Korean Air stellt am 30.08.2014 auf Amadeus Altéa um

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rcs

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Am 30. August 2014 wird Korean Air ein neues Passagier-Service-System (PSS) für ein verbessertes und effizienteres Kundenmanagement einführen. Es wird zusätzlich ein Upgrade der Fluggast-Marketing- und Vertriebs-Datenbereitstellung durchgeführt, welches zu einer Verbesserung der Kundenbetreuung und des Managements bei Korean Air führen soll.

Es wird einen temporären Systemausfall während des Datentransfers geben. Der Wechsel startet am 30.08.2014 um 15:00 Uhr deutscher Zeit und soll im Laufe der Nacht abgeschlossen werden. In dieser Zeit ist mit Einschränkungen bei Buchungen, Ticketing und Check-In für Korean Air Flüge zu rechnen.