4U: Germanwingsflug gestrichen, umgebucht auf Eurowings

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Kubi

Erfahrenes Mitglied
21.03.2013
1.084
325
Münsterland
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Hatte Warschau-Köln gebucht mit Germanwings. jetzt wurde ich 10 Tage vor dem Flug auf eine Eurowings-Maschine von Warschau nach DUS umgebucht. Zu sehr ungünstigen Zeiten. Leider kann ich nicht zurücktreten, da ich keinen günstigen Flug mit LOT oder KLM bekomme.

Nun zu meiner Frage. Habe Germanwings ohne Service (Getränk, Sandwich) gebucht. Eurowings bietet meines Wissens aber noch gratis Getränke und Essen.

Bekomme ich beides oder bleiben die Germanwings-Passagiere ohne Service?
 

hippo72

Erfahrenes Mitglied
11.03.2009
11.498
4.010
Paralleluniversum
Es gilt dann der Service, der von Eurowings erbracht wird. Wenn die prinzipiell nen Schokoriegel und Wasser anbieten, bekommst Du das auch. Die interessieren sich nicht dafür, dass das ein Germanwingsticket war.
 

HB2174

Erfahrenes Mitglied
02.04.2014
1.635
11
ZRH
Nun zu meiner Frage. Habe Germanwings ohne Service (Getränk, Sandwich) gebucht. Eurowings bietet meines Wissens aber noch gratis Getränke und Essen.

Bekomme ich beides oder bleiben die Germanwings-Passagiere ohne Service?

lass dir einfach nichts anmerken, dann bekommst du auch Verpflegung :)

im Ernst, du wirst dasselbe bekommen wie dein Nachbar links oder rechts.
 

rorschi

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
9.843
2.808
ZRH / MUC / VIE
Eurowings ist in diesem Fall Subunternehmer von Germanwings. 4U ist 4U, es wird beim neuen Flug nicht EW auf der Flugnummer stehen.

Allerdings ist eine Annulierung 10 Tage im Voraus ganz klar innerhalb der 14-Tage-Frist. Jetzt nicht meinen, der Airline die Entschädigung gemäß EU261-04 schenken zu wollen - die sagen Dir nicht Danke.
 

shortfinal

Erfahrener Maximierer
28.05.2010
3.678
396
STR
Es gibt in DUS LH obp. EW und 4U obp. EW.
(Werden da eigentlich die Bordmagazine getauscht)

Die Bordverpflegung je nach Auftraggeber. Bei LH für alle, bei 4U nur wer dafür zahlt.
 
A

Anonym38428

Guest
Es gibt in DUS LH obp. EW und 4U obp. EW.
(Werden da eigentlich die Bordmagazine getauscht)
Jep ... aber ist ja zum Glück nicht mehr viel EW für LH in DUS, bald bleiben die purpurnen 4U Einstecker einfach in den Taschen. Alles für diesen Moment.

Und ja, auf jeden Fall die 250€ eintreiben (womit dann aber wohl auch der Alternativtransport von Düsseldorf nach Köln abgegolten wäre) - kurzfristige Streckeneinstellungen sind das neue "Nonstop You!" bei Germanwings ...
 

Ventus2

Erfahrenes Mitglied
05.04.2011
2.495
51
Hatte Warschau-Köln gebucht mit Germanwings. jetzt wurde ich 10 Tage vor dem Flug auf eine Eurowings-Maschine von Warschau nach DUS umgebucht. Zu sehr ungünstigen Zeiten. Leider kann ich nicht zurücktreten, da ich keinen günstigen Flug mit LOT oder KLM bekomme.

und da ist Deine einzige Sorge, ob/was es zu essen gibt. Schon mal an Kompensationen/Umbuchungen auf anderen Flug durch Germanwings (Stichwort EU Passagierrechte) gedacht?
 

_AndyAndy_

Erfahrenes Mitglied
07.07.2010
6.008
633
.de
echt jetzt, die servieren nach Plan und alle Klassen sitzen da fröhlich gemischt?

In den EW-Maschinen gibt es keinen Unterschied im Sitzplatzabstand zwischen den vorderen und hinteren Reihen, so dass man sich auch als Basic ab Reihe 3 einchecken kann. Was die Verpflegung angeht, ist die Situation nicht immer klar, so habe ich einige Buchungen als Basic, wo überraschenderweise "1 Meal" drauf steht (ob ich was bekomme oder ob es nur ein IT-Fehler ist, muss man noch sehen).
 

Airwalk

Erfahrenes Mitglied
18.05.2010
2.240
9
DUS
Was die Verpflegung angeht, ist die Situation nicht immer klar, so habe ich einige Buchungen als Basic, wo überraschenderweise "1 Meal" drauf steht (ob ich was bekomme oder ob es nur ein IT-Fehler ist, muss man noch sehen).

Bei Eurowings bekommt jeder ein Meal - egal ob Basic, Smart oder Best. Habe ich schon oft erlebt - wenn 4U nach Eurowings gewechselt wurde. Ärgerlich für die, die Best gebucht haben - gut für die, die Basic buchten ;-)
 

_AndyAndy_

Erfahrenes Mitglied
07.07.2010
6.008
633
.de
Bei Eurowings bekommt jeder ein Meal - egal ob Basic, Smart oder Best. Habe ich schon oft erlebt - wenn 4U nach Eurowings gewechselt wurde. Ärgerlich für die, die Best gebucht haben - gut für die, die Basic buchten ;-)

Meine Erfahrung war bisher anders - als Basic habe ich im EW-Flieger nie was bekommen. Plötzlich sehe ich auf ausgewählten Reservierungen die Angabe "Meal" (aber auch nur bei Hinflug) - diese Reservierungen habe ich allerdings nachträglich wg. Platzreservierung angefasst.
 
A

Anonym38428

Guest
Bei der Sitzreservierung ist neuerdings auch Futter dabei ... Augen auf beim Kauf!
 
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Snappy

Erfahrenes Mitglied
23.07.2010
4.397
260
Bielefeld
Bin gerade erst Donnerstag DUS-KTW mit Eurowings (sprich nun Germanwings) geflogen... die Flugbegleiterinnen hatten einen Sitzplan dabei und wussten genau wer was gratis bekommt und wer nicht. Es gab sogar ne Durchsage das sich alle Leute die sich von sich aus umgesetzt haben melden sollen.
 
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segmentix

Erfahrenes Mitglied
22.10.2012
1.176
0
DUS & VIE
So schafft man es

- immer schlechter bezahlten und motivierten Mitarbeitern mit
- immer weniger Service am Kunden trotzdem
- immer mehr Arbeit zu machen und zugleich
- immer mehr Kunden zu verwirren und/oder zu verärgern.

Echt genial, ein Mega-Konzept, meinen herzlichen Glückwunsch an alle Verantwortlichen ! =;
 

NCC1701DATA

WM-Tippgott 2010
07.03.2009
6.183
5
Duisburg
So schafft man es

- immer schlechter bezahlten und motivierten Mitarbeitern mit
- immer weniger Service am Kunden trotzdem
- immer mehr Arbeit zu machen und zugleich
- immer mehr Kunden zu verwirren und/oder zu verärgern.

Echt genial, ein Mega-Konzept, meinen herzlichen Glückwunsch an alle Verantwortlichen ! =;

Fühlst Du Dich von dem Germanwings-Konzept intellektuell überfordert?
Oder hälst Du die Mitarbeiter und/oder Passagiere in der Umsetzung für zu dämlich?
 
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segmentix

Erfahrenes Mitglied
22.10.2012
1.176
0
DUS & VIE
Fühlst Du Dich von dem Germanwings-Konzept intellektuell überfordert?

Es ist wie mit dem Steuerrecht: Man kann es lernen, leidlich fehlerfrei anwenden und irgendwann vielleicht sogar erklären - aber verstehen kann (und muss) man es nie ...

Oder hälst Du die Mitarbeiter und/oder Passagiere in der Umsetzung für zu dämlich?

Allgemein (= nicht nur auf 4U bezogen) erfahrungsbedingt: Teils, teils ... in alle Richtungen ... :censored:
 
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