N´Abend.... eine Frage an die Skype-Profis, da ich gerade Mist gebaut habe und nun wie ein Depp vor dem Rechner sitze. Folgendes ist mir heute abend "passiert":
Step 1: Ich installierte vor einigen Wochen erstmalig Skype auf meinem Mac mini sowie auf dem Macbook. Als Neuling hatte ich direkt einmal den Log-In über einen meiner alten Hotmail Accounts vorgenommen. Hatte auch alles sofort funktioniert. Anschließend noch schnell ein 12 Monats Europa-Package und eine Skype-Nummer beantragt und alles war bis eben wunderbar.
Step 2: Warum auch immer wollte ich eben nicht mehr den Log-In über meine Hotmail-Emailadresse sondern über einen Skype-Namen vornehmen. Da ich diesen Skype-Namen nicht hatte, registrierte ich mich dafür (auch an einem Punkt mit der gleichen Hotmail Emailadresse bei der Registrierung). Anschließend starte ich die Skype-App am Mac, gab brav meinen Skype-Namen und das PW ein und loggte mich so ein. Ich Depp hatte aber nicht bedacht, dass dieser neue Skype-Name nun aber auch wie ein zweiter, vollkommen eigenständiger Account behandelt wird und folglich auch nicht das 12 Monats Europaket etc enthält.
Als IT-/Skype-Laie dachte ich an dieser Stelle dann: "Blöd, aber dann logge ich mich beim nächsten Mal in der App halt wieder mit meinem Microsoft-Account ein und gut." Mein Problem: Die App startet nun IMMER mit dem eben angelegten Skype-Namen und fragt mich nun erst gar nicht mehr, mit welchem Account ich mich einloggen möchte (Microsoft Account vs Skype-Name). Folglich habe ich nun über die App überhaupt keinen Zugriff mehr auf jenen Account, mit dem ich das 12 Monats-Europa-Paket und die Skype Nummer habe. Was kann ich denn da nun tun, damit ich das wieder nutzen kann?
Ich habe auch nun schon 2x die App deinstalliert, den Rechner neu gestartet und die App dann neu installiert. Aber weiß der Teufel wieso, das Teil startet immer noch mit der heute angelegten "zweiten ID", d.h. mit dem neuen Skype-Namen.
Bin total verwirrt und sehe nun den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. Würde mich über Support sehr freuen! DANKE!
DUS
PS: Mit dem Macbook kann ich mich noch mittels Microsoft Account auf meinen "richtigen" Skype-Account, dort wo auch das Europa-Paket registriert ist, einloggen. Nur auf dem Mac Mini, auf dem ich eben diesen neuen Skype-Namen registriert hatte, da klappt das leider nicht mehr.