U2: Easyjet: Keine Erstattung der Gebühren?

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roman123

Neues Mitglied
02.08.2012
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Auf Nachfrage will mir easyjet keine Gebühren bei Nichtantritt des Fluges zurückerstatten. Angeblich fallen keine Flughafengebühren, es geht um die Strecke BSL - PMI return.
Ist das möglich? Eine genaue Aufstellung der Gebühren erhält man von der Airline nicht....
 
denkigroove

denkigroove

Erfahrenes Mitglied
01.02.2010
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SNA
Ich kann dir leider nichts zum Thema sagen - jedoch Glückwunsch zum ersten Post nach 5 Jahren. Wir hoffen in der Zwischenzeit in vielen anderen Themen geholfen zu haben.
 
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H.Bothur

H.Bothur

Erfahrenes Mitglied
19.04.2015
883
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HAM - PRM
Zu deiner Sache .... Frist setzen und dann ab zum Anwalt - was willst Du dich rumärgern.
Das da auf beiden Flughäfen keine Gebühren anfallen kann irgendwie nicht sein.

Hans
 
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Karl Langflug

Erfahrenes Mitglied
22.05.2016
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denkigroove meinte:
Ich kann dir leider nichts zum Thema sagen - jedoch Glückwunsch zum ersten Post nach 5 Jahren. Wir hoffen in der Zwischenzeit in vielen anderen Themen geholfen zu haben.
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So, wie in diesem Forum üblich wird immer zuerst mal der TO angepfiffen. Könnte man zur Abwechslung auch einfach mal sein lassen.

Ich weiss nicht, wie Easyjet auf diese Idee kommt. Die zahlen genauso Flughafengebühren wie alle anderen Airlines. Und das Easyjet bei den sehr günstigen Tickets die Flughafengebühr selber bezahlt kann man sich ja kaum vorstellen. Um welchen Betrag geht es denn? Bei einem Minibetrag lohnt es sich wohl kaum, wenn es aber ein Batzen ist, dann schliesse ich mich der Meinung von roman123 an.
 
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roman123

Neues Mitglied
02.08.2012
5
0
Es geht nicht um viel, 2 Personen. Niki und Eurowings weisen um die 30EUR p.P. an Gebühren aus.
 
kingair9

kingair9

Megaposter
18.03.2009
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Unter TABUM und in BNJ
roman123 meinte:
Es geht nicht um viel, 2 Personen. Niki und Eurowings weisen um die 30EUR p.P. an Gebühren aus.
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Wieso jetzt plötzlich Niki und Eurowings? Selbstverständlich weist auch Easyjet die S&G aus, das musst Du schon suchen, denn nur diese zählen.

Aber selbst wenn Du es findest - es ist (leider) normal, dass die LCC eine Bearbeitungsgebühr berechnen. Da wird von den 30 EUR kaum was übrig bleiben.
 
U

usarage

Erfahrenes Mitglied
12.03.2012
3.179
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FRA
kingair9 meinte:
Wieso jetzt plötzlich Niki und Eurowings? Selbstverständlich weist auch Easyjet die S&G aus, das musst Du schon suchen, denn nur diese zählen.

Aber selbst wenn Du es findest - es ist (leider) normal, dass die LCC eine Bearbeitungsgebühr berechnen. Da wird von den 30 EUR kaum was übrig bleiben.
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...welche aber nicht rechtens ist und daher auch zurückgefordert gehört. Gab ja grade erst wieder ein entsprechendes Urteil, wenn ich mich recht erinnere.
 
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nerd

Erfahrenes Mitglied
04.01.2017
383
60
Da Easyjet für mich (und vermutlich viele andere hier) bald sehr relevant wird, habe ich mich auch mal mit dem Thema befasst. Dabei bin ich auf das hier gestoßen: https://www.easyjet.com/de/allgemeine-geschaftsbedingungen/gebuhren

Wirkt für mich so, als wäre die Preisstruktur so gemacht, dass man keine Steuern & Gebühren erstatten muss.

Gut für die Airline, schlecht für mich. Für mich ein Grund, bei ähnlichen Preisen EW zu buchen.
 
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_AndyAndy_

Erfahrenes Mitglied
07.07.2010
6.008
633
.de
Das hatte EZY schon immer so gehabt, über den Trick habe ich mich vor fast 10 Jahren nicht schlecht gewundert.
 
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nerd

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04.01.2017
383
60
Interessant. Hatte mir EZY vorher nie so genau angeschaut, da für mich nicht relevant. Entsprechend war es mir zuvor nicht aufgefallen.

Dieser "Trick" ist aus Sicht der Airline ja auch durchaus legitim. Die Frage, die sich mir stellt (da ich nicht tief genug in der Materie bin) ist: Wieso weisen andere Airlines Steuern und Gebühren inkl. Treibstoffzuschlag gesondert aus. Zum einen Fallen mir da die Meilenflüge ein, für die man diese ja so noch berechnen kann. Aber gibt es auch andere Gründe? Im Sinne von Steuern, Bilanz, etc. der Airline? Oder müssen die das etwa aus rechtlichen Gründen (und falls ja, warum muss EZY das dann nicht?)? Vlt. weiß hier ja jemand mehr.
 
west-crushing

west-crushing

Erfahrenes Mitglied
03.08.2010
7.803
2.311
CGN
nerd meinte:
Interessant. Hatte mir EZY vorher nie so genau angeschaut, da für mich nicht relevant. Entsprechend war es mir zuvor nicht aufgefallen.

Dieser "Trick" ist aus Sicht der Airline ja auch durchaus legitim. Die Frage, die sich mir stellt (da ich nicht tief genug in der Materie bin) ist: Wieso weisen andere Airlines Steuern und Gebühren inkl. Treibstoffzuschlag gesondert aus. Zum einen Fallen mir da die Meilenflüge ein, für die man diese ja so noch berechnen kann. Aber gibt es auch andere Gründe? Im Sinne von Steuern, Bilanz, etc. der Airline? Oder müssen die das etwa aus rechtlichen Gründen (und falls ja, warum muss EZY das dann nicht?)? Vlt. weiß hier ja jemand mehr.
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Es ist schlicht und einfach so, dass die Vorgehensweise von U2 jedenfalls bei Verträgen nach deutschem Recht eine Rückerstattung nicht ausschließt. Es hält aber mehr Leute davon ab und wer klagt schon deswegen...
 
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Moostal

Erfahrenes Mitglied
21.06.2010
804
0
Ich habe auch schon billige Easyjet Flüge Monate vor Abflug gebucht und konnte die aus terminlichen Gründen nie antreten. Bis jetzt bin ich bei diesen tiefen Ticketpreisen noch nie auf die Idee gekommen, noch etwas zurück zu fordern.
 
hopstore

hopstore

Erfahrenes Mitglied
22.04.2012
4.099
2
TXL
Moostal meinte:
Ich habe auch schon billige Easyjet Flüge Monate vor Abflug gebucht und konnte die aus terminlichen Gründen nie antreten. Bis jetzt bin ich bei diesen tiefen Ticketpreisen noch nie auf die Idee gekommen, noch etwas zurück zu fordern.
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schön dumm ... um ehrlich zu sein. Gerade bei tiefen Ticketpreisen ist die S&G ja der Großteil der Summe und definitiv erstattungspflichtig.
 
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maex

Erfahrenes Mitglied
10.10.2009
3.787
22
_AndyAndy_ meinte:
Weiß nicht ob es heute noch so ist, früher gab es von EZY nicht mal eine MwSt-Rechnung - mit der Begründung, dass keine Steuern erhoben werden. Ob das legitim war?
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MWSt. (bzw. korrekt Umsatzsteuer) fällt nur bei innerdeutschen Flügen an. Wenn keine Umsatzsteuer anfällt muss man natürlich auch keine umsatzsteuerkonforme Rechnung ausstellen.
 
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Kunduzbird

Erfahrenes Mitglied
20.08.2013
380
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Ich habe am 20.03.2017 einen EZY-Flug für den 14.07.2017 von SXF nach LIS gebucht. Dafür erhielt ich per Mail eine sog. "Zahlungsbestätigung" über 100,99 €, aufgeschlüsselt in Flug 73,49 €, Luftverkehrsgebühren 7,50 € und Verwaltungsgebühr 20 €. Storniert habe ich mit Mail vom 11.07.2017, mit Antwortmail vom 11.08.2017 wurde mir eine Rückerstattung von 7,50 € avisiert.
 
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Japandi

Erfahrenes Mitglied
06.04.2014
1.379
718
BRN
Ich empfehle die Seite der Gebühren - vor allem der Abschnitt über Änderungen und Stornierungen - durchzulesen:

https://www.easyjet.com/de/allgemeine-geschaftsbedingungen/gebuhren

Es mag überraschen, aber Easyjet hat je nach Zeitpunkt recht humane Gebühren für Umbuchungen / Namensänderungen / Früherer Flug am gleichen Tag. Es kann sich daher lohnen, anstatt zu stornieren eine Umbuchung vorzunehmen, sofern ein weiterer Flug ansteht. Oder den Flug an jemanden anderen abzugeben (= Namensänderung).
 
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