und zur rechtzeitigen Planung der Verwendung der Meilen musst Du also selber rechnen.
 

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
bei mir sind aber sämtliche Meilen vor Ablauf des Status erbracht worden, also verfallen alle Meilen auf einmal?
 

pumpuixxl

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
3.424
64
ich habe den Status Feb 2015 verloren, aber auf dem Auszug steht nichts von Verfall?
Ist es so schwer, das einfach auf der M&M Internetseite nachzulesen?
Bei Statusverlust ist der Meilenverfall ab dem naechsten Qartalsende fuer 3 weitere Jahre ausgesetzt. Also in genanntem Fall bis Ende Maerz 2018.
Im Meilenkonto werden genannt:
1. Meilen, die zum Ende des gerade laufenden Quartals verfallen
2. Meilen, die zum Ende des folgenden Quartals verfallen
 
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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
Danke, das ist nicht alles so einfach erklärt (wohl Absicht dahinter)
 

pumpuixxl

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
3.424
64
Danke, das ist nicht alles so einfach erklärt (wohl Absicht dahinter)
Eine einfach Suche in der M&M Hilfe nach dem Stichwort "Meilenverfall" bringt folgendes Ergebnis:


Wie lange bleiben meine Meilen gültig, wenn ich meinen Frequent Traveller, Senator oder HON Circle Member Status verliere?

Der Meilenverfall ist für die Dauer der Statusgültigkeit ausgesetzt, unabhängig davon, welchen speziellen Status Sie besitzen. Erst bei Verlust des Frequent Traveller Status wird der Meilenverfall wieder aktiv. Ihre Meilen sind von da an weitere 36 Monate gültig und verfallen dann zum Quartalsende.

Ein Beispiel: Der Frequent Traveller Status läuft zum 1. März 2018 ab. Die Meilen sind dann - sofern kein neuer Status erreicht wird - weitere 36 Monate bis zum 1. März 2021, gültig. Sie verfallen zum nächstfolgenden Quartalsende, also zum 31. März 2021.

Wenn Sie den Meilenverfall durch Beantragung einer Miles & More Kreditkarte vermeiden möchten, so können Sie dies hier tun.
 
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wizzard

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
8.717
2.243
Ich finde, die Erklärungen sind sehr einfach zu finden und vollkommen klar formuliert. Es scheint hier also nicht ein Problem des Senders, sondern des Empfängers vorzuliegen.
 

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
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300x250
so einfach findet man das nicht, aber egal - Dankeschön jedenfalls für die Hilfe!!!!