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Ich werde am 14.12. von AMS via JFK nach MIA fliegen. Gebucht bei KL unter KL-Flugnummern, alle Flüge op by DL.
Seit der Buchung konnte ich die Buchung sowohl über klm.com als delta.com verwalten und habe mir dank FB Gold via delta.com auch Exit Row-Plätze auf allen Flügen gesichert.
Nun habe ich von KL vor ein paar Tagen eine Flugzeitenänderung bekommen. Nichts dramatisches, es geht um ein paar Minuten und die DL-Flugnummer von JFK-MIA hat sich geändert (DL413->DL2302).
Seither stellt sich die Situation wie folgt dar:
1) Die Teilstrecke JFK-MIA ist aus der Buchung, die ich via delta.com aufrufen kann, verschwunden (es steht nur noch AMS-JFK und MIA-JFK-AMS drin)
2) In der E-Mail mit der Flugzeitenänderung stand 33A, obwohl ich 25C wollte (auf 25A und B sitzen Freunde) und das auch via delta.com geregelt hatte
3) Auf klm.com sehe ich für die Strecke JFK-MIA (KL5408 op as DL2302) meinen Sitzplatz als 25C (wie gewünscht)
4) Schaue ich mir die aktuelle Seatmap von DL2302 am 14.12. via delta.com an, ist 25C frei
5) DL hat via Twitter bestätigt, dass ich auf 25C bin
Das erschließt sich mir alles nicht so ganz und scheint mir auch nicht so recht koscher zu sein. Leider blockiert KL ja CMT, d.h. ich kann nicht selbst schauen, was wirklich in der Buchung steht.
Hat jemand eine Möglichkeit, in die Buchung reinzuschauen, um zu prüfen, was tatsächlich los ist?
Seit der Buchung konnte ich die Buchung sowohl über klm.com als delta.com verwalten und habe mir dank FB Gold via delta.com auch Exit Row-Plätze auf allen Flügen gesichert.
Nun habe ich von KL vor ein paar Tagen eine Flugzeitenänderung bekommen. Nichts dramatisches, es geht um ein paar Minuten und die DL-Flugnummer von JFK-MIA hat sich geändert (DL413->DL2302).
Seither stellt sich die Situation wie folgt dar:
1) Die Teilstrecke JFK-MIA ist aus der Buchung, die ich via delta.com aufrufen kann, verschwunden (es steht nur noch AMS-JFK und MIA-JFK-AMS drin)
2) In der E-Mail mit der Flugzeitenänderung stand 33A, obwohl ich 25C wollte (auf 25A und B sitzen Freunde) und das auch via delta.com geregelt hatte
3) Auf klm.com sehe ich für die Strecke JFK-MIA (KL5408 op as DL2302) meinen Sitzplatz als 25C (wie gewünscht)
4) Schaue ich mir die aktuelle Seatmap von DL2302 am 14.12. via delta.com an, ist 25C frei
5) DL hat via Twitter bestätigt, dass ich auf 25C bin
Das erschließt sich mir alles nicht so ganz und scheint mir auch nicht so recht koscher zu sein. Leider blockiert KL ja CMT, d.h. ich kann nicht selbst schauen, was wirklich in der Buchung steht.
Hat jemand eine Möglichkeit, in die Buchung reinzuschauen, um zu prüfen, was tatsächlich los ist?