FR: MOL will Ryanair kundenfreundlich machen ...

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GoldenEye

Erfahrenes Mitglied
30.06.2012
13.148
464
Na zumindest die ...ähm...rustikale Ausdrucksweise ist erst einmal gleich geblieben... :p
 
F

feb

Guest
MOL räumt ein, seinen Paxen ans Bein zu pinkeln/ gepinkelt zu haben. Das Geständnis ist überraschend, die Tatsache selbst ja eher weniger.

Den Ryanairfans bleibt nur noch: "Nein, nein, das war ich selbst..." :eek::eek::eek:
 
N

no_way_codeshares

Guest
Es würde schon helfen, wen die einzige Airline-App, für die man Geld bezahlen muss, auch wieder mehr als Fehlermeldungen liefern würde!
 
N

no_way_codeshares

Guest
Und bis dahin habe ich eine bezahlte, die nicht funktioniert?
 
N

no_way_codeshares

Guest
Sieht so aus, wobei das bei anderen Bezahlapps ja auch passieren kann.

Das ist richtig, aber Ryanair war halt die einzige Airline, die sich ein Produkt, das nun nicht mehr gepflegt wird, hat bezahlen lassen und es macht Ryanair nicht seriöser, wenn ihre verkauften Produkte eine geringere Halbwertszeit haben, als O'Leary's Ankündigungen.
 

economyflieger

Erfahrenes Mitglied
22.02.2010
4.977
1
Ostsee
Ganz besonder nett finde ich:

From 1 Dec, Ryanair will allow passengers to bring a 2[SUP]nd[/SUP] small carry-on bag (small ladies handbag or small airport shopping bag) no bigger than 35 x 20 x 20 cms which will allow a bottle of wine or equivalent to be carried.

Damit ist zumindest das Frustsaufen möglich.
 

europetrav

Erfahrenes Mitglied
10.04.2012
799
12
DUS
Umso erstaunlicher, wenn man bedenkt, dass viele LC Airlines dazu übergehen die Handgepäckmaße zu verkleinern.
 
A

Anonym38428

Guest
Wir folgen doch eh den Trends aus den Staaten, wo mit Southwest die Mutter aller Günstigflieger mit die Massstäbe setzt. In 5 Jahren ist der Irre der einzige, der nicht für Aufgabegepäck kassiert.
 

Sawyer

Erfahrenes Mitglied
16.02.2010
1.292
59
In Kundenunfreundlichkeit nicht das Alleinstellungsmerkmal der RyanAir?
 

boarding

Erfahrenes Mitglied
10.01.2012
7.262
0
MUC
Und hier auch noch - ein wunderlicher Wandel aber begrüßenswert.

aero.de - Luftfahrt-Nachrichten und -Community

Im Detail:
* 2 statt 1 Handgepäckstücke (heißt Laptop etc. darf jetzt extra mit)
* Gebühr für Schalter-Check-in von 60,- runter auf 30,-
* Neuausstellung von Online-Boardingpass am Schalter von 70,- runter auf 15,-
* Tippfehler berichtigen: 24 Stunden gratis statt wie bisher gar nicht

(y)
 

singmeister

Erfahrenes Mitglied
16.08.2011
2.401
99
BSL

1. The “Recaptcha” security code will be removed from the Ryanair.com website for individual bookings next week (on 1 Nov next).

2. From 1 Nov, customers who book directly on the Ryanair.com website (i.e. not via travel agents or screenscrapers) will be given a 24 hour grace period from the time of their original booking, to correct any minor errors (i.e. spelling, names, routings) made in their original booking.

3. From 1 Nov, Ryanair will operate “quiet flights”, prior to 8am in the mornings and after 9pm in the evenings. During these quiet flight periods no PA’s will be made on board other than required safety announcements. Ryanair will also dim the lights during these quiet flights so that any customers who wish to snooze, can comfortably do so.

4. From 1 Dec, Ryanair will allow passengers to bring a 2nd small carry-on bag (small ladies handbag or small airport shopping bag) no bigger than 35 x 20 x 20 cms which will allow a bottle of wine or equivalent to be carried.

5. From 1 Dec, Ryanair’s boarding card reissue fee will be cut from €70/£70 to €15/£15 for customers who have already checked in online. Customers who fail to check-in online will continue to pay a €70 airport check-in fee.

6. From 5 Jan, Ryanair’s standard airport bag fees will be cut from €60/£60 to €30/£30 at the bag drop desk, and from €60/£60 to €50/£50 at the boarding gate, bringing them into line with competitor airline standard airport bag fees.
Scheinbar kann sich auch Ryanair nicht mehr jede Gängelei am Kunden erlauben.

Besonders 3. finde ich typisch Ryanair, hier wird die Selbstverständlichkeit, dass man während der Flugzeit nicht mit Werbung und Gewinnspielen dauerbeschallt wird, als tolle Neuerung verkauft.
 

boarding

Erfahrenes Mitglied
10.01.2012
7.262
0
MUC
Falsch, das ist das Aufgeben vom Gepäck.
Schalter Checkin kostet weiterhin 70€ (ohne Gepäck).
Nicht falsch, steht explizit so in der Quelle.
Und wir reden auch nicht vom Schalter-Check-In (zukünftig 30,-€) sondern vom Druck der schon erstellten Bordkarte.
 
Zuletzt bearbeitet:

agoebel

Neues Mitglied
21.12.2010
7
0
Beim lesen der gelockerten Handgepäckbestimmungen kam mir die Frage in den Sinn: Wie schwer darf dieses zweite kleine Gepäckstück mit seinen 35 x 20 x 20 cm eigentlich sein? Dazu schreibt Ryanair nämlich nichts in seiner Mitteilung vom 25.10.2013. Die als Beispiel genannte Falsche Wein aus dem Duty Free wiegt ja auch schon einiges. Das läßt doch in Zukunft auf einige interessante Spielereien hoffen. Die richtigen schweren Sachen kommen dann also in das kleine Handgepäckstück.