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Ist eigentlich hier schon mal jemand mit Avianca in C geflogen ? Die haben da einen USD 1800,- Tarif für MVD-NYC in C der mich ein wenig reizt ..... 
Erfahrungen mit Avianca ??
- Starter*in STR-MVD
- Datum Start
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Hat jemand Erfahrungen mit Avianca in Eco? Ich will im August aus Südamerika zurück nach Deutschland und muss Oneway buchen. Mit Avianca von Bogota über London ist dabei das mit Abstand günstigste Angebot (ca. die Hälfte der anderen aufgerufenen Preise). Da sie zur Star Alliance gehören, muss man sich ja auch eigentlich keine großen Sicherheitsgedanken machen, oder?
Ich bin zuletzt mit Avianca von Cartagena via Bogota nach Mexico City geflogen. Das Ticket war nicht gerade günstig, aber die Airline für die Route die einzig wirkliche Alternative. Flug & Service sind ganz okay. Man fühlt sich sicher und muss nicht verhungern.
Wirklich interessant fand ich jedoch, dass ich beim Check-In einen Bar-Scheck erhalten habe, mit dem mir als Ausländer irgendwelche Steuer zurück erstattet wurden, da ich mein Ticket in Deutschland (bei Expedia) gekauft hatte. Die Rückerstattung war nicht ganz unerheblich und vollkommen unerwartet, so dass ich mich richtig drüber gefreut habe. Für die Einlösung musste ich jedoch den Beleg noch von Immigrations abstempeln lassen und dann in ein Büro, wo er in lokale Währung eingelöst wurde. Diese konnte ich beim Wechsel der Maschine in Bogota noch schnell in harte Dollar eintauschen.
Wirklich interessant fand ich jedoch, dass ich beim Check-In einen Bar-Scheck erhalten habe, mit dem mir als Ausländer irgendwelche Steuer zurück erstattet wurden, da ich mein Ticket in Deutschland (bei Expedia) gekauft hatte. Die Rückerstattung war nicht ganz unerheblich und vollkommen unerwartet, so dass ich mich richtig drüber gefreut habe. Für die Einlösung musste ich jedoch den Beleg noch von Immigrations abstempeln lassen und dann in ein Büro, wo er in lokale Währung eingelöst wurde. Diese konnte ich beim Wechsel der Maschine in Bogota noch schnell in harte Dollar eintauschen.
Ganz einfach........Expedia hatte bei Dir die volle "Ausreisetax" DG berechnet.
Als Ausländer, der nicht in Colombia residiert und eine bestimmte Aufenthaltsdauer nicht überschreitet bekommst Du die Differenz aus Steuer für Einheimische und Steuer für Ausländer zurück.
Du hattest Glück, das Dir das unaufgefordert gemacht wurde. Wir mussten das schon mehrmals ausdrücklich fordern.
Als Ausländer, der nicht in Colombia residiert und eine bestimmte Aufenthaltsdauer nicht überschreitet bekommst Du die Differenz aus Steuer für Einheimische und Steuer für Ausländer zurück.
Du hattest Glück, das Dir das unaufgefordert gemacht wurde. Wir mussten das schon mehrmals ausdrücklich fordern.
Kleiner Sicherheitsgedanke, aber im Fall der Fälle bestimmt wichtig:
Es wird sehr darauf geachtet, dass man gut Spanisch spricht, wenn man die Notausgangsplätze reservieren möchte.
Bei mir hat es leider (weder im Verkaufsbüro noch beim einchecken) nicht gereicht, war aber bei Inlandsflügen leicht zu verkraften.
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Was willst Du denn wissen? Hatte im März EZE-LIM-GYA und retour in der Business im A330.
Hallo zusammen,
ich packe meine Avianca Frage mal hier rein. Wenn ich bei Avianca den Flex Tarif buche; was kostet mich dann eine Umbuchung auf einen anderen Flug? Itinerary changes sind möglich, siehe Screenshot
Ich finde aber keinerlei weitere Infos dazu. Nach Klick auf "More Detail" kommt diese Seite: Fare options on routes within Colombia and other countries | Avianca
Aber auch dort ist nix zu Umbuchung oder Storno eines Fluges zu finden. Falls Flex aber doch wirklich "Flex" ist und nichts kosten sollte: Wie bucht man dann am besten um? Geht das Online oder nur am Schalter bzw. per Telefon?
ich packe meine Avianca Frage mal hier rein. Wenn ich bei Avianca den Flex Tarif buche; was kostet mich dann eine Umbuchung auf einen anderen Flug? Itinerary changes sind möglich, siehe Screenshot
Ich finde aber keinerlei weitere Infos dazu. Nach Klick auf "More Detail" kommt diese Seite: Fare options on routes within Colombia and other countries | Avianca
Aber auch dort ist nix zu Umbuchung oder Storno eines Fluges zu finden. Falls Flex aber doch wirklich "Flex" ist und nichts kosten sollte: Wie bucht man dann am besten um? Geht das Online oder nur am Schalter bzw. per Telefon?
Zuletzt bearbeitet:
Um das hier noch "rund" zu machen; ich habe mal den Avianca Chat kontaktiert und bekam folgende Antwort:
Für Multi City Bookings:
Für normale Flüge steht alles hier: Fare options on routes within Colombia and other countries | Avianca . Etwas weiter unten dann noch die richtige Region auswählen.
Für Multi City Bookings:
Für normale Flüge steht alles hier: Fare options on routes within Colombia and other countries | Avianca . Etwas weiter unten dann noch die richtige Region auswählen.
An sich ist Avianca eine gute Airline mit ordentlichem Bord Produkt.
Langstrecke meist pünktlich, Regionalstrecken jedoch öfters mal verspätet.
Leider ist das AV Handling bei Irregulars nicht gerade berauschend.
Wenn z.B. in Bogotá mal wieder Unwetter herrscht und reihenweise Flüge gecancelt werden / mal wieder der Aufstand geprobt wird / oder einfach nur ein Flug mal wieder mit einem Anderen zusammengelegt wurde und Leute nicht mitkommen / etc... , dann steht man als Kunde buchstäblich im Regen.
Von zeitnaher Umbuchung bzw. Hotelzimmer kann man dann nur träumen.
Beliebte Taktik von Avianca und auch anderen Airlines in der Region: Bei Problemen einfach ins Backoffice verkrümeln und aussitzen... nach dem Motto aus den Augen aus dem Sinn.
Meine Erfahrung: meistens läuft's gut, aber wenn was ist dann ist die Kacke richtig am dampfen.
Langstrecke meist pünktlich, Regionalstrecken jedoch öfters mal verspätet.
Leider ist das AV Handling bei Irregulars nicht gerade berauschend.
Wenn z.B. in Bogotá mal wieder Unwetter herrscht und reihenweise Flüge gecancelt werden / mal wieder der Aufstand geprobt wird / oder einfach nur ein Flug mal wieder mit einem Anderen zusammengelegt wurde und Leute nicht mitkommen / etc... , dann steht man als Kunde buchstäblich im Regen.
Von zeitnaher Umbuchung bzw. Hotelzimmer kann man dann nur träumen.
Beliebte Taktik von Avianca und auch anderen Airlines in der Region: Bei Problemen einfach ins Backoffice verkrümeln und aussitzen... nach dem Motto aus den Augen aus dem Sinn.
Meine Erfahrung: meistens läuft's gut, aber wenn was ist dann ist die Kacke richtig am dampfen.
Zuletzt bearbeitet:
Heißt also es ist egal mit wem wir fliegen, wenn was schief läuft, dann wird's unangenehm.