Bitte um Hilfe bei MAS Fare Rules

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Agent Smith

Erfahrenes Mitglied
01.08.2009
1.006
54
EDFJ
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Hallo,

ich komme nicht zurecht mit den Stornierungsbedingungen von Malaysia Airlines. Ist es richtig, dass bei Stornierung des Tickets 1.000 Euronen aufgerufen werden? *auweia*

Danke für die Übersetzung!

PENALTIES-CHANGES/CANCEL
note - general rule does not apply changes any time charge eur 250.00. note - changes ticket reissue - rebooking / rerouting outbound flight after ticketing- a. eur 250 thereby eventual fare difference must be collected. b. child discount does not apply. infants without a seat pay 10 percent of adult fee.infants with a seat-no discount applies on penalties.in the event a ticket is reissued to a higher fare the change fee and rules of the new fare will apply. however the refund rules of the original fare apply irrespective of the refund rule specified on the reissued fare. -------------------------------------------------- changes ticket reissue - rebooking inbound flight date after ticketing- a. allowed foc if at the time of booking the inbound flight date could not be booked yet due to system date range.eventual fare difference applies. b. child discount does not apply. infants without a seat pay 10 percent of adult fee.infants with a seat-no discount applies on penalties.in the event a ticket is reissued to a higher fare the change fee and rules of the new fare will apply. however the refund rules of the original fare apply irrespective of the refund rule specified on the reissued fare. -------------------------------------------------- changes ticket reissue - rebooking / rerouting inbound flight after ticketing- a. eur 250 thereby eventual fare difference must be collected. b. child discount does not apply. infants without a seat pay 10 percent of adult fee.infants with a seat-no discount applies on penalties.in the event a ticket is reissued to a higher fare the change fee and rules of the new fare will apply. however the refund rules of the original fare apply irrespective of the refund rule specified on the reissued fare. -------------------------------------------------- change fees may differ if modification is made online via manage my booking -------------------------------------------------- cancellations before departure charge eur 1000.00 for cancel/refund. note - child discount does not apply. infants pay 10 percent of adult fee. after departure ticket is non-refundable. note - partially used ticket is non-refundable. for nonrefundable tickets the yq/yr fuel and security surcharge will not be refunded. --------------------------------------- waived for death of passenger or immediate family member. note - waiver must be evidenced by death certificate. any time ticket is non-refundable. changes not permitted in case of no-show. waived for death of passenger or family member. note - changes not allowed. waived for death of passenger or immediate family member. waiver must be evidenced by death certificate.
 

bluesman

Erfahrenes Mitglied
15.11.2013
2.631
1
TXL
Steht da so. Außer im Falle des Todes des Passagiers oder eines Familienmitgliedes (ohne Definition des Verwandtheitsgrades).
 
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Reaktionen: Agent Smith

Agent Smith

Erfahrenes Mitglied
01.08.2009
1.006
54
EDFJ
Ich habe es befürchtet...
Macht Sinn, wenn die Base Fahre 910 Euro pro Person ist :rolleyes:

Vielen Dank bluesman für die schnelle Antwort!
 

bluesman

Erfahrenes Mitglied
15.11.2013
2.631
1
TXL
Macht vielleicht Sinn für MAS, weil sie ordentlich abgreifen können, wenn Du nicht fliegen kannst ...
Ich würde es wohl nicht buchen.
 
A

Anonym38428

Guest
MAS stellt FRA-KUL ein ... vielleicht "passt" das ja ...
 

Nordi

Erfahrenes Mitglied
18.09.2012
1.472
0
HAM
Im Flugplan sind die Flüge immer noch drin. Aber ab Mitte Mai 2015 in der Tat ausgenullt. Umgebucht werden dürfte wohl standardmäßig auf die Codeshare Verbindungen mit EY via AUH.

Aber wenn der OP jetzt nicht sehr kurzfristig fliegt, wird sich sein Problem ja erledigen und er wird kostenlos stornieren dürfen.
 

level

Neues Mitglied
02.05.2013
6
0
Schei.......
Mein Rückflug ist am 6.Juni,
Meine Buchung wurde noch nicht geändert.
Hatte in Malaysia angerufen, und die konnten mir nicht weiterhelfen, mit der Begründung man wisse von nichts. grrrrrrrr

Wie wird sowas überhaupt von statten gehen.
Ich meine wenn die jetzt den ganzen Flug stornieren, krieg ich ja schlecht noch einen bezahlbaren Flug zu dem Zeitpunkt.

Das ist jetzt echt blöde, weil ich dort unten heiraten werde, und ich nicht alles umschmeissen kann, weil ja schon alles geplant ist, Hotels, Feier etc.
 

Worldtraveler42

Erfahrenes Mitglied
15.02.2015
3.868
12
MRS
Wie wird sowas überhaupt von statten gehen.
Ich meine wenn die jetzt den ganzen Flug stornieren, krieg ich ja schlecht noch einen bezahlbaren Flug zu dem Zeitpunkt.

Hängt von Zeitpunkt der Annullierung ab. Bei meinem letzten, im Voraus annulliertem, Flug hat man mich ≈2 Monate vorher informiert. Das Ergebnis war, dass ich nix von der Airline bekomme und mir selbst einen neuen Flug (mehr als doppelt so teuer) suchen konnte.
 

Nordi

Erfahrenes Mitglied
18.09.2012
1.472
0
HAM
Da hast du in der Tat ein kleines Problem. Wird nur der Rückflug annulliert, greifen die EU Fluggastrechte nicht. MH wird dich wahrscheinlich mit EY über AUH umbuchen. Man wird dich aber sicher nicht ohne Rückflug stehen lassen.
 

level

Neues Mitglied
02.05.2013
6
0
Alles gut gegangen, wurde auf den A380 nach London umgebucht, und dann mit BA zurück nach Frankfurt.

Danke für einige Hilfe bzw. Antworten.