Air Asia - Mastercard 3 mal rejected? Warum?

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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
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Wollte gestern in THB mit meiner LH-KK bezahlen und bekam 3 Mal ein "reject" - danach muss man mit einer anderen Karte bezahlen.

DKB Visa ging dann einwandfrei durch... hat jemand eine Ahnung warum?
 

Worldwide

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08.07.2013
801
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VFT-Account geknackt? Du hättest doch ganz sicher eine kostenlose Karte ohne Auslandseinsatzgebühr. Unseriös.
 
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maex

Erfahrenes Mitglied
10.10.2009
3.785
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Hast vielleicht einige Länder gesperrt in den Sicherheiteinstellungen deiner LH-MC?
 

maex

Erfahrenes Mitglied
10.10.2009
3.785
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nein es ging ja mit der Visa und zuvor mit der TG.com (ThaiAirways)

So logisch ist das nicht. Bei der DKB-Visa hast du auch nicht die Möglichkeit zu den Ländersperren, wie bei der LH-Mastercard (zumindest nicht online). Und ich hätte jetzt vermutet, dass Air Asia aus Malaysia abbucht und Thai aus Thailand. Also ist das Land auch ein anderes...
 

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
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So logisch ist das nicht. Bei der DKB-Visa hast du auch nicht die Möglichkeit zu den Ländersperren, wie bei der LH-Mastercard (zumindest nicht online). Und ich hätte jetzt vermutet, dass Air Asia aus Malaysia abbucht und Thai aus Thailand. Also ist das Land auch ein anderes...

Die LH CC (DKB) Mastercard wurde zuerst zur Zahlung von 5800 THB bei TG genutzt - funzte durch! Danach Air Asia Website und 3 mal rejected nach dem Mastercard Security Abfrage Dingens
 

maex

Erfahrenes Mitglied
10.10.2009
3.785
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Das mag ja sein, hat aber nix mit den Länder-Sicherheitseinstellungen zu tun, über die ich geschrieben hab. Wenn du aus irgendwelchen Gründen Malaysia bei deinen LH-KK Einstellungen ausgeschlossen hast, dürfte keine Zahlung bei Air Asia durchgehen.
 

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31.08.2013
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LEJ
Bist du sicher, dass auf Thai.com gebucht hast? Oder wurdest du weitergeleitet.
Die Wahrscheinlichkeit ist gross, dass deine Karte für Auslandseinsätze (Südostasien) noch nicht freigegeben ist. Das kann vorkommen, wenn du dein Konto bei der Deutschen Bank oder Postbank hast.
Eine andere Erklärung gibt es eigentlich nicht. Wenn doch, dann wäre das interessant zu wissen.
 
Zuletzt bearbeitet:

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
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Bist du sicher, dass auf Thai.com gebucht hast? Oder wurdest du weitergeleitet.
Die Wahrscheinlichkeit ist gross, dass deine Karte für Auslandseinsätze (Südostasien) noch nicht freigegeben ist.
Eine andere Erklärung gibt es eigentlich nicht.

Kann nicht sein!! Eben angerufen: die AirAsia wurde nicht abgewiesen (der Typ sah keine Anfrage auf dem Screen) sondern muss wohl irgendwie die Website gewesen sein - komisch aber, daß es bis zur SecureID Seite durchlief und erst dann rejected wurde?
 

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Erfahrenes Mitglied
31.08.2013
8.535
5.957
LEJ
Kann nicht sein!! Eben angerufen: die AirAsia wurde nicht abgewiesen (der Typ sah keine Anfrage auf dem Screen) sondern muss wohl irgendwie die Website gewesen sein - komisch aber, daß es bis zur SecureID Seite durchlief und erst dann rejected wurde?
Bei Air Asia hatte ich allerdings auch schon Buchungsprobleme, dass ich während der Buchung rausgeflogen bin. Ich mache es jetzt so, dass ich nachdem ich den Flug gefunden habe, alles auf null stelle und die Buchung in einem Zug durchführe. Zu kompliziert?... also kurz abmelden, Cockies löschen und dann Buchung durchziehen. Am einfachsten ist es, bei AirAsia ein Benutzerkonto anzulegen, dann flutscht die Buchung.

Übrigens ist das Zeitlimit für eine Buchung bei AirAsia sehr kurz, aber das ist dir ja sicher bekannt.
 
Zuletzt bearbeitet:

boarding

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10.01.2012
7.262
0
MUC
Gerade die asiatischen Airlines sind doch bekannt dafür, mit europäischen Kreditkarten gerne mal teils kuriose Probleme zu haben.
 

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
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gestern noch eine Flug MFM-BKK gebucht (50€) - nach dem MasterCard Secure Abfrage kommt man nochmals auf die AirAsia Site und muss man nochmals Adresse und einen code (diese generierten Nummer als Nachweis, daß kein Roboter bucht) eingeben. Dieses Mal lief alles durch(y)

Kurze Frage am Rande: wenn man die AirAsia Flüge über Expedia etc. bucht fehlen die Extras wie Gepäck, Sitzpatz etc oder? Die kann man dann teuer auf der Website von AirAsia nachbuchen, oder liege ich hier falsch?
 

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31.08.2013
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LEJ
Ist aber ein interessanter Hinweis von dir, den ich selber nochmal nachsehen werde.
Bisher galt für mich: Manche Buchungsportale setzten als Gepäck 20kg und die "Nebenkosten" als Standard automatisch hinzu, manche nicht. Ich buche meine AirAsiaflüge grundsätzlich über deren HP. Das erschien mir bisher wegen der Kosten und meiner eigenen Nachrechnung insgesamt günstiger, zumal die "Bezahlkosten" bei direkter Buchung minimal sind (Expedia verlangt da 16€ alleine als Buchungspauschale und das Gepäck geht extra). Zum anderen weiss ich, was ich ich tatsächlich bei AirAsia gebucht habe. Noch ein Tipp für AirAsiabuchungen. Klicke bei während der Buchung die Versicherungen heraus, korrigiere dein Gepäckgewicht und ignoriere die Sitzplatzauswahl. Das spart eine ganze Menge Geld.
 
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31.08.2013
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LEJ
Die paar Mücken für die exit row seats gebe ich immer aus.
Ab 1,70 Körpergrösse und länger als 35 Min Flugdauer ist das sinnvoll:)
Übrigens, wenn es länger dauert, würde ich mir vorher schon was zu Essen und Trinken bestellen. Das ist nicht teuer und das Essen ist nicht schlecht.
 

Maluku_Flyer

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01.10.2010
2.053
1
MUC
Ab 1,70 Körpergrösse und länger als 35 Min Flugdauer ist das sinnvoll:)
Übrigens, wenn es länger dauert, würde ich mir vorher schon was zu Essen und Trinken bestellen. Das ist nicht teuer und das Essen ist nicht schlecht.

Richtig, das asiatische Essen (Nasi Lemak, Beef Rendang, ...) ist gut essbar. Von den Sandwiches rate ich ab. Bei knappen Umsteigezeiten in SIN habe ich mir gelegentlich auch den Red Carpet service gegönnt, null Wartezeit beim CI.
 

lezfez

Aktives Mitglied
22.11.2013
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mein essen von DPS nach KUL war grenzwertig... (bin weis gott nicht verwöhnt) kann aber auch sein der koch hatte nen schlechten tag. war irgend ein hühnchen was nach nix geschmeckt hat. ich habe mir noch das komfort kit gegönnt. preis/leistung absolut ok! zu der DKB VISA noch. ich habe mit der karte nicht überall geld bekommen. in indonesien und malaysia musste ich mehr wie einmal nach automaten suchen! in kambodscha war es ähnlich wenn auch nicht ganz so wie in indonesien. (die automaten waren aber voll da ich mit meiner normalen hausbankkreditkarte dann nach dem 3 gesuchten automat meistens einfach geld geholt habe und die gebühren in kauf genommen habe)
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.573
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gestern noch eine Flug MFM-BKK gebucht (50€) - nach dem MasterCard Secure Abfrage kommt man nochmals auf die AirAsia Site und muss man nochmals Adresse und einen code (diese generierten Nummer als Nachweis, daß kein Roboter bucht) eingeben. Dieses Mal lief alles durch(y)

...

ich unterstelle, dass je nach Abflugsland und Währung ein anderer Zahlungsdienstleister zum Zuge kommt. Somit sind Deine Erfahrungen der beiden Buchungen nicht ungewöhnlich.
LH CC und SecureCode bei SCB in Thailand mögen sich nicht. Buchung bricht ab und bei LH CC läuft auch nichts auf. Die Implementierungen in TH sind manchmal wohl unsauber.
 

thg

Reguläres Mitglied
20.02.2014
68
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Bei der DKB Visa muss man vorher anrufen und sich für den Reisezeitraum die Auslandsverfügungen freischalten lassen. Erfahrung hab ich bei USA gemacht.
 

lezfez

Aktives Mitglied
22.11.2013
131
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also ich kann nur von meinen erfahrungen erzählen! die DKB Visa ging ohne probleme in südkorea, fiji, australien. nicht einmal das ich dort kein geld bekommen habe. in indonesien, malaysia und kambodscha wie schon geschrieben nicht überall bzw nicht an jeden automat! ich hatte das zuerst auf die infrastruktur geschoben (man ist ja nun bis auf malaysia doch in mehr oder weniger 3 welt ländern...) aber mit meiner hausbank kk ging es am selben automat dann ja auch. alles was europa ist norwegen, england, schweiz hatte ich bisher noch keine probleme! von dem freischalten habe ich auch noch nichts gehört!?! etwas offtopic aber evt hilfreich D1 netz ging in fiji nirgends (absolute ruhe! himmlich) in australien nur sms und anrufe rein keine anrufe raus. indonesien das gleiche. ich denke hier muss definitv irgendwas freigeschaltet werden!
 

thg

Reguläres Mitglied
20.02.2014
68
0
Ich hab mir mal sagen lassen, dass das wohl mit dem Zahlungsverhalten insgesamt zu tun hat. Wenn ich das ganze Jahr über in Deutschland bin und dann auf einmal eine Zahlung aus Usa autorisiert werden soll, wird das System misstrauisch und sperrt. Wenn man das ganze Jahr über unterwegs ist ist das dann wohl kein Problem. Daher ist bei Wenigreisenden die prophylaktische Entsperrung zu bevorzugen.
 

Flp

Erfahrenes Mitglied
30.01.2014
2.348
1.035
Ich hab mir mal sagen lassen, dass das wohl mit dem Zahlungsverhalten insgesamt zu tun hat. Wenn ich das ganze Jahr über in Deutschland bin und dann auf einmal eine Zahlung aus Usa autorisiert werden soll, wird das System misstrauisch und sperrt. Wenn man das ganze Jahr über unterwegs ist ist das dann wohl kein Problem. Daher ist bei Wenigreisenden die prophylaktische Entsperrung zu bevorzugen.

Ich kann Dir als Wenigreisender sagen, dass das definitiv nicht stimmt.