Die 20€ reichen bei weitem nicht - du setzt den Stundensatz z.B. der Geschäftsführung viel zu niedrig an - vom immateriellen Schaden (umsatzstarker Kunde vergrault) ganz abgesehen.
Wenn es wirklich nur 15ct waren, dann spricht das eher für eine Posse als für ein seriöses Unternehmen...


1478x Danke
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