LX: Erstattung von zuviel gezahlten Steuern bei Swiss?

ANZEIGE
B

biff

Guest
ANZEIGE
Hallo alle,

Swiss Ticket Business Saver - FRA-ZRH-BRU und retour. Nun hat Swiss das gebuchte leg FRA-ZRH am 26.12. im Flugplan gestrichen und mich gefragt, wie ich fliegen möchte und dann auf die Direktverbindung mit Lufthansa umgebucht.

Kann ich nach komplettem Abfliegen aller legs die Erstattung der rd. 50 - 55 Euro zuviel gezahlten Steuern beantragen? Erfahrungsgemäß stellt Swiss sich da taub und sagt, ich hätte ja auch den "Vorteil" durch die Zeitersparnis des Direktflugs gehabt.

Danke für eine Antwort!
 
A

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.133
8.362
BRU
biff meinte:
Kann ich nach komplettem Abfliegen aller legs die Erstattung der rd. 50 - 55 Euro zuviel gezahlten Steuern beantragen? Erfahrungsgemäß stellt Swiss sich da taub und sagt, ich hätte ja auch den "Vorteil" durch die Zeitersparnis des Direktflugs gehabt.

Danke für eine Antwort!
Zum Vergrößern anklicken....

Das Argument dürfte eher sein, dass das Ticket in dieser Form insgesamt wahrscheinlich deutlich mehr gekostet hätte (alleine schon deswegen, weil es auf FRA-BRU keinen Saver gibt). Andernfalls hättest Du ja problemlos kostenlos stornieren und neu buchen können. Insofern kann ich nicht ganz nachvollziehen, wofür Du da Geld zurückbekommen möchtest.
 
T

Tiefflieger

Erfahrenes Mitglied
05.11.2010
331
132
Anonyma meinte:
Das Argument dürfte eher sein, dass das Ticket in dieser Form insgesamt wahrscheinlich deutlich mehr gekostet hätte (alleine schon deswegen, weil es auf FRA-BRU keinen Saver gibt). Andernfalls hättest Du ja problemlos kostenlos stornieren und neu buchen können. Insofern kann ich nicht ganz nachvollziehen, wofür Du da Geld zurückbekommen möchtest.
Zum Vergrößern anklicken....

Weil auch die Swiss keine Steuern (Abgaben and Dritte) zweckentfremdet verwenden sollte?
 
  • Like
Reaktionen: sehammer
rcs

rcs

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
27.525
4.501
München
Tiefflieger meinte:
Weil auch die Swiss keine Steuern (Abgaben and Dritte) zweckentfremdet verwenden sollte?
Zum Vergrößern anklicken....
Naja, das hebt sich wiederum bei den Invol-Reroutes auf, bei denen von einer Direktverbindung auch mal auf eine Umsteigeverbindung umgebucht wird - dort werden die zusätzlichen "echten" Steuern und Gebühren ja auch nicht vom Passagier nacherhoben. You win some, you lose some.
 
GoldenEye

GoldenEye

Erfahrenes Mitglied
30.06.2012
13.155
471
Tiefflieger meinte:
Weil auch die Swiss keine Steuern (Abgaben and Dritte) zweckentfremdet verwenden sollte?
Zum Vergrößern anklicken....

Naja, es ist ja nicht so, daß sie irgendetwas zweckentfremden, sondern wie Anonyma schon sagte: Sie verrechnen die Steuererstattung mit der Nacherhebung für das teurere Ticket, und verzichten darauf, dem OP den verbleibenden Rest zu belasten. Ich gehe davon aus, daß dem Fiskus gegenüber korrekt abgerechnet wird, sowohl im "Gewinn-" als auch im "Verlust-" Fall.
 
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Oben Unten