ibahn ist so ein Dreck

AroundTheWorld · 26.10.2014

Bin gerade im Rocco Forte Hotel de Rome in Berlin. Alles super hier, bis auf die Internetverbindung. Die ist quälend langsam, verabschiedet sich zwischendurch immer mal wieder ganz und erinnert mich an die Zeiten, als es noch 9.6k Modems gab. Internet über mein Handy ist 10 x schneller, allerdings hab ich meine Flatrate für diesen Monat schon ausgereizt. Wenn man bei ibahn anruft, kommen irgendwelche völlig unfähigen Call Center - Leute aus Indien oder irgendwoanders in Asien ans Telefon, die immer dieselben dummen Standardfragen stellen (was für ein Gerät, Proxy, Mac Address, Name (warum eigentlich), usw.) und einem überhaupt nicht helfen können.

Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht?

janetm · 26.10.2014

Internet im Hotel funktioniert oder funktioniert nicht.
Wenn nicht macht man am besten den Fernseher an.

Ist aber aus meiner Sicht in den letzten Jahren schon besser geworden.

Temposünder · 26.10.2014

AroundTheWorld meinte:
allerdings hab ich meine Flatrate für diesen Monat schon ausgereizt.

Kannst Du oder magst Du nicht nachbuchen?

AroundTheWorld · 26.10.2014

Temposünder meinte:
Kannst Du oder magst Du nicht nachbuchen?

Hab schon dreimal nachgebucht...aber wenn man versucht, Sky Go zu gucken, halten die zusätzlichen 500 MB gerade mal ca. 10 Minuten.

Außerdem sind die Mauern hier im alten Bankgebäude ziemlich dick, daher ist der Speed in dem Zimmer, in dem ich gerade bin, auch über Handy nicht so toll, wie ich dachte.

nhobalu · 26.10.2014

Mal eine ernstgemeinte Frage an all die Leute, die immer so ausgiebig über schlechtes WLAN / LAN und schlechte - weil unzureichende - Internetanbindung in Hotels meckern und sich aufregen.

Was würdet Ihr erwarten? Welche Bandbreite ist Euch wichtig und was wärt Ihr bereit, dafür im Hotel pro Tag zu bezahlen?

Und im Gegenzug die Frage: Was glaubt Ihr muss das Hotel tun, um diesen Anforderungen gerecht zu werden? Wie würdet Ihr - aus dem hohlen Bauch raus geschätzt - die Bandbreite eines geeigneten Anschlusses definieren und wie hoch würdet Ihr die Kosten für eine geeignete Infrastruktur ansetzen (Router, Switching, WLAN etc.).

Ich bin auch Eure Meinungen gespannt...

Edd · 26.10.2014

also 5mbit down und 1mbit up. und das sollte fuer 10 eur pro tag auf jeden fall garantiert drin sein.

nhobalu · 26.10.2014

Edd meinte:
also 5mbit down und 1mbit up. und das sollte fuer 10 eur pro tag auf jeden fall garantiert drin sein.

Ok. Nehmen wir das mal. 5MBit ist ausreichend für einen guten HD Stream (z.B. Sky Go / Lovefilm etc.) Nehmen wir mal ein Hotel mit 450 Zimmern. Nehmen wir weiter eine Auslastung von 60% an und nehmen wir mal an, dass davon 5% am iPad oder am Laptop streamen.

Das sind also 450 * 0,6 * 0,05 = aufgerundet 14 Personen.

14 Personen * 5MBit = 70 MBit Download
14 Personen * 1MBit = 14 MBit Upload

Dann kommen noch Bandbreiten für Telefonie, "übliche" Nutzung, Download der Medieninhalte (erfolgt heute auch per Streaming), Anbindung ans RZ etc. dazu.

Macht schnell einen Internetanschluss mit einer Bandbreite von 200MBit mit einer Tendenz zu 500Mbit.
Was glaubt Ihr, zahlt mal für sowas im gewerblichen Bereich?

Piedra · 26.10.2014

Reicht ein höherer dreistelliger Betrag im Monat noch?

nhobalu · 26.10.2014

Piedra meinte:
Reicht ein höherer dreistelliger Betrag im Monat noch?

Mindest-Nein.

FtMucGer · 26.10.2014

Auf jeden Fall weniger als 4270 EUR. Das wäre dein Umsatz in diesem Szenario pro Monat.

Ausserdem macht es keinen Sinn den Overhead auf die zahlenden Kunden umzulegen. Diese Kosten sind schon/ sollten in Zimmerpreis eingerechnet sein. Entsprechend lässt sich für dieses Budget leicht die geforderte Bandbreite beschaffen (ausgenommen am Land, aber da gibt es auch weniger 450 Zimmer Hotels).

AroundTheWorld · 26.10.2014

nhobalu meinte:
Ok. Nehmen wir das mal. 5MBit ist ausreichend für einen guten HD Stream (z.B. Sky Go / Lovefilm etc.) Nehmen wir mal ein Hotel mit 450 Zimmern. Nehmen wir weiter eine Auslastung von 60% an und nehmen wir mal an, dass davon 5% am iPad oder am Laptop streamen.

Das sind also 450 * 0,6 * 0,05 = aufgerundet 14 Personen.

14 Personen * 5MBit = 60 MBit Download
14 Personen * 1MBit = 14 MBit Upload

Dann kommen noch Bandbreiten für Telefonie, "übliche" Nutzung, Download der Medieninhalte (erfolgt heute auch per Streaming), Anbindung ans RZ etc. dazu.

Macht schnell einen Internetanschluss mit einer Bandbreite von 200MBit mit einer Tendenz zu 500Mbit.
Was glaubt Ihr, zahlt mal für sowas im gewerblichen Bereich?

Also 100 MBit kosten bei Kabel Deutschland als gewerblicher Anschluss 33,88 im Monat. Und 14 * 5 ist 70.

Ist mir auch ziemlich egal, was das kostet, erstens ist das Hotel de Rome nicht gerade billig, zweitens haben die keine 450 Zimmer, drittens kriegen es andere Hotels, die viel weniger kosten, auch hin.

nhobalu · 27.10.2014

AroundTheWorld meinte:
Also 100 MBit kosten bei Kabel Deutschland als gewerblicher Anschluss 33,88 im Monat. Und 14 * 5 ist 70.

Danke für den Hinweis. Dummerweise wirst Du mit einem Kabel Deutschland Anschluss nicht wirklich vom Fleck kommen. Aber das würde die Diskussion hier zu weit führen.

AroundTheWorld meinte:
Also 100 MBit kosten bei Kabel Deutschland als gewerblicher Anschluss 33,88 im Monat. Und 14 * 5 ist 70.

Ist mir auch ziemlich egal, was das kostet, erstens ist das Hotel de Rome nicht gerade billig, zweitens haben die keine 450 Zimmer, drittens kriegen es andere Hotels, die viel weniger kosten, auch hin.

Zwei Punkte hierzu:

1. Dir ists egal. Genau. Hauptsache Du hast. Wirtschaftlichkeit darf nur für Dich gelten, nicht für das Hotel.
2. Ja, andere Hotels bekommen das kostenlos hin oder für weniger Kosten. Aber eben nicht in hohen Bandbreiten. Da geht der Versand von Mail oder auch mal (je nach Last insgesamt) das Streamen. Aber es muss halt nicht sein.

Denn so ganz nebenbei fallen ja noch weitere Kosten an.

Im Endeffekt ist diese Diskussion müssig. Du hast Deinen Standpunkt, der erheblich von meinem Standpunkt abweicht. So be it. Let's live with it.

AroundTheWorld · 27.10.2014

nhobalu meinte:
Zwei Punkte hierzu:

1. Dir ist egal. Genau. Hauptsache Du hast. Wirtschaftlichkeit darf nur für Dich gelten, nicht für das Hotel.

Was ist das denn für eine Schwachsinns-Aussage. Ich will nur einen schnellen Internetzugang. Wenn mir das ein Hotel wie das Intercontinental Berlin mit 558 Zimmern problemlos ermöglichen kann für 1/2 bis 1/3 der Zimmerrate, die ich hier in einem Hotel mit 146 Zimmern zahle und wenn mir selbst ein Motel One schnelles Internet bieten kann, warum soll das Hotel de Rome das dann nicht können? Es liegt nur an einer schlechten Auswahl des Betreibers. Wo zum Teufel habe ich gesagt, dass "Wirtschaftlichkeit nur für mich gelten soll, nicht für das Hotel"? Was blubberst Du da herum? Durch den (erkauften) Status ist das Internet für mich hier umsonst, aber ansonsten kostet das Internet hier 20 Euro pro Nacht. Ja, ich nutze schon die "Premium-Version".

nhobalu meinte:
2. Ja, andere Hotels bekommen das kostenlos hin oder für weniger Kosten. Aber eben nicht in hohen Bandbreiten. Da geht der Versand von Mail oder auch mal (je nach Last insgesamt) das Streamen. Aber es muss halt nicht sein.

Denn so ganz nebenbei fallen ja noch weitere Kosten an.

Im Endeffekt ist diese Diskussion müssig. Du hast Deinen Standpunkt, der erheblich von meinem Standpunkt abweicht. So be it. Let's live with it.

Du redest einfach nur Unfug. Was habe ich für einen Standpunkt? Mein Standpunkt ist, dass es heutzutage möglich ist, bei einer Zimmerrate von 200+ Euro plus 20 Euro fürs Internet einen schnelleren Internet-Speed zu bieten als 15 Sekunden auf das Laden von Spiegel Online warten zu müssen. Sonst nix. Wovon genau weichst Du da ab?

Du kannst mir doch nicht ernsthaft erzählen, dass es bei 20 Euro pro Nacht pro Zimmer zusätzlich zu einer schon teuren Zimmerrate für das Hotel nicht wirtschaftlich möglich ist, einen vernünftig schnellen Internetzugang anzubieten!

nhobalu · 27.10.2014

Schau.. ich hab auf die Diskussion einfach keine Lust mehr, ok?

1. Will ich irgendwann mal ins Bett.
2. Ich erkläre hiermit feierlich, dass ich Unfug schreibe (geredet habe ich die letzten 30 Minuten nicht mehr) und nur Schwachsinns-Aussagen von mir gebe.
3. Damit hast Du recht und ich meine Ruhe.

Gehab Dich wohl.
Sollte ich mal irgendwann fachmännischen Rat zu dem Thema brauchen, weiß ich ja, wo ich hin muss.

Grüße, gute Nacht und Danke für den Fisch.

AroundTheWorld · 27.10.2014

nhobalu meinte:
Schau.. ich hab auf die Diskussion einfach keine Lust mehr, ok?

Hätte ich an Deiner Stelle auch nicht, wenn ich so einen Quatsch geschrieben hätte - immer diese Attitüde, Leute belehren zu wollen, ohne selber Ahnung zu haben, das nervt. Und dann irgendwas von Standpunkten faseln.

Nochmal: Für 20 Euro pro Nacht kann man ganz sicher wirtschaftlich einen schnellen Internetzugang anbieten.

Man muss nur einen vernünftigen Anbieter auswählen.

Und mit ibahn habe ich bisher in sovielen Hotels schlechte Erfahrungen gemacht - und offensichtlich geht es nicht nur mir so.

https://www.google.com/search?q=iba...57.1981j0j7&sourceid=chrome&es_sm=91&ie=UTF-8

nhobalu · 27.10.2014

AroundTheWorld meinte:
Hätte ich an Deiner Stelle auch nicht, wenn ich so einen Quatsch geschrieben hätte - immer diese Attitüde, Leute belehren zu wollen, ohne selber Ahnung zu haben, das nervt.

Sorry, aber der war gut.
Und nu wirklich gute Nacht. *plopp*

AroundTheWorld · 27.10.2014

nhobalu meinte:
Ok. Nehmen wir das mal. 5MBit ist ausreichend für einen guten HD Stream (z.B. Sky Go / Lovefilm etc.) Nehmen wir mal ein Hotel mit 450 Zimmern. Nehmen wir weiter eine Auslastung von 60% an und nehmen wir mal an, dass davon 5% am iPad oder am Laptop streamen.

Das sind also 450 * 0,6 * 0,05 = aufgerundet 14 Personen.

14 Personen * 5MBit = 60 MBit Download
14 Personen * 1MBit = 14 MBit Upload

Dann kommen noch Bandbreiten für Telefonie, "übliche" Nutzung, Download der Medieninhalte (erfolgt heute auch per Streaming), Anbindung ans RZ etc. dazu.

Macht schnell einen Internetanschluss mit einer Bandbreite von 200MBit mit einer Tendenz zu 500Mbit.
Was glaubt Ihr, zahlt mal für sowas im gewerblichen Bereich?

Nehmen wir mal diese Kalkulation:

Bei der angenommenen Zimmeranzahl und Auslastung - nehmen wir mal an, nur 50 der 270 Zimmer pro Nacht nehmen das "Premium-Internet" für 20 Euro. Dann sind das 1.000 Euro pro Nacht nur fürs Internet. Das sind 30.000 Euro im Monat.

Dafür soll man keinen anständigen Internet-Speed anbieten können, zumindest für die, die dafür zahlen?

FtMucGer · 27.10.2014

Wenn wir so unwissen sind, erkläre es uns doch bitte!

Es würde mich wirklich interessieren!!

nhobalu meinte:
Sorry, aber der war gut.
Und nu wirklich gute Nacht. *plopp*

ekel alfred · 27.10.2014

Einfach aus dem Rome ins IC wechseln.
Oder eine Sportsbar die Sky überträgt.

Manchmal können Dinge so einfach sein.

mfkne · 27.10.2014

nhobalu meinte:
Macht schnell einen Internetanschluss mit einer Bandbreite von 200MBit mit einer Tendenz zu 500Mbit.
Was glaubt Ihr, zahlt mal für sowas im gewerblichen Bereich?

In den Niederlanden 55 EUR + Steuern im Monat: Zakelijk Internet 200 | UPC Business

Edd · 27.10.2014

Wenn die's nicht hinkriegen, dann sollen sie mobile Datenkarten verkaufen. Es kann nicht sein, dass eine lokale Datenkarte schneller und billiger ist als der Anschluss übers Hotel. Ich verstehe das auch nicht, wo das Problem ist. Warmwasser funktioniert ja auch, obwohl viele Leute in der Früh gleichzeitig heiss duschen. Und mittlerweile ist Internet für Businesshotels so wichtig wie Warmwasser.

thbe · 27.10.2014

Edd meinte:
Wenn die's nicht hinkriegen, dann sollen sie mobile Datenkarten verkaufen. Es kann nicht sein, dass eine lokale Datenkarte schneller und billiger ist als der Anschluss übers Hotel. Ich verstehe das auch nicht, wo das Problem ist. Warmwasser funktioniert ja auch, obwohl viele Leute in der Früh gleichzeitig heiss duschen. Und mittlerweile ist Internet für Businesshotels so wichtig wie Warmwasser.

Da kommen wir dann zu den Hotels, die mich ärgern:
Keine vernünftige Bandbreite hinbekommen und aufgrund der Lage/der Bauweise in den Zimmer auch keinen anständigen mobilen Datenempfang ermöglichen. Gerne auch in Verbindung mit den Sachverhalt, dass nur ein Teil der Zimmer davon betroffen sind, der Gast diese kennt und bei Buchung/Check-in eine Positiv-/Negativliste anbietet, aber das Frontdesk-Personal nicht mal ansatzweise versteht, worum es geht. Und das bei gehobenen 5*. Alles schon erlebt.

Temposünder · 27.10.2014

mfkne meinte:
In den Niederlanden 55 EUR + Steuern im Monat: Zakelijk Internet 200 | UPC Business

Mit so einem lumpigen Kabelanschluss kann man vielleicht einen Vodafone Business Premium Store anbinden, aber doch kein Hotel.

dipoli · 27.10.2014

Das geilste, an das ich mich erinnern kann war das IC Frankfurt mit 200mbit symmetrisch!

Kostet ca. 2000,-€ + Mwst.

Edd · 27.10.2014

Ich kann das Hotel auf dem Campus der Purdue University empfehlen. Ich hatte durchwegs 100mbit upload. Upload auf flickr wie im lokalen Netz ;-).

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