A3 Miles&Bonus: Probleme mit der App Und Website

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Alps

Erfahrenes Mitglied
13.01.2016
410
3
ZRH
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Bei den seit 1.1.17 geflogenen Segmenten werden die Prämienmeilen immer mit 0 angezeigt, die Tier Meilen sind aber korrekt. Zudem habe ich mehrere Male mit verschiedensten Kreditkarten versucht, Tier Meilen zu kaufen, bekomme aber immer eine Fehlermeldung.
 
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FlyingPenguin

Reguläres Mitglied
01.09.2015
67
2
MUC
Hast Du vielleicht einen Together-Account aktiviert? Dann tauchen in Deinem Profil nur die Tier-Meilen auf, die Prämienmeilen sieht man im Together-Account.

Was für eine Fehlermeldung erhältst Du denn beim Versuch Tier-Meilen zu kaufen?
 
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Alps

Erfahrenes Mitglied
13.01.2016
410
3
ZRH
FlyingPenguin meinte:
Hast Du vielleicht einen Together-Account aktiviert? Dann tauchen in Deinem Profil nur die Tier-Meilen auf, die Prämienmeilen sieht man im Together-Account.

Was für eine Fehlermeldung erhältst Du denn beim Versuch Tier-Meilen zu kaufen?
Zum Vergrößern anklicken....

danke, ich habe tatsächlich ein together Account eröffnet.

die Fehlermeldung beim Meilenkauf sagt System Error und dass ich CSR kontaktieren solle
 
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