AF/KL Flying Blue: Flying Blue FAQ

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farmer83

Erfahrener Landwirt
27.04.2009
1.989
1
DUS-CGN
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Da AF/KL ja ein wenig vernachlässigt wird, habe ich mir gedacht ich erstelle mal eine Flying Blue FAQ, so dass die wichtigsten Dinge einmal komprimiert zusammengetragen sind. Ich würde mich ausdrücklich über Hinweise und Ergänzungen freuen, so dass wir zusammen eine vollständige Aufstellung hinbekommen. Aber so ist zumindest ein Anfang gemacht.
Also, her mit euren Ergänzungen und Änderungen! (y)

1. Mitgliedsstufen
1.1. Ivory
1.2. Silver
1.3. Gold
1.4. Platinum
2. Statuskriterien
3. Statusjahr
4. Meilengültigkeit
5. Softlanding
6. Meilenrechner
7. Partnerairlines
8. Besondere Vorteile bei Partnern
9. Kontaktmöglichkeiten
 
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farmer83

Erfahrener Landwirt
27.04.2009
1.989
1
DUS-CGN
1. Mitgliedsstufen:

1.1. Ivory:
Bis auf das sammeln von Meilen gibt es keine Vorteile.

1.2. Silver:
- Skyteam Elite Status
- 50% Elite Bonus (Prämienmeilen)
- Ein zusätzliches Gepäckstück mit maximal 23kg auf Flügen mit KLM, Air France, Air Europa und Tarom
- Wartelisten Priorität
- Business Class Check-In
- Priority Baggage
- Loungezugang gegen 35€ per Kreditkarte in KL, AF und DL Lounges
- Elite-Prämien: Gegen 115% des Meilenwertes einer Classic Prämie gibt es eine erhöhte Verfügbarkeit
- Flex-Prämie: Gegen die doppelte Meilenanzahl gibt es in C und F auch Prämienplätze, wenn es eigentlich keine Verfügbarkeit an Classic- und Elite-Prämien mehr gibt.
- 25% Rabatt auf den Aufpreis für einen Sitzplatz in KLM’s Economy Comfort auf Langstrecken
- spezielle Hotline

wichtigste Vorteile bei non-Airline Partnern:
- Sonderkonditionen bei Autovermietern
- M Gallery Hotels: Late Check-out bis 16 Uhr
- Pullman Hotels: Late Check-out bis 16 Uhr
- Sofitel: Upgrade in die nächsthöhere Zimmerkategorie (je nach Verfügbarkeit bei der Buchung)


1.3. Gold:
Silber Vorteile und zusätzlich:
- Skyteam Elite Plus Status
- 75% Elite Bonus (Prämienmeilen)
- Loungezugang mit einem Gast (gilt bis auf wenige Ausnahmen nur für internationale Flüge und Inlandsflüge die als Zubringer zu einer Langstrecke dienen, auch für den Karteninhaber)
- Weitere Gäste gegen Zahlung
- 50% Rabatt auf den Aufpreis für einen Sitzplatz in KLM’s Economy Comfort auf Langstrecken
- Kostenloser Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit auf Europa- und Interkontinentalflügen bei Air France („Sitzplatz Plus“)
- Kostenloser Transfer zwischen CDG und ORY mit dem Air France Bus

wichtigste Vorteile bei non-Airline Partnern:
- NH Hotels: kostenlose Zeitungen, kostenloses Upgrade nach Verfügbarkeit
- Sofitel: Late Check-out bis 16 Uhr


1.4. Platinum:
Gold Vorteile und zusätzlich:
- 100% Elite Bonus (Prämienmeilen)
- KLM’s Economy Comfort auf Langstrecken kostenlos (wenn verfügbar)
- Nach der Requali (115.000 Meilen) werden alle weiteren Statusmeilen bereits für die nächste Requali gezählt
- Nach 10 Jahren ununterbrochen Platinum gibt es einen Lifetime Platinum


2. Statuskriterien (Wohnsitz außerhalb von Frankreich und Monaco)
- Silber: 25.000 Statusmeilen oder 15 Segmente
- Gold: 40.000 Statusmeilen oder 30 Segmente
- Platinum: 70.000 Statusmeilen oder 60 Segmente

3. Statusjahr
- Das Statusjahr beginnt am 01.01. und endet am 31.12.

4. Meilengültigkeit
- unbegrenzt gültig, sofern min. alle 20 Monate geflogen wird

5. Softlanding
- Wird mindesten 1 Statusmeile im Jahr erflogen, so erfolgt zum Ende des Qualifizierungszeitraums eine Rückstufung um nur eine Stufe.
Ohne jegliche Statusmeilen erfolgt die Rückstufung auf Ivory. (siehe AGB Pkt. 1.2.8)

6. Meilenrechner

Flying Blue Meilenrechner

Welche Buchungsklasse gibt wieviel Meilen?

7. Partnerairlines

Wenn nicht anders angegeben, ist sowohl sammeln als auch einlösen von Meilen möglich

Aeroflot
Aeromexico
Air Europa
Air France
Alitalia
China Southern
Copa Airlines
Czech Airlines
Delta Airlines
Kenya Airways
KLM
Korean Air
Martinair
Tarom
Vietnam Airlines
VLM
Aircalin
Airlinair
Alaska Airlines
Avianca
Bangkok Airways (nur einlösen)
CCM Airlines
Chalair
Comair
FlyBaboo
GOL
JAL
Jet Airways
Kingfisher Airlines
Malaysia Airlines
MEA Middle East Airlines
Qantas (nur einlösen)
TAAG Angola Airlines (nur sammeln)
Twin Jet
Ukraine International


8. Besondere Vorteile bei Partnern:
Avis:
- 500 Meilen pro Anmietung
- 600 Meilen für Gold und Platinum
- Upgrade auf nächst höhere Kategorie für Gold und Platinum wenn verfügbar
- 100 Meilen zusätzlich bei Onlinebuchung

Hertz:
- 300 Meilen Pro Anmietung (1-2 Tage)
- 800 Meilen pro Anmietung (3 oder mehr Tage)
- Upgrade auf nächst höhere Kategorie für Gold und Platinum wenn verfügbar

Sixt:
- 300 Meilen pro Anmietung
- Upgrade auf nächst höhere Kategorie für Platinum wenn verfügbar


9. Kontaktmöglichkeiten
- KLM Nummer (englisch oder niederländisch) +31204747747 (NL)
- Flying Blue Kontakt (mehrsprachig) +33158686868 (F)
 
Zuletzt bearbeitet:

edelweiss

Verhinderter Altpapiersammler
28.03.2010
1.453
0
VIE
Danke, Farmer83!!

Wichtige Frage zu Punkt5: Meilenrechner:

Hier führt der Link zu einem KLM Rechner, den ja leicht auffindbar ist. (25-100% ECO, 125-250% BIZ)

DAS PROBLEM IST NUR - WELCHE BUCHUNGSKLASSE ERGIBT WELCHE PROZENTE ??

Danke!
 

edelweiss

Verhinderter Altpapiersammler
28.03.2010
1.453
0
VIE
Danke, das ist einmal richtungsweisend, KLM scheint hier transparenter vorzugehen als AF, obwohl es ja nur noch eine Firma ist.

Da ich ja beim SEN >> FB-Plat Match mitmache, möchte ich sehen, ob/wie dieser oder ein ähnlicher Status erreichbar ist, respektive Sinn macht.

Für meinen Schwiegervater z.B. hätte ich schon seine Stammstrecke gefunden, die AF in wirklich leistbarer Eco+ bedient, wo er also nicht lang nachdenken muss, ob er bei LH Y fliegt oder mit massivem Aufpreis C. (Pensionist). [LH Y ca. 1.000,- AF E+ ca. 1.300,-]
 

farmer83

Erfahrener Landwirt
27.04.2009
1.989
1
DUS-CGN
Bitte nur immer bedenken, dass die Bonusmeilen lediglich Prämien- und keine Statusmeilen sind!
 

belimo

Erfahrenes Mitglied
21.01.2010
2.518
57
KN
Sollte man nicht daraus einen Sticky machen und alle FlyingBlue Fragen hier stellen?
 

farmer83

Erfahrener Landwirt
27.04.2009
1.989
1
DUS-CGN
Sticky ist er schon und ich ergänze gerne Fragen und Antworten in diesem Thread.
Schön dass er seit der Status Match Aktion nun doch zunehmendes Interesse erfährt :D
 
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Ed Size

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
9.425
2
Wie sieht das mit dem Meilenverfall aus? Kann man die nur "erhalten" wenn man alle 20 Monate fliegt, oder reicht eine Kontoaktivität bzw. schützt Status vor (Meilen)Verfall?
 

Ed Size

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
9.425
2
Na dann muss ich bald mal fliegen :-(
 
Zuletzt bearbeitet:

Tim2008

Erfahrenes Mitglied
28.04.2009
1.060
107
Wann werden eigentlich immer die Meilenspecials bekanntgeben? Erst mit Buchungsstart oder schon einige Tage vorab?
 

John Galt

Erfahrenes Mitglied
05.03.2010
1.219
33
ISBN 3932564030
Da im Moment doch etliche Leute hier zu Platin gematcht werden, halte ich folgenden Punkt für interessant:

Softlanding
Wird mindesten 1 Statusmeile im Jahr erflogen, so erfolgt zum Ende des Qualifizierungszeitraums eine Rückstufung um nur eine Stufe. Ohne jegliche Statusmeilen erfolgt die Rückstufung auf Ivory. (siehe AGB Pkt. 1.2.8)

Praktisch also nach dem Match auf Platin, für 2 Jahre Loungezugang mit Gast, nach nur einem Flug, mit einer belibigen Skyteamairline.
 

rcs

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
27.517
4.475
München
AFAIK muss geflogen werden.

Das ist richtig. Ohne Flug verfallen die Meilen bei FlyingBlue, eine einfache Kontoaktivität (wie z.B. bei vielen amerikanischen Vielfliegerprogrammen) reicht nicht aus.

Wann werden eigentlich immer die Meilenspecials bekanntgeben? Erst mit Buchungsstart oder schon einige Tage vorab?

Eigentlich immer schon vorab, teilweise sogar schon mit mehreren Wochen Vorlaufzeit - zu finden unter Flying Blue News.
 

farmer83

Erfahrener Landwirt
27.04.2009
1.989
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DUS-CGN
Da im Moment doch etliche Leute hier zu Platin gematcht werden, halte ich folgenden Punkt für interessant:

Softlanding
Wird mindesten 1 Statusmeile im Jahr erflogen, so erfolgt zum Ende des Qualifizierungszeitraums eine Rückstufung um nur eine Stufe. Ohne jegliche Statusmeilen erfolgt die Rückstufung auf Ivory. (siehe AGB Pkt. 1.2.8)

Praktisch also nach dem Match auf Platin, für 2 Jahre Loungezugang mit Gast, nach nur einem Flug, mit einer belibigen Skyteamairline.

Danke, habe ich hinzugefügt.
 

CptNemo

Aktives Mitglied
21.08.2010
184
0
Frage für die FAQ:

Gibt es eine Email für den deutschen oder englischsprachigen Service oder nur per Telefon?
 
E

El_Duderito

Guest
Wann/wie kann man Sitzplaetze auf Europa-Fluegen vorwaehlen?
Dank Statusmatch bin ich Platinum (teilweise wird noch/wieder Ivory angezeigt), aber finde keine Moeglichkeit einen Sitz auszuwaehlen.
Geht das wirklich erst 30h vor Abflug?
 

piiit

Erfahrenes Mitglied
15.09.2009
1.992
38
38² - Logged Out/Abgemeldet
Nachträgliche Meilengutschrift von Flügen durchgeführt von AirEuropa (verwenden auch FlyingBlue) sind über airfrance.de und das FlyingBlue Kontaktformular unter Angabe der Flugdaten, Buchungscode und E-Ticketnummer möglich. (Ob auch per Email 'fb.europe1@fps-contactcenter.com', habe ich nicht versucht).
 

TAZO

Erfahrenes Mitglied
09.04.2009
4.570
0
Frage für die FAQ:

Gibt es eine Email für den deutschen oder englischsprachigen Service oder nur per Telefon?

Man hat allerdings mehr Personal, dass auch Englisch spricht, so dass eine Anfrage auf Deutsch durchaus laengere Bearbeitungszeiten nach sich ziehen kann.

Es gibt auch Mitarbeiter, die nur Deutsch sprechen und entsprechend am Telefon arbeiten, aber kein Briefe auf Deutsch verfassen koennen
 

TAZO

Erfahrenes Mitglied
09.04.2009
4.570
0
Wann werden eigentlich immer die Meilenspecials bekanntgeben? Erst mit Buchungsstart oder schon einige Tage vorab?

In den letzten 4-6 Quartalen eigentlich immer mit etwa 7-14 Tagen Vorlaufzeit bei der Bekanntgabe und 2-3 Tagen, die man vorher buchen konnte, davor eher 7 Tage und weniger. Es scheint auch nun der Ablauf ( jeweils 2 Monate ) beibehalten zu werden.

Wir haben allerdings auch schon Ziele gesehen, die erst nach dem Promoperiodenstart bekannt gegeben wurden bzw. werden ab und zu auch noch neue Ziele innerhalb der Promoperioden kommuniziert, von daher lohnt sich hier der Aufruf der Seite auch waehrend der Promoperioden.

Die Highlights von frueher, Kommunikation der Promo nach dem Ablauf dieser, wurden zuletzt nicht mehr erreicht, ebenso sind Vorabinfos schwer zu bekommen. Es gibt zwar Ziele, die kont. im Angebot sind und auch hier gibt es gewisse Muster, aber ansonsten hat der Laden kein Informationsleck.

So wuerde ich z.B davon ausgehen, dass wir DFW und/oder IAH noch das eine oder andere mal in diesem Jahr sehen werden, zumal der zweite KL Umlauf nach IAH ja nun auch mit einer 330 geflogen wird und DFW nach wie vor problematisch ist, sogar die LH hat hier Kapazitaet aus dem Markt genommen.

YVR kommt seit Jahren immer wieder fuer die Nebensaisonzeiten, ebenso wie ATL eigentlich einmal pro Jahr kommt, gerne auch fuer eine zweite Periode. MIA wuerde mich in C bei KL nicht wundern, obwohl der taegliche AF Umlauf wohl recht voll ist, so dass man hier eventuell Passagiere ueber AMS 'umleitet'. IAD hat auch einiges an (Ueber)Kapazitaet und wird oft angeboten.

Fast schon sicher sind die klassischen Ziele am Golf, insbesondere DXB ( KL und AF ) im Sommer, seit der Krise dort aber auch 2-4 pro Jahr, ebenso wie AUH.

Die Zeiten der Promoawards in F sind leider vorbei und der Nordatlantik bietet generell die besten Angebote, Asien lohnt sich kaum bzw. ist auch deutlich schwerer absehbar.
 
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piiit

Erfahrenes Mitglied
15.09.2009
1.992
38
38² - Logged Out/Abgemeldet
8. Besondere Vorteile bei Partnern:
Avis:
- 500 Meilen pro Anmietung
- 600 Meilen für Gold und Platinum
- Upgrade auf nächst höhere Kategorie für Gold und Platinum wenn verfügbar
- 100 Meilen zusätzlich bei Onlinebuchung

Das Upgrade ist zumindest auf der deutschen Webseite nicht veröffentlich. Wo steht das?
 

farmer83

Erfahrener Landwirt
27.04.2009
1.989
1
DUS-CGN
Da scheint sich in der Tat etwas geändert zu haben. Auf den ersten Blick finde ich das auch nicht mehr. Bei Hertz hat sich das scheinbar ebenfalls geändert.
Ich schaue morgen nochmal in Ruhe.
 
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piiit

Erfahrenes Mitglied
15.09.2009
1.992
38
38² - Logged Out/Abgemeldet
Da scheint sich in der Tat etwas geändert zu haben. Auf den ersten Blick finde ich das auch nicht mehr. Bei Hertz hat sich das scheinbar ebenfalls geändert.
Ich schaue morgen nochmal in Ruhe.

AVIS

Da stehts. Die Station machts aber meistens nicht.

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Gilt das dann nur, wenn man auch exakt die 'F983000' nutzt? Bei K885100 (auch Platinum AWD) nicht? Verwirrend.