DY: Flug bei Norwegian stornieren?

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lilaente

Neues Mitglied
09.12.2014
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0
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Hallo Leute!
Ja, ich weiß, eigentlich darf man bei Billigflugen nix stornieren, nur wenn man Flex gebucht hat...
Aber... Gibt es denn so eine Möglichkeit, dass ich z.B. meine Buchung von LowFare auf Flex upgrade und dann storniere? :confused: Ich weiß, "very tricky" :D
Also, die kleine Vorgeschichte: ich habe mir ein Flug von Berlin nach Gran Canaria und zurück für 24.12-28.12 gebucht. In dem Moment war das die billigste Möglichkeit. Aber ich wohne in Hannover, habe dann einfach so aus Spaß weiter geschaut und zufällig bin auf einen anderen Angebot gestossen. Genau für dir Tage gibt es eine Möglichkeit von Hannover und zurück zu reisen. Gut, etwas teurer, aber für mich ist es nicht das Problem. Wenn ich von Hannover aus reisen würde, dan hätte ich noch ein Tag mehr auf Kanaren. Klar, ärgere ich mich jetzt :censored:. Hat jemand schon eine ähnliche Erfarung? Bitte, meldet euch! Ich freue mich über nützliche Ratschläge!
 

Wolke7

Erfahrenes Mitglied
30.08.2010
3.047
468
Hallo Leute!
Ja, ich weiß, eigentlich darf man bei Billigflugen nix stornieren, nur wenn man Flex gebucht hat...
Aber... Gibt es denn so eine Möglichkeit, dass ich z.B. meine Buchung von LowFare auf Flex upgrade und dann storniere?

Selbstverstaendlich kannst Du stornieren. Du bekommst sogar einen Teil der Steuern und Gebuehren zurueck, und wenn der Flug trotzdem voll wird, auch noch mehr. Ausserdem ist noch wichtig, wo Du gebucht hast
Deine tricky Idee wird uebrigens nicht funktionieren.
 

marius1402

Aktives Mitglied
28.02.2010
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16
Selbstverstaendlich kannst Du stornieren. Du bekommst sogar einen Teil der Steuern und Gebuehren zurueck, und wenn der Flug trotzdem voll wird, auch noch mehr. Ausserdem ist noch wichtig, wo Du gebucht hast
Deine tricky Idee wird uebrigens nicht funktionieren.

Inwiefern ist es wichtig, wo gebucht wurde?
 

Panther

Erfahrenes Mitglied
09.12.2013
849
-3
HAM
Selbstverstaendlich kannst Du stornieren. Du bekommst sogar einen Teil der Steuern und Gebuehren zurueck, und wenn der Flug trotzdem voll wird, auch noch mehr. Ausserdem ist noch wichtig, wo Du gebucht hast
Deine tricky Idee wird uebrigens nicht funktionieren.
Mich betrifft es zwar nicht, aber mich würde das mal genauer interessieren:
Angenommen ich buche einen Flug direkt bei BA, AF oder LH und storniere einen Flug beispielsweise in die USA, der knapp 600€ gekostet hat.
Die Steuern und Gebühren sind ja immer relativ ähnlich bei transatlantischen Flügen im Rahmen von knapp 600€. Wieviel von diesen 600€ bekommt man eigentlich zurück?

Sind es da doch schon 400€ oder deutlich weniger? Bekommt man diese automatisiert zurück oder habe ich da ein Formular auszufüllen?
 

tian

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
10.709
140
Die YQ bekommst du meist nicht zurück und die macht i.d.R. den größten Teil aus.
 

DirtyDancer

Erfahrenes Mitglied
26.01.2014
454
25
STR
Hallo Leute!
Ja, ich weiß, eigentlich darf man bei Billigflugen nix stornieren, nur wenn man Flex gebucht hat...
Aber... Gibt es denn so eine Möglichkeit, dass ich z.B. meine Buchung von LowFare auf Flex upgrade und dann storniere? :confused: Ich weiß, "very tricky" :D
Also, die kleine Vorgeschichte: ich habe mir ein Flug von Berlin nach Gran Canaria und zurück für 24.12-28.12 gebucht. In dem Moment war das die billigste Möglichkeit. Aber ich wohne in Hannover, habe dann einfach so aus Spaß weiter geschaut und zufällig bin auf einen anderen Angebot gestossen. Genau für dir Tage gibt es eine Möglichkeit von Hannover und zurück zu reisen. Gut, etwas teurer, aber für mich ist es nicht das Problem. Wenn ich von Hannover aus reisen würde, dan hätte ich noch ein Tag mehr auf Kanaren. Klar, ärgere ich mich jetzt :censored:. Hat jemand schon eine ähnliche Erfarung? Bitte, meldet euch! Ich freue mich über nützliche Ratschläge!

Hallole,
wenn Du über die Homepage gebucht hast: warum stornieren, wenn man auch umbuchen kann? Bei Umbuchung sind etwa 45,-€ (pro Person pro Leg) plus Differenz zwischen originalem und neuem Flugpreis fällig - und man kann problemlos auf komplett andere Strecken und komplett andere Daten umbuchen. Wir haben vergangenes Jahr (einen Tag vor dem geplanten Abflug!) von MUC-LPA auf CGN-AGP 8 Monate später umgebucht, lief völlig problemlos!
Und preislich für einen Billigflieger durchaus akzeptabel.

Gruss,
Markus
 

Wolke7

Erfahrenes Mitglied
30.08.2010
3.047
468
Ah, da haben wir es nun.. Danke für die Info, aber weshalb wird die YQ wohl nicht ausbezahlt? Wird wohl reine Willkühr sein oder?

Willkuer klingt etwas willkuerlich, nennen wir es Geschaeftsmodell.
Und ja, die fehlende YQ Erstattung bei Stornos wird kontrovers, auch im VFT diskutiert. Bislang hat sich niemand ernsthaft dagegen gewehrt und ggfs den Konflikt mithilfe von Verbraucherschuetzern zu loesen versucht.
 
N

no_way_codeshares

Guest
Gibt es denn so eine Möglichkeit, dass ich z.B. meine Buchung von LowFare auf Flex upgrade und dann storniere? Ich weiß, "very tricky"
Also, die kleine Vorgeschichte:
Du hast auch so einen bösen Brief von der Lufthansa bekommen wie die EU-Kommission?
 

endlichpleite

Erfahrenes Mitglied
02.02.2018
1.167
221
Ich hole mal den alten Thread wieder raus:

Habe einen Flug TXL-OSL (RT) bei DY über deren Website storniert. Rate war nicht erstattungsfähig. Trotzdem müsste ich doch eigentlich einen Anspruch auf die Steuern&Gebühren haben?

Ist das korrekt?
Wenn ja, wie gehe ich da vor?

Danke für Eure Tipps und ggf Erfahrungen!
 

A320

Erfahrenes Mitglied
30.12.2014
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Reaktionen: endlichpleite

endlichpleite

Erfahrenes Mitglied
02.02.2018
1.167
221
https://www.norwegian.com/uk/ipr/refund#/ticket/form?rcategory=TAX_REFUND

normalerweise schnell und problemlos, und ohne Provision an irgendwelche 3rd parties

Mensch klasse! Danke für den Tipp - ich hatte den Link so nicht gefunden, wäre aber auch nicht auf den Suchbegriff „tax refund“ gekommen, weil ich im Kopf mehr „fees“ hatte...Hab es gleich ausgelöst und warte einfach ab!

Denke, dass der Link vielen anderen, auch außerhalb des Forums via Google, weiterhelfen wird - Forum at i‘s best.

Edit: eMail kam prompt. Mal sehen, was das betraglich macht.
 
Zuletzt bearbeitet:

juliuscaesar

Erfahrenes Mitglied
12.06.2014
16.688
14.060
FRA
9 zu 21 ist aber auch eine heftige Quote...Gratulation zum Geschäftsmodell.

Die Zeit, die man selbst spart ist ja auch was wert. Und bei Kandidaten wie Ryanair und Laudamotion bekommt man auch Geld zurück. Das wäre ohne den Anbieter ein ziemlich aussichtsloses Unterfangen.

Norwegian ist eine recht "ehrliche" Firma, da kann man es ruhig über den direkten Weg probieren (y)
 

endlichpleite

Erfahrenes Mitglied
02.02.2018
1.167
221
Die Zeit, die man selbst spart ist ja auch was wert.

Das Formular hinter dem Link ist sehr einfach: Buchungscode, Nachname...dann fragt er, welche Flüge betroffen sein und ob man sich wirklich sicher sei mit der Stornierung und das war’s...2min, wenn man trödelt.

Aber wenn man ganz normal über die Buchungsverwaltung geht, kann man zwar stornieren und wird explizit darauf hingewiesen, dass es keine Erstattung gäbe (je nach Tarif), aber einen Link zu dieser Tax-Erstattung gibt es - wohlweislich - nicht.
 

hollaho

Erfahrenes Mitglied
22.10.2016
1.088
630
aber einen Link zu dieser Tax-Erstattung gibt es - wohlweislich - nicht

Ha, ha, natürlich nicht. Das wäre mal ein Ding. Noch mehr ein Ding wäre, wenn sie den Betrag von sich aus zurückbuchen würden. Konto/CC Nummer haben sie schließlich. Allerdings glaube ich nicht, daß das jemals eine Airline freiwillig machen wird.