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Thema: lastminute.de 80€ Masterpass Gutschein für die zweite Buchung

  1. #41
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    Konnte den Gutschein ebenfalls ohne Probleme verwenden... Klappte bestens.

  2. #42
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    Ah, war allerdings ein Returnflug. Über lastminute.de wie schon vorher besprochen etwas teurer als über die diversen Vergleichsportale.

  3. #43
    sgk
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    Habe leider absolut kein Glück mit der Einlösung. Schon so ziemlich alles probiert (Cookies, Flüge, ...), Website sagt immer "ungültig". Kundenservice behauptet es liegt an mir und nicht am Code, jemand eine Idee woran es noch liegen könnte?

  4. #44
    Erfahrenes Mitglied Avatar von tian
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    Poste die Codes doch mal, dann schauen wir wie wir helfen können

  5. #45
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    Zitat Zitat von sgk Beitrag anzeigen
    Habe leider absolut kein Glück mit der Einlösung. Schon so ziemlich alles probiert (Cookies, Flüge, ...), Website sagt immer "ungültig". Kundenservice behauptet es liegt an mir und nicht am Code, jemand eine Idee woran es noch liegen könnte?
    Probier mal dich einzuloggen, mit dem gleichen Account, über den du den Gutschein bekommen hast...
    Falls es dann immer noch nicht geht, ist Lastminute.de Schuld.

    An welche Email ging deine Beschwerde? kundendienst-flug@de.customer-travel-care.com versucht?
    sgk sagt Danke für diesen Beitrag.

  6. #46
    sgk
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    Zitat Zitat von drreen Beitrag anzeigen
    Probier mal dich einzuloggen, mit dem gleichen Account, über den du den Gutschein bekommen hast...
    Falls es dann immer noch nicht geht, ist Lastminute.de Schuld.

    An welche Email ging deine Beschwerde? kundendienst-flug@de.customer-travel-care.com versucht?
    Nach erneuter Beschwerde bei FB Kundendienst habe ich jetzt einen konkreten Link für meine Buchung bekommen, welcher auf die alte Buchungsengine geht. Dort funktioniert der Gutschein. Beim Direkteinstieg über lastminute.de/flug mit neuem Design dagegen nicht.

  7. #47
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    und der Link lautet?

  8. #48
    sgk
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    Zitat Zitat von tomhh Beitrag anzeigen
    und der Link lautet?
    Flug - Flug und Flüge billig buchen: z.B. günstig ab Flughafen Frankfurt, München, Berlin oder Hamburg - lastminute.de

    Spuckt bei mir für den Buchungsschritt, in dem der Code eingegeben wird eine älter aussehende Seite aus und nicht das gewohnte Layout, wo man den Gutscheincode unter den Autovermietungsangeboten eingeben muss.
    BorussiaMG sagt Danke für diesen Beitrag.

  9. #49
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    Zitat Zitat von sgk Beitrag anzeigen
    Flug - Flug und Flüge billig buchen: z.B. günstig ab Flughafen Frankfurt, München, Berlin oder Hamburg - lastminute.de

    Spuckt bei mir für den Buchungsschritt, in dem der Code eingegeben wird eine älter aussehende Seite aus und nicht das gewohnte Layout, wo man den Gutscheincode unter den Autovermietungsangeboten eingeben muss.
    Danke. Damit hat es bei mir geklappt.

  10. #50
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    Habe noch einen dieser 80€ Codes ohne MBW. Buchung muss bis 31.05. erfolgen. Wenn jemand Interesse hat, meldet euch.

  11. #51
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    Hast ihn angetestet? Habe auch noch einen und funktioniert nicht. Support antwortet nicht ...

  12. #52
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    Zitat Zitat von drreen Beitrag anzeigen
    Hast ihn angetestet? Habe auch noch einen und funktioniert nicht. Support antwortet nicht ...
    Ja meiner funktioniert problemlos. Allerdings habe ich den Flug den ich buchen wollte dank Cashback auf einer anderen Seite billiger bekommen. Du musst über den Link aus der Mail auf lastminute einsteigen dann geht es.

  13. #53
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    Zitat Zitat von Christoph K Beitrag anzeigen
    Ja meiner funktioniert problemlos. Allerdings habe ich den Flug den ich buchen wollte dank Cashback auf einer anderen Seite billiger bekommen. Du musst über den Link aus der Mail auf lastminute einsteigen dann geht es.
    Der Link in der Email enthält keinerlei Parameter und lautet einfach: Flug - Last Minute Flüge billig buchen: z.B. günstig ab Flughafen Frankfurt, München, Berlin oder Hamburg - lastminute.de
    Ich steige auch schon so direkt über diese URL ein.
    Und es funzt nicht.

    Fazit: Lastminute/Bravofly ist nach der verhunzten Gutschein-Geschichte + weiterer Kundenservice Fails für mich Geschichte

  14. #54
    Erfahrenes Mitglied Avatar von tian
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    Lösch mal deine Cookies, bei mir kommt das Feld für den Gutschein nur bei Direkteinstieg über lastminute.de und einem frischem Browser.

  15. #55
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    Zitat Zitat von tian Beitrag anzeigen
    Lösch mal deine Cookies, bei mir kommt das Feld für den Gutschein nur bei Direkteinstieg über lastminute.de und einem frischem Browser.
    Edit: Danke für den Tipp, komischerweise wird der Gutschein mit frischen Browser erkannt. Endlich!
    Geändert von drreen (28.05.2017 um 16:36 Uhr)

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