TP: TAP Portugal: Kostenpflichtiges Aufgabegepäck im Light-Fare auf Long Haul

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flyer09

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
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Als erster Netzwerk-Carrier bietet TAP Portugal auf Langstrecken jetzt einen Discount-Tarif an, der nur die Mitnahme von Handgepäck erlaubt. Wer einen Koffer aufgeben will, zahlt dafür mindestens 125 Euro extra. Bordverpflegung ist aber auch beim günstigsten Preis weiterhin enthalten. Der Tarif ist ab sofort buchbar und gilt für Flüge ab 1. September.

Das neue Tarifmodell für Langstrecken entspricht dem, das TAP Portugal im vergangenen September für den Verkehr in Europa und nach Nordafrika eingeführt hat. In der Economy Class gibt es vier Stufen: Über dem Discount- folgt der Basic-Tarif, bei dem künftig nur noch ein Gepäckstück mit 23 Kilo aufgegeben werden darf.

Quelle: touristik aktuell | TAP Portugal: Light-Tarif auf Langstrecken | Wochenzeitung und Magazin für Touristiker | Reisen, Urlaub, Pep, Peps, Reise, Expedient, Expedienten, Reiseprofis, Urlaubsziele, Jobs, Stellenmarkt, Touristik, Tourismus, Events, Messen

sowie im TAP-Buchungssystem:
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Oban

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08.03.2009
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Flugschneisse ZRH
Uhhh das gibt wieder ein Chaos wenn die Portugisische Grossfamilie wieder den halben Haushalt mitnehmen will und bemerkt das sie nicht mal einen der drei Koffer aufgeben dürfen den sie Familienmitglied dabei haben.
 

kingair9

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18.03.2009
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Unter TABUM und in BNJ
Uhhh das gibt wieder ein Chaos wenn die Portugisische Grossfamilie wieder den halben Haushalt mitnehmen will und bemerkt das sie nicht mal einen der drei Koffer aufgeben dürfen den sie Familienmitglied dabei haben.

Das ist nicht nur für eine portugiesische Familie ein Problem sondern auch für eine ganze Reihe an Geschäftsreisende. Ich arbeite bei einem größeren Mittelständler und irgendein Vollhonk hat da vor ein paar Jahren ein automatisiertes Buchungstool für Hotels und Flüge installiert. Dieses zeigt lediglich eine (preislich aufsteigende) limitierte Anzahl an Flugverbindungen an und wenn man Pech hat, dann sind alle angezeigten Tarife ohne Gepäck. Ein Eingabefeld "mit Gepäck" existiert nicht, da wurde die Software (noch?) nicht an die sich verändernden Gegebenheiten der noch recht neuen Light-Tarife angepasst.

Passiert vor allem auf Strecken mit vielen Möglichkeiten wie zB FRA-MAD, was ich letzte Woche gerade mal wieder erleben durfte. Da bekommt man dann zwar 20 oder 25 mögliche Verbindungen mit LH, Air Europa, AB etc. angezeigt - dass das alles Light-Tarife ohne Gepäck sind, sieht man aber nur beim manuellen Anklicken der Fare Rules. Und auf Strecken mit vielen Möglichkeiten werden einem unter den 20-25 Möglichkeiten eben keine Classic-Fares angezeigt, weil die eben erst ab Position 30 oder aufwärts stehen (würden)...

Ergebnis: Es stehen eben nicht nur privat sondern auch reichlich geschäftlich Reisende an verschiedenen Flughäfen und dürfen dann überraschenderweise nachzahlen (was den Kosten-Kontroll-Gedanken des Tools natürlich ad absurdum führt)
 
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Hene

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27.03.2013
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BER
Wie sieht es denn mit A*-Statuskunden aus? Bekommt man ein Gepäckstück kostenfrei oder nicht? Konnte dazu jetzt auf die Schnelle nix finden und der TP-Gepäckrechner spuckt nur Angaben bis 31.8.2017 aus.
 

mpm

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02.07.2011
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Reihe 42a
Ich frage mich, ob sowas bei Märkten wie Brasilien und Afrika überhaupt machbar ist. Das wird unfassbar viel Chaos und Ärger verursachen, wenn da in Abidjan, Luanda oder Fortaleza die Fluggäste am Checkin stehen, und ihnen nochmal ein paar Hundert Euro extra abgenommen werden. Glaube nicht, dass so eine komplizierte Rechnung (Ticket plus x für Gepäck vs. Ticket inkl Gepäck) in solchen Ländern Bestand haben kann - und irgendwie ja auch zurecht. Im Endeffekt eine Preiserhöhung um bestimmt mindestens 20%.
 

johnny_who

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27.09.2014
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MUC

Wo kann man denn das nachlesen?
Dass LH mit dem Light-Tarif sich über alle *A-Regeln hinwegsetzt, das wissen wir ja.
Aber z.B. SAS hat auch einen Tarif ohne Gepäck, bei dem man aber ab *G dann doch ein Gepäckstück aufgeben darf.

Bei KLM gilt das übrigens auch, auch wenn es sich hier natürlich um eine andere Allianz handelt.
 

PBN

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12.09.2016
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GRZ
125€ extra nur für den Koffer? Aber nur als "Strafgebühr" am Check-in direkt oder? Im Screenshot ist der Unterschied ja wesentlich geringer
 

flyer09

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04.11.2009
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125€ extra nur für den Koffer? Aber nur als "Strafgebühr" am Check-in direkt oder? Im Screenshot ist der Unterschied ja wesentlich geringer

Immer - also immer dann, wenn über OTA oder bei TAP direkt der Discount-Fare gebucht wurde und der Passagier nachträglich zur Mitnahme von Aufgabegepäck entscheidet. Wer also Gepäck mitnehmen will, sollte IMMER direkt den Basic-Tarif INKLUSIVE 23kg Gepäck buchen.

Das große Problem bei der Sache: Über OTA wird immer der billigere Discount-Fare eingebucht. Das wird noch zu großen Aufständen ab September führen, wenn die Leute dann im OLCI oder am Check In Desk erfahren, dass kein Gepäck inklusive ist und sie 125 Euro zahlen müssen...
 

PBN

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12.09.2016
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GRZ
das find ich dann ziemlich dreist ... bei LH ist der Unterschied wenigstens auch im Nachhinein erträglich (also bei Nachbuchung vorm Checkin)
 

Anonyma

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16.05.2011
16.098
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BRU
Das große Problem bei der Sache: Über OTA wird immer der billigere Discount-Fare eingebucht. Das wird noch zu großen Aufständen ab September führen, wenn die Leute dann im OLCI oder am Check In Desk erfahren, dass kein Gepäck inklusive ist und sie 125 Euro zahlen müssen...

Wobei ich hier aber die Schuld bei den OTAs, Firmen-Reisetools usw. sehe, und ich es nicht wirklich der Airline vorwerfen kann, wenn irgendwelche Vermittler es nicht auf die Reihe kriegen/kein Interesse daran haben, unterschiedliche Optionen anzuzeigen, Zusatzleistungen der Airlines ebenfalls anzubieten usw.

Was nichts daran ändert, dass ich 125 oder gar 150 Euro auch dreist finde. Das geht wirklich in Richtung "Billigflieger-Abzocke", wo man Kunden übermäßig dafür bestraft, irgendwo bei der Buchung nicht genau aufgepasst zu haben...
 
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FloE

Erfahrenes Mitglied
26.12.2011
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MUC

Zumindest vor 2 Wochen war es auf MAD-LIS und LIS-MUC so, dass ich als *G 1 Gepäckstück kostenlos im Discount-Tarif hatte. Meine Begleitung ohne Status auf dem selben Ticket hatte kein Gepäck - beim Checkin in Madrid haben sie es kostenlos trotzdem eingecheckt weil der Flieger überbucht war. In Lissabon haben sie sich angestellt, am Ende gab es ein Op-Up und der 2. Koffer wurde am Flieger in den Laderaum gepackt.