LX: Details zum neuen SWISS-Europatarifkonzept ab 23.06.2015

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rcs

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06.03.2009
27.517
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München
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Austrian Airlines, Lufthansa und SWISS führen ab Sommer 2015 ein neues Preiskonzept auf Europa-Strecken ein. Mit drei Economy Class Tarifoptionen in jeder Buchungsklasse bietet es Reisenden zukünftig mehr Auswahlmöglichkeiten bei der Flugbuchung. Den neuen Tarifen werden jeweils feste, im Preis inkludierte Services sowie unterschiedliche Umbuchungs- und Erstattungskonditionen zugeordnet. Passagiere können dadurch immer genau den Tarif wählen, der ihre Bedürfnisse am besten erfüllt, und bezahlen nur die Services, die sie tatsächlich in Anspruch nehmen möchten. SWISS wird das neue Tarifkonzept mit Buchungs- und Reisestart am 23. Juni 2015 einführen.

Trotz der einheitlichen Handhabung der drei Tarifarten wird es bei LX einige Produktunterschiede gegenüber den anderen Airlines der Lufthansa Group geben. Zudem sind bei LX bereits genauere Informationen zu einzelnen Details des neuen Tarifkonzepts verfügbar, die aber aufgrund des aufgrund unterschiedlicher Marktgegebenheiten und anderer Währung (LX berechnet die Zusatzleistungen gängigerweise in CHF) etwas anders sein werden als bei LH & Co. Daher parallel zum LH-Thread ein separater LX-Thread.

Unabhängig von der Tarifwahl sind bei SWISS weiterhin auf jedem Flug Handgepäck, Snacks und Getränke sowie Miles & More Meilen in gewohnter Höhe inklusive. HON Circle Member, Senatoren und Frequent Traveller sowie Star Alliance Gold Member stehen im Classic- und Flex-Tarif auch zukünftig alle bekannten Privilegien zur Verfügung. Im neuen Light-Tarif entfallen die kostenlose Sitzplatzreservierung und die Mitnahme von zusätzlichem Freigepäck bzw. Golfgepäck. Alle anderen Statusvorteile, wie z. B. Lounge-Zugang, bleiben auch in diesem Tarif unverändert bestehen. Für SWISS Golf Traveller Club Mitglieder ist im Light-Tarif keine kostenlose Mitnahme von Golfgepäck möglich.


Light – der Basistarif als günstigste Option
Der neue Light-Tarif beinhaltet den reinen Flug und ist die günstigste Wahl für Reisende, die nur mit Handgepäck unterwegs sind und keine Umbuchungs- und Erstattungsmöglichkeiten benötigen.

Inkludierte Services:
  • 1 Handgepäckstück bis 8 kg
  • Snacks & Getränke
  • Prämien-, Status- und Select Meilen

Tarifkonditionen:
  • Umbuchung: nicht möglich
  • Erstattung: nicht möglich

Gegen Gebühr hinzubuchbare Services:
  • Sitzplatzreservierung (Standardsitzplatz, Sitzplatz in bevorzugter Zone oder Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit auf A321)
  • 1 Gepäckstück bis 23 kg
  • Übergepäck

Ein Wunschsitzplatz kann bis 48 Stunden vor Abflug dazugebucht werden. Selbstverständlich können beim Check-in auch alle noch verfügbaren Sitzplätze weiterhin kostenfrei ausgewählt werden. Für die Aufgabe eines Gepäckstücks bis 23 kg wird bei Buchung im Reisebüro, auf den Websites der Fluglinien oder telefonisch im Service Center eine Gepäckgebühr berechnet. Bei kurzfristiger Buchung eines Gepäckstücks am Flughafen fällt eine erhöhte Gebühr an.


Classic – der Standardtarif mit vielen Inklusiv-Leistungen
Der Classic-Tarif beinhaltet alle Services, die heute bereits bei einer Economy Class Buchung inkludiert sind, sowie – neu – eine kostenlose Sitzplatzreservierung (Standardsitzplatz) in allen Buchungsklassen. Er ist die beste Option für alle, die auf Inklusiv-Leistungen, wie z. B. ein Freigepäckstück und die Wahl des Wunschsitzplatzes bereits bei der Buchung, nicht verzichten möchten und eine gewisse Flexibilität wünschen.

Inkludierte Services:
  • 1 Gepäckstück bis 23 kg
  • 1 Handgepäckstück bis 8 kg
  • Sitzplatzreservierung (Standardsitzplatz)
  • Snacks & Getränke
  • Prämien-, Status- und Select Meilen

Tarifkonditionen:
  • Umbuchung: gegen Gebühr möglich
  • Erstattung: nicht möglich

Gegen Gebühr hinzubuchbare Services:
  • Übergepäck
  • Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit auf A321 (kostenfrei für HON Circle Member und Senatoren)


Flex – der flexible Tarif bei Reiseplänen, die sich ändern können
Der Flex-Tarif richtet sich vor allem an Passagiere, die mehr Flexibilität in ihrer Reiseplanung benötigen. Umbuchungen sind in diesem Tarif kostenfrei, Erstattungen sind gegen Gebühr möglich.

Inkludierte Services:
  • 1 Gepäckstück bis 23 kg
  • 1 Handgepäckstück bis 8 kg
  • Sitzplatzreservierung (Standardsitzplatz oder Sitzplatz in bevorzugter Zone)
  • Snacks & Getränke
  • 50 % zusätzliche Prämienmeilen*
  • Status- und Select Meilen

Tarifkonditionen:
  • Umbuchung: kostenlos
  • Erstattung: gegen Gebühr möglich

Gegen Gebühr hinzubuchbare Services:
  • Übergepäck
  • Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit auf A321 (kostenfrei für HON Circle Member und Senatoren)

* Die Laufzeit der Promotion beträgt bei SWISS 18 Monate und endet am 31.12.2016. Die zusätzlichen Prämienmeilen werden in einem Zeitraum von bis zu 4 Wochen nach dem Flug automatisch gut geschrieben.


Business Class – für entspanntes Reisen mit bestem Komfort
Neben den drei neuen Economy Class Tarifen können Reisende auf Europa-Strecken natürlich auch weiterhin den umfangreichen und vollflexiblen Komfort der Business Class buchen. Dieser umfasst nach wie vor das hochwertigste Angebot und lässt sowohl bei Geschäftsreisenden als auch bei anspruchsvollen Privatreisenden keine Wünsche offen.

Inkludierte Services:
  • 2 Gepäckstücke bis 32 kg
  • 2 Handgepäckstücke bis 8 kg
  • Lounge-Zugang
  • Sitzplatzreservierung
  • Security-Fast-Lane-Nutzung (nicht an allen Flughäfen verfügbar)
  • Priority Boarding
  • Freier Nebensitz
  • Mahlzeit & Getränke
  • Magazine
  • Prämien-, Status-, Select und HON Circle Meilen

Tarifkonditionen:
  • Umbuchung: kostenlos
  • Erstattung: kostenlos

Gegen Gebühr hinzubuchbare Services:
  • Übergepäck


Gebühren für Zusatzoptionen
  • Erstes Gepäckstück in SWISS Economy Light: 15 EUR / 19 CHF bei Vorausbuchung via SWISS oder Reisebüro; 30 EUR / 35 CHF am Flughafen; 45 EUR / 55 CHF am Abfluggate
  • Übergepäck (weiteres Gepäckstück): 45 EUR / 55 CHF bei Vorausbuchung via SWISS oder Reisebüro; 75 EUR / 90 CHF am Flughafen; 100 EUR / 120 CHF am Abfluggate
  • Reservierung Standard-Sitz: 10 EUR / 12 CHF
  • Reservierung bevorzugter Sitzplatz in den vorderen Reihen: 17 EUR / 25 CHF
  • Reservierung Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit (A321): 25 EUR / 29 CHF
Gepäck kann nur bis 24 Stunden (SWISS Service Center) bzw. 6 Stunden vor Abflug (swiss.com bzw. Reisebüro) vorgebucht werden.

Voraussichtliche Preissprünge zwischen den SWISS Economy Tarifarten
Light auf Classic: ca. 20 EUR / 25 CHF pro One-Way
Classic auf Flex: ca. 30-80 EUR / 30-100 CHF pro One-Way je nach Städtepaar
Zu beachten: SWISS behält sich eine Anpassung der Preissprünge jederzeit vor, die Differenz ist nicht "in Stein gemeißelt".

Details zur Tarifstruktur

lx_europe_pricing.gif
 

Ventus2

Erfahrenes Mitglied
05.04.2011
2.494
50
Wie muss ich denn NC10 verstehen? Im Flex Tarif darf ich auf allen Lufthansa Group Flügen fliegen?
 

rcs

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06.03.2009
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München
NC10 ist der Tarifteil zur Kombinierbarkeit mit anderen Fluggesellschaften und Tarifen. Die Light-Tarife dürfen nur mit anderen LH-Group-Tarifen kombiniert werden, Classic auch mit ausgewählten Codesharepartnern, Flex und Business teilweise auch mit ausgewählten anderen Airlines.
 
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derhajo

Erfahrenes Mitglied
02.01.2011
1.187
31
SHE
HON Circle Member, Senatoren und Frequent Traveller sowie Star Alliance Gold Member stehen im Classic- und Flex-Tarif auch zukünftig alle bekannten Privilegien zur Verfügung. Im neuen Light-Tarif entfallen die kostenlose Sitzplatzreservierung und die Mitnahme von zusätzlichem Freigepäck bzw. Golfgepäck.

Habe ich das richtig verstanden, dass auch Statuskunden keinerlei Freigepäck im Light-Tarif haben? Eigentlich sagen doch die Regeln für *G, dass ein zusätzliches Gepäckstück frei ist. Oder liege ich falsch?
 

rotanes

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01.06.2010
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Habe ich das richtig verstanden, dass auch Statuskunden keinerlei Freigepäck im Light-Tarif haben? Eigentlich sagen doch die Regeln für *G, dass ein zusätzliches Gepäckstück frei ist. Oder liege ich falsch?
Da steht aber im Kleingedruckten:
"3. Diese Leistung ist ggf. nur bei Reisen mit zwei oder mehr Star Alliance Mitgliedsgesellschaften auf einem Ticket verfügbar. Bitte setzen Sie sich für weitere Informationen mit der Star Alliance Mitgliedsgesellschaft in Verbindung, bei der Sie einchecken."


Gold Silver Status - Star Alliance
 
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rcs

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06.03.2009
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München
Habe ich das richtig verstanden, dass auch Statuskunden keinerlei Freigepäck im Light-Tarif haben? Eigentlich sagen doch die Regeln für *G, dass ein zusätzliches Gepäckstück frei ist. Oder liege ich falsch?

Dazu kannst Du Dir folgende Regel einprägen, wie sie wohl zukünftig von den meisten Star Alliance Airlines praktiziert werden wird:
Beim Kauf eines Handgepäck-Tarifs (im Fall der LH Group: Light-Tarif) gibt es kein zusätzliches Aufgabegepäck als Statuskunde. Handbaggage only, so wie explizit gebucht.
Beim Kauf eines Tarifs mit Aufgabegepäck gibt es ganz regulär das zusätzliche Freigepäck als Statuskunde.
 
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Cappex

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14.05.2012
1.084
1
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Danke RCS. Was hat es denn mit dem "comfort package" unter possible additional collection auf sich?

/edit: Dahinter versteckt sich Swiss' Business Upgrade.
 

Swissairasia

Erfahrenes Mitglied
09.11.2011
989
545
ZUG / CH
flightdiary.net
Dazu kannst Du Dir folgende Regel einprägen, wie sie wohl zukünftig von den meisten Star Alliance Airlines praktiziert werden wird:
Beim Kauf eines Handgepäck-Tarifs (im Fall der LH Group: Light-Tarif) gibt es kein zusätzliches Aufgabegepäck als Statuskunde. Handbaggage only, so wie explizit gebucht.
Beim Kauf eines Tarifs mit Aufgabegepäck gibt es ganz regulär das zusätzliche Freigepäck als Statuskunde.

Darf ich da nochmals nachhaken. Heisst dies nicht vielmehr, dass man eben kein zusätzliches Freigepäckstück mitnehmen darf als Star Gold und deshalb nur eines statt zwei? Bis anhin wurde dies ja schon beim Light-Tarif ab Genf so gehandhabt: Classic: 2 Freigepäckstücke als *Gold, Light: 1 Freigepäck als *Gold. Gilt dies ab ZRH nun effektiv nicht mehr so?:cry:
 

flospi

Erfahrenes Mitglied
11.02.2010
1.286
136
CH-SZ
Da steht aber im Kleingedruckten:
"3. Diese Leistung ist ggf. nur bei Reisen mit zwei oder mehr Star Alliance Mitgliedsgesellschaften auf einem Ticket verfügbar. Bitte setzen Sie sich für weitere Informationen mit der Star Alliance Mitgliedsgesellschaft in Verbindung, bei der Sie einchecken."


Gold Silver Status - Star Alliance

Würde ich jetzt also ZRH-(LX)-FRA-(LH)-XXX buchen, so dürfte ich auch im Light-Tarif mein Zusatzgepäckstück mitnehmen? :)
 

Anonyma

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16.05.2011
16.095
8.271
BRU
Wie schaut das eigentlich mit den "preferred seats" in den vorderen Reihen aus, kann ich die als SEN/HON auch im Classic-Tarif kostenlos reservieren, oder müsste ich dafür nochmal extra zahlen?
 

rcs

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06.03.2009
27.517
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München
Wie schaut das eigentlich mit den "preferred seats" in den vorderen Reihen aus, kann ich die als SEN/HON auch im Classic-Tarif kostenlos reservieren, oder müsste ich dafür nochmal extra zahlen?
Als SEN/HON in Economy kannst Du alle Sitzplätze (normal, preferred, Beinfreiheit) ohne Aufpreis buchen, sofern Du nicht in LIGHT gebucht bist.

Ja, aber da wär doch NC10, so das ich innerhalb der LH Group die Tarife kombinieren kann...?
Wenn Du einen LIGHT-Tarif in der einen Richtung mit einem CLASSIC-Tarif oder FLEX-Tarif in der anderen Richtung kombinierst, dann bekommst Du für den Teil der in CLASSIC oder FLEX gebucht ist natürlich das Gepäckstück plus ein weiteres als *G. Der Teil, der als LIGHT-Tarif gebucht ist, bleibt ausgeschlossen, dort gibt es wie bereits geschrieben bei Buchung des Hand Baggage Only Tarifs kein zusätzliches Freigepäck als *G.
 
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Dr.No

Neues Mitglied
22.02.2011
24
4
ZRH
"Gebühren für Zusatzoptionen
Erstes Gepäckstück in SWISS Economy Light: 15 EUR / 19 CHF bei Vorausbuchung via SWISS"

Das ist ein Umrechenkurs von 1.26....bis 15.01.2015 gab es einen fixen Kurs von 1.20, aktuell liegen wir bei 1.04...
Der Schweizer Kunde darf also 17,5% mehr bezahlen...wie haben es ja ;-)
 
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jetblue

Erfahrenes Mitglied
26.03.2012
5.246
5
ZRH
Weiss man denn schon, ob das Swiss Business Upgrade Euope bestehen bleibt?

Und Grundsätzlich? Gleichbleibende Ticketpreise (Vergleich vorher / nachher), einfach mit Wegfall der Services, die neu dazubezahlt werden dürfen?
 

blizzman

Erfahrenes Mitglied
21.01.2010
352
0
BKK, ZRH
"Gebühren für Zusatzoptionen
Erstes Gepäckstück in SWISS Economy Light: 15 EUR / 19 CHF bei Vorausbuchung via SWISS"

Das ist ein Umrechenkurs von 1.26....bis 15.01.2015 gab es einen fixen Kurs von 1.20, aktuell liegen wir bei 1.04...
Der Schweizer Kunde darf also 17,5% mehr bezahlen...wie haben es ja ;-)

Was ist wenn man One-Way ZRH-D gebucht hat, müssen dann auch Deutsche 19 CHF=18.55€ bezahlen? Können Schweizer optional auch in Euro bezahlen?
 

rcs

Gründungsmitglied
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06.03.2009
27.517
4.475
München
Was ist wenn man One-Way ZRH-D gebucht hat, müssen dann auch Deutsche 19 CHF=18.55€ bezahlen? Können Schweizer optional auch in Euro bezahlen?
Die Währung ist davon abhängig, in welchem Markt die Transaktion stattfindet.

Wenn Dein Ticket in CHF auf dem schweizer Markt ausgestellt ist, werden die Zusatzgebühren (außer am Flughafen) auch in CHF abgerechnet. Wenn Dein Ticket in EUR auf einem europäischen Markt (z.B. in Deutschland) ausgestellt wurde, werden die Zusatzgebühren (außer am Flughafen) auch in EUR abgerechnet.

Am Flughafen gilt die Währung, die an dem betreffenden Airport die Landeswährung ist.
 

SleepOverGreenland

Megaposter
09.03.2009
20.438
8.724
FRA/QKL
Würde ich jetzt also ZRH-(LX)-FRA-(LH)-XXX buchen, so dürfte ich auch im Light-Tarif mein Zusatzgepäckstück mitnehmen? :)


Da der Light Tarif für Europaflüge gilt und bei Langstreckenzubringern der Langstreckentarif üblicherweise auch den Kurzstreckentarif vorgibt dürfte es diese Kombination eigentlich nicht geben. ;)
 

durano

Erfahrenes Mitglied
07.09.2009
425
2
Bleibt es bei 130€ für alle Segmente pro Stecke für das Komfortpaket?
 

Pehabal

Erfahrenes Mitglied
10.07.2010
426
40
Basel
Die neuen Economy Class Tarife

Heute erhielt ich eine Nachricht von Swiss (Core Customer Special) mit folgendem Inhalt:

Sehr geehrter Herr Pehabal

Mit dem neuen SWISS Preiskonzept bieten wir Ihnen innerhalb Europas mehr Auswahlmöglichkeiten in Ihrer Reiseplanung. Sie buchen einfach den Service, den Sie auch möchten.

Ab dem 23. Juni 2015 wählen Sie zwischen drei Tarifen. Der neue Economy Light Tarif ist der attraktivste Tarif und für Fluggäste, die nur mit Handgepäck reisen. Der Economy Classic Tarif beinhaltet ein eingechecktes Gepäckstück sowie die Sitzplatzreservierung im Voraus. Economy Flex bietet Ihnen zusätzlich grösstmögliche Flexibilität wie beispielsweise eine kostenlose Umbuchung.

Bitte beachten Sie, dass im neuen Economy Light Tarif die kostenlose Sitzplatzreservierung und zusätzliches Frei- bzw. Golfgepäck für alle entfallen. Alle anderen Statusprivilegien bleiben erhalten. In den Tarifen Classic und Flex profitieren Sie wie gewohnt von der kostenlosen Sitzplatzreservierung und dem zusätzlichen Freigepäck.

Unabhängig von der Tarifauswahl sammeln Sie in jeder Buchungsklasse Meilen in gewohnter Höhe.

Der neue Economy Light Tarif ist auf unseren Codeshare Flügen vorerst noch nicht buchbar.

Ab 28. Juli können Sie die neuen Tarife auch bei Austrian Airlines und Lufthansa für Reisen ab 1. Oktober 2015 buchen.

Für weitere Informationen steht Ihnen das Senator Service Center der Telefonnummer
+41 (0) 800 xx xxxx zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
xxx
Head of Customer Services Experience