TK Miles&Smiles: Prämienticket stornieren

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absinthmeister

Reguläres Mitglied
06.02.2013
36
0
FRA
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Servus!

Eine kleine Frage an die Runde: Wenn ich ein M&S Prämienticket stornieren würde, bekäme ich die Meilne wieder auf mein Konto zurückübertragen? Steuern und Gebühren sollten ja ebenfalls zurück überwiesen werden, richtig?

Besten Dank!
 

mariomue

Erfahrenes Mitglied
23.10.2014
2.958
408
Sachsen
eine kleine Gebühr wird fällig soweit ich mich erinnern kann

[FONT=&quot]"The penalty fee for reservation/route changes is 25 USD for domestic and international award tickets"[/FONT]

Servus!

Eine kleine Frage an die Runde: Wenn ich ein M&S Prämienticket stornieren würde, bekäme ich die Meilne wieder auf mein Konto zurückübertragen? Steuern und Gebühren sollten ja ebenfalls zurück überwiesen werden, richtig?

Besten Dank!
 
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xcirrusx

Erfahrenes Mitglied
16.10.2012
3.779
972
KUL (bye bye HAM)
Ja, nach Abzug von 25 USD service fee. Solltest du einen No-Show haben und nachträglich die Meilen zurück übertragen wollen, fallen 50 USD service fee an.
 
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absinthmeister

Reguläres Mitglied
06.02.2013
36
0
FRA
Super, vielen Dank!
Also am besten das Ticket am Schalter stornieren, dann werden nach der Fee die Meilen sowie S&G zurücküberwiesen?
 

MrGroover

Master of the 737
30.04.2012
2.714
7
Ich schließe mich mal mit meiner Frage an. Ich überlege ein Backup-Ticket für eine Reise zu buchen, für den Fall, dass etwas schief geht. Es wäre diesmal ein simples Oneway Ticket auf Turkish Airlines. Oh, ich sehe gerade, so einfach wird das wohl doch nicht: "One-way award tickets cannot include a stopover." Was kann ich denn dafür, dass es von CMB nach IST nur via MLE geht? Muss ich wohl mal vor Ort in Frankfurt auf dem Flughafen fragen oder die Hotline bemühen.
Zurück zu meiner Frage: Wie erfolgt im Zweifelsfalle die Stornierung? Telefonisch bei der Hotline, alternativ vor Ort am Flughafen/im Sales Office? Und auf welcher Seite kann ich die genannten Infos zu den Gebühren nachlesen? Meine Hoffnung ist, dass da noch mehr interessante Infos stehen. In den FAQ habe ich jedenfalls nicht genügend Infos gefunden.
 

usarage

Erfahrenes Mitglied
12.03.2012
3.179
0
FRA
Ich schließe mich mal mit meiner Frage an. Ich überlege ein Backup-Ticket für eine Reise zu buchen, für den Fall, dass etwas schief geht. Es wäre diesmal ein simples Oneway Ticket auf Turkish Airlines. Oh, ich sehe gerade, so einfach wird das wohl doch nicht: "One-way award tickets cannot include a stopover." Was kann ich denn dafür, dass es von CMB nach IST nur via MLE geht? Muss ich wohl mal vor Ort in Frankfurt auf dem Flughafen fragen oder die Hotline bemühen.
Zurück zu meiner Frage: Wie erfolgt im Zweifelsfalle die Stornierung? Telefonisch bei der Hotline, alternativ vor Ort am Flughafen/im Sales Office? Und auf welcher Seite kann ich die genannten Infos zu den Gebühren nachlesen? Meine Hoffnung ist, dass da noch mehr interessante Infos stehen. In den FAQ habe ich jedenfalls nicht genügend Infos gefunden.
Möchtest du einen Stopover in MLE haben - oder doch eher nur einen Transfer (Aufenthalt < 24 Stunden)? Letzteres geht normalerweise bei einem Award, ersteres nicht.
 
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MrGroover

Master of the 737
30.04.2012
2.714
7
Gleich weiterfliegen, Transfer. Online wird es auch als 1:15h angezeigt, also lediglich als technischer Stopp, nennt sich nur Stopover (Stopovers (No Connecting Flight) for Male, Maldives Velana International Airport) und damit steigt das System mit besagter Fehlermeldung dann aus... Zum selbst nachstellen: One-Way von CMB nach irgendwo hin (außer MLE), in meinem Fall FRA, Datum ist egal. Besagter Problemflug ist TK731.
Die alte Seite ist da etwas kooperativer, da taucht der Stopp in MLE nicht auf, lediglich der notwendige Umsteiger in IST. Das System spuckt mir dann auch S&G aus, sowie die Info zu den Storno-Gebühren. Nur sagt es mir auch, ich müsse in einem TK Office die S&G bezahlen. Offen bleibt die Frage, ob es die S&G abzüglich Fee zurück gibt? Dazu schweigen sich die Hinweise aus... Lediglich Meilen Rückerstattung wird adressiert.
 
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