ewings.com - hat da jemand Erfahrung mit?

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C

Clipper

Erfahrenes Mitglied
27.01.2012
313
73
HAM
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Bin über ewings.com gestolpert. Die Suche hat nicht so richtig was zu Tage gefördert, deshalb mal hier die Frage:
Hat da schonmal jemand gebucht und wie waren Eure Erfahrungen?
Die Seite erscheint mir recht seriös und aufgeräumt. Und die Preise sehen auch nicht so schlecht aus. Die Hotline ist sogar eine
richtige Festnetznummer ohne Abzockgebühren.
Bei dem ganzen undurchsichtigen Dschungel von Portalen wäre das ja vielleicht mal eine interessante Alternative.
 
H

hartgeldberater

Neues Mitglied
11.06.2011
10
0
ja, schon mehrfach darüber gebucht. Bisher nur gut Erfahrungen.
Nicht immer alles an Flügen da, aber zur Not kurze Email hin und die machen alles.
 
O

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
lieber Berater, ich kann Deine Aussage nicht nachvollziehen. Wo sind die Vorteile, dort zu buchen?

Hab mir die Seite mal angesehen und zwei Proben gemacht.
1. Inner D mit LH, scheint man buchen zu können, aber teuer als auf LH.com. Merkwürdige Gebühr, incl. ticketing 17.70 EUR, naja, wollen dafür wohl nix für die Kreditkarte.
2. Intercont LH in C, Preis (Fare und Steuern) wie LH aber, eine kleine -nicht versteckte- Info
incl. ticketing 159.16 EUR :eek: soviel kann man bei LH garnicht für Kreditkarten ausgeben.
3. Probe war ich zu blöd zu. System konnte Umsteigeverbindung nicht finden und ich nicht die Funktion, die Stopover einzugeben.

Darüber hinaus auch die Angaben falsch

Booking class: J

Baggage allowance per adult:
2 pieces (23 kg each)
+ hand luggage
Zum Vergrößern anklicken....

Fazit: Bunter Kinderkram
Besser, einfache Sachen direkt bei der Airline und für alles andere, lieber einen kompetenten Ansprechpartner.
 
A

art.blech

Neues Mitglied
17.11.2014
1
0
hab keine guten erfahrungen. telefonisch nur von mo-fr 8-20 erreichbar. reagieren nicht auf emails. bei einer nicht nachvollziehbaren falschbuchung, war niemand erreichbar auf meine umgehend gesendeten emails wurde nicht reagiert, weder per mail noch per telefon. austrian airlines hätte den flug umgehend kostenlos umgebucht, ging aber nicht ohne kontakt zu ewings.com. montag morgen habe ich dann endlich jemand erreicht und mir wurde gesagt, ausnahmsweise könnte man den flug gegen eine gebühr von € 50 stornieren. das ist allerdings nicht ausnahmsweise sondern steht so in den agb. kundendienst scheint ein fremdwort für dieses unternehmen zu sein. ich habe storniert und dann direkt bei austrain airlines gebucht und zwar auch noch einiges günstiger. leider gilt vom gesetzgeber her das 14 tägige rücktrittsrecht bei internetkäufen nicht für reisen. warum die reisebranche da so bevorzugt wird ist mir nicht nachvollziehbar.

meine empfehlung: die portale zum vergleich verwenden und dann direkt bei der airline buchen und auf jeden fall die daten akribisch kontrollieren.
 
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Reaktionen: alexanderxl
T

THF

Erfahrenes Mitglied
04.02.2013
276
28
Berlin / THF
Der Anbieter drängelt sich bei flug.idealo.de (hilfreiche Vergleichsseite, weil direkte Anzeige der Gebühren für alle Zahlarten) ständig mit Kampfpreisen vor. Klickt man auf die Seite, wird es teurer als bei den anderen Portalen. Bin eigentlich Fan von idealo, mailte denen dieses Kompliment samt der Bitte, sich den guten Ruf nicht kaputt zu machen... bekam mehrmals eine freundliche Antwort, getan hat sich: nüscht.
 
B

Bud

Neues Mitglied
04.02.2015
1
0
FINGER WEG von eWINGs!!!

Die 30 EUR Buchungsgebühren werden auf Idealo überhaupt nicht angezeigt; beim ersten Blick: bester Preis. Super!
Man landet auf die eWings-Seite, führt seine Buchung durch, wie gewohnt: Flüge auswählen, Namen und Eingabe aller Kreditkarten-Daten ... alles Prima.
Man bekommt am Ende eine ganz normale Bestätigung per E-Mail: "Vielen Dank für Ihre Buchung! Wir haben Ihre Flüge gebucht. Siehe unten.
Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Flugbuchung haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Sie erhalten eine Rechnung als bald wie möglich.
Hinweis: Der Buchungscode mit dem Sie sich einchecken können, liegt uns von der Airline noch nicht vor. Wird von uns aber umgehend nachgeliefert."
Aber:
Am nächsten Tag - Surprise, Surprise!: eWings verlangt in einer E-mail
"... copy of the passport of all the passengers and the credit card owner via email and a copy of the latest credit card statement ..."

Ist man unterwegs und kann dadurch keine Kopien (!) senden, verliert man die Buchung und dadurch auch den Preisvorteil.
Nach telefonischer Rücksprache mit eWings heisst es "So steht es in unserer AGBs".

Danke eWings! Nie wieder!
(und 48 Std. später sind die Flugpreise viel teurer, natürlich; davon will eWings auch nichts wissen!)
 
L

Luiza

Guest
eWings.com

Hallo Zusammen,

hat jemand bereits Erfahrung (geschäftlich oder privat)
mit der neuen Reiseplattform ewings.com gemacht?

Thx.
 
S

slutz

Erfahrenes Mitglied
06.10.2016
2.060
1.572
frage ist zwar jetzt schon mehr als 2 jahre alt, aber ich habe mir mal einen account erstellt auf ewings.com

solange man nicht mehr als 4 flugbuchungen monatlich durchführt, ist dieser kostenlos.

einige verbindungen wurden leider nicht angezeigt bzw der angegebene preis überstieg selbst den bei der direktbuchung bei der airline, ABER:
wenn die verbindung gefunden wird, kann es dort auch richtig gute rabatte geben, sodass ich 2x einen one-way flug gebucht habe über diese website mit je ca. 20€ rabatt!

das gute: alles ist schön übersichtlich, man bekommt eine angemessene Rechnung und kann innerhalb 2 stunden nach buchung kostenlos stornieren.

jedoch wird dieser rabatt nach der 2. buchung nicht mehr gewährt... flüge die dort mit einem "frischen" account 71€ kosten, sind auf einmal 82€ teuer.. also +11€ und schon ist es billiger bei einem anderen OTA.

für die einen ist es vllt ein ganz nett, aber man bekommt mehrere E-Mails dass man bei Problemen/Fragen einfach ewings anrufen oder per email kontaktieren kann; schaut man einmal in die richtlinien, dann berechnet Ewings 50€ pro "Auskunft"...

hat mich schon gewundert wie penetrant die einen zum anrufen verleiten wollten..
 
S

slutz

Erfahrenes Mitglied
06.10.2016
2.060
1.572
ich werde beim nächsten Mal darauf achten und die Rechtschreibregeln beherzigen..
 
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